Camminare è una delle forme di esercizio più accessibili, ma ammettiamolo: rimanere motivati a camminare ogni giorno può essere una sfida.

Ecco perché abbiamo introdotto Serie, una funzionalità progettata per trasformare le passeggiate quotidiane in un'esperienza divertente e che crea assuefazione.

🔥 Serie di WeWard

Allora, cos'è esattamente lo Streak nella nostra app?

È un contatore visivo che tiene traccia di quanti giorni consecutivi hai convalidato i tuoi passi nell'app. Ogni giorno che registri i tuoi passi, la tua Streak aumenta di uno, rappresentata da una fiamma.

Più lunga è la tua serie, più fiamme accumuli.

Ma ecco il trucco: se perdi un giorno, la tua Streak viene ripristinata zero.

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🔮 Perché Streak è uno strumento così potente?

The Streak non è solo un contatore, è un sistema accuratamente realizzato che attinge a potenti principi psicologici.

Combinando questi principi, Streak trasforma la camminata in un rituale quotidiano, premia la costanza e mantiene gli utenti motivati a tornare ogni giorno.

🔋 Il potere delle abitudini

Nel suo libro più venduto Il potere dell'abitudine, C. Duhigg spiega come le abitudini si formino attraverso un ciclo di segnale, routine e ricompensa. La funzione Streak sfrutta perfettamente questo ciclo:

• stecca: una notifica che ricorda agli utenti di convalidare i propri passaggi.
• Routine: L'atto di camminare e convalidare i passi.
• Ricompensa: La soddisfazione di vedere la Streak crescere e guadagnare Wards.

Nel tempo, questo ciclo diventa automatico, trasformando la camminata quotidiana in un'abitudine.

Come scrive Duhigg, «Una volta che si forma un'abitudine, il cervello smette di partecipare pienamente al processo decisionale».

📉 Avversione alla perdita

Un altro potente meccanismo psicologico in gioco è avversione alla perdita, un concetto reso popolare dagli economisti comportamentali Daniel Kahneman e Amos Tversky.

L'avversione alla perdita si riferisce all'idea che le persone preferiscono evitare le perdite piuttosto che acquisire guadagni equivalenti. In altre parole, il dolore di perdere qualcosa è più forte del piacere di guadagnarlo.

Con la funzione Streak, gli utenti non si limitano a lavorare per raggiungere un obiettivo, ma evitano anche la delusione di perdere i propri progressi.

🎮 Gamification e sistema di ricompensa

The Streak attinge anche al naturale amore del cervello per i giochi e le ricompense.

Ogni fiamma dello Streak è una rappresentazione visiva del progresso, che innesca il rilascio di dopamina. Questo elemento gamificato rende l'esperienza avvincente nel miglior modo possibile,.

Inoltre, quando raggiungono alcuni traguardi chiave (ad esempio 3, 7 e 30 giorni), gli utenti vengono premiati con un premio speciale. Hanno la sensazione di aver raggiunto un obiettivo e ora possono mostrarlo agli altri, che si tratti di un cerchio animato attorno alla loro immagine del profilo o di un'icona esclusiva dell'app che solo gli utenti di alto livello hanno.

⚖️ Equilibrio tra sfida e supporto

Sebbene Streak sia progettato per motivare gli utenti attraverso le sfide, riconosciamo anche che la vita può intralciare. Perdere un giorno non dovrebbe significare perdere tutti i progressi.

ecco dove Burloni e Streak si blocca entrare.

🃏 Jokers: una seconda possibilità

I joker consentono agli utenti di riparare una giornata persa spendendo 50 Wards (valuta digitale nell'app).

Questo piccolo costo assicura che gli utenti non si affidino troppo spesso a Joker, preservando la sfida di mantenere una serie di vittorie.

Allo stesso tempo, dà loro un modo per riprendersi da una giornata di riposo, riducendo la frustrazione e mantenendoli impegnati.

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❄️ Streak si blocca: un pulsante di pausa

Gli Streak Freezes sono oggetti di consumo che gli utenti possono equipaggiare per «congelare» la loro serie se perdono un giorno.

A differenza dei Joker, i Freezes non incrementano la serie di vittorie, ma semplicemente la preservano. Questa sottile differenza fa sì che le serie di vittorie si sentano comunque guadagnate, offrendo agli utenti flessibilità per giornate impegnative o imprevedibili.

Offrendo questi strumenti, raggiungiamo un delicato equilibrio: mantenere la Streak abbastanza impegnativa da sembrare gratificante, ma abbastanza indulgente da evitare lo scoraggiamento. Dopotutto, l'obiettivo non è solo creare serie di vittorie, è costruire abitudini che durino nel tempo.

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💗 L'impatto sulla fidelizzazione e sul coinvolgimento

Da quando abbiamo introdotto la funzionalità Streak, abbiamo assistito a un aumento significativo della fidelizzazione degli utenti e del coinvolgimento quotidiano.

Fidelizzazione: mantenere gli utenti agganciati

Uno dei risultati più eclatanti è stato il miglioramento di tassi di ritenzione. È molto più probabile che gli utenti con serie attive tornino all'app in modo coerente.

Ad esempio, ecco un grafico che confronta la fidelizzazione degli utenti con una serie di 3 o più utenti e tutti gli utenti:

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Il ruolo di Jokers e Streak Freezes

È interessante notare che l'introduzione di Burloni e Streak si blocca ha ulteriormente incrementato la fidelizzazione. Queste funzionalità riducono la frustrazione senza attenuare la sfida:

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Fornendo agli utenti strumenti per recuperare i giorni persi, abbiamo reso Streak più accessibile senza sacrificare il suo potere motivazionale.

Conclusione: quali sono le prospettive per la serie?

Lo Streak è già diventato una pietra miliare dell'esperienza WeWard, promuovendo il coinvolgimento e aiutando gli utenti a costruire abitudini durature.

Nel tempo, l'abbiamo migliorato con funzionalità come nuovi premi traguardi e condivisione sui social, tutti progettati per rendere le serie più gratificanti e motivanti.

Ma non ci fermiamo qui. Esploriamo costantemente nuovi modi per migliorare Streak, dal perfezionamento della comunicazione all'introduzione di ricompense e sfide ancora più personalizzate.

Il nostro obiettivo è semplice: mantenere gli utenti ispirati, coinvolti e orientati verso i loro obiettivi, un passo alla volta.

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