Liberar el poder de la inteligencia artificial: ¡El viaje a la innovación de WeWard!

Cómo WeWard incorporó la inteligencia artificial a sus operaciones cotidianas ?

Para Yves Benchimol, Consejero Delegado de WeWard, la IA debe servir para progresar en nuestra vida cotidiana y en nuestro trabajo.

Recientemente, WeWard se embarcó en un emocionante viaje en el campo de la IA durante un extraordinario taller hackathon, dirigido por nuestro visionario Director de Tecnología (CTO), Aurélien Moreau. Este evento brindó una oportunidad increíble para diseñar nuevas herramientas que integrasen a la perfección la IA en nuestras operaciones cotidianas. Los resultados, por no decir otra cosa, fueron asombrosos, como bien dice Aurélien:

"El objetivo del hackathon es reunir a personas tecnológicas y no tecnológicas para que exploren juntas las posibilidades de estas nuevas soluciones: los tecnológicos entienden la mecánica. Saben manipular, conectar, probar, y los equipos empresariales proponen e inventan nuevos usos. Tras preparar los temas a tratar (ideación), votar internamente los temas más prometedores, formamos equipos en función de las áreas de interés e intentamos equilibrar las competencias. El tema era utilizar inteligencias artificiales generativas (un subconjunto de la IA) como ChatGPT o Midjourney para mejorar nuestro rendimiento e inventar nuevas funciones para la aplicación".
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Esta visión optimista de la IA motivó a nuestro equipo a aprovechar esta tecnología en diversas áreas, desde la creación de contenidos para las redes sociales hasta la gestión de nuestros calendarios editoriales. Gracias a las respuestas automatizadas inteligentes, nuestro equipo de atención al cliente es ahora más receptivo y eficiente a la hora de atender las necesidades de los usuarios, creando así una experiencia de usuario más fluida y agradable.El hackathon no solo reforzó nuestra eficiencia interna, sino que también inspiró nuevas funciones para nuestra aplicación. Nuestro compromiso con la IA nos llevó a desarrollar ideas innovadoras para seguir mejorando la experiencia del usuario de WeWard.

Aurélien subraya ;
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"Creo que en el futuro tendremos que saber trabajar con las IA. Se están convirtiendo rápidamente en algo tan esencial como Internet, los smartphones, etc. Nos adaptaremos, surgirán nuevas profesiones. En WeWard somos muy optimistas al respecto. Las acogemos con entusiasmo y las vemos como un importante impulso a la productividad. La IA nos da libertad para centrarnos en problemas interesantes y desafiantes. Es una herramienta".

En conclusión, la historia de WeWard no se limita a la de una mera startup, sino a la de una empresa que optó por situarse a la vanguardia de la innovación integrando plenamente la Inteligencia Artificial en su visión. Hemos allanado nuevos caminos, superado los límites de la creatividad y adoptado la IA como una herramienta esencial para dar forma a un futuro mejor.

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