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Data ultimo aggiornamento: 3 marzo 2025
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SI PREGA DI LEGGERE ATTENTAMENTE IL PRESENTE ACCORDO SUI TERMINI DI UTILIZZO (I «TERMINI DI UTILIZZO»). QUESTO SITO WEB E I RELATIVI SOTTODOMINI (COLLETTIVAMENTE, IL «SITO WEB»), LE INFORMAZIONI SUL SITO WEB, QUALSIASI APPLICAZIONE MOBILE AZIENDALE («APP MOBILE») E I SERVIZI E LE RISORSE DISPONIBILI O ABILITATI TRAMITE IL SITO WEB O L'APP MOBILE (CIASCUNO UN «SERVIZIO» E COLLETTIVAMENTE, I «SERVIZI»), SONO CONTROLLATI DA WEWARD SAS («AZIENDA»). LE PRESENTI CONDIZIONI D'USO, INSIEME A TUTTE LE CONDIZIONI SUPPLEMENTARI CHE POSSONO ESSERE PRESENTATE ALL'UTENTE PER LA REVISIONE E L'ACCETTAZIONE (COLLETTIVAMENTE, IL «CONTRATTO»), REGOLANO L'ACCESSO E L'UTILIZZO DEI SERVIZI. FACENDO CLIC SUL PULSANTE «ACCETTO», COMPLETANDO IL PROCESSO DI REGISTRAZIONE, NAVIGANDO NEL SITO WEB, SCARICANDO O UTILIZZANDO L'APP MOBILE O ACCEDENDO O UTILIZZANDO IN ALTRO MODO UNO QUALSIASI DEI SERVIZI, L'UTENTE DICHIARA DI (1) AVER LETTO, COMPRESO E ACCETTATO DI ESSERE VINCOLATO DAL CONTRATTO, (2) DI ESSERE MAGGIORENNE PER STIPULARE UN CONTRATTO VINCOLANTE CON LA SOCIETÀ E (3) DI AVERE L'AUTORITÀ DI STIPULARE IL CONTRATTO PERSONALMENTE O PER CONTO DELLA PERSONA GIURIDICA IDENTIFICATA DURANTE IL PROCESSO DI REGISTRAZIONE DELL'ACCOUNT E PER VINCOLARE TALE ENTITÀ LEGALE AL CONTRATTO. IL TERMINE «TU» SI RIFERISCE ALLA PERSONA FISICA O A TALE ENTITÀ LEGALE, A SECONDA DEI CASI. SE L'UTENTE, O SE APPLICABILE, TALE PERSONA GIURIDICA, NON ACCETTA DI ESSERE VINCOLATO DAL CONTRATTO, L'UTENTE E, SE APPLICABILE, TALE ENTITÀ LEGALE, NON PUÒ ACCEDERE O UTILIZZARE NESSUNO DEI SERVIZI.
TIENI PRESENTE CHE LA SEZIONE 15 (ACCORDO ARBITRALE) DELL'ACCORDO DI SEGUITO CONTIENE DISPOSIZIONI CHE REGOLANO LE MODALITÀ DI RISOLUZIONE DI EVENTUALI CONTROVERSIE TRA DI NOI. IN PARTICOLARE, CONTIENE UN ACCORDO ARBITRALE CHE, CON LIMITATE ECCEZIONI, RICHIEDERÀ CHE LE CONTROVERSIE TRA DI NOI SIANO SOTTOPOSTE A UN ARBITRATO VINCOLANTE E DEFINITIVO. A MENO CHE NON RINUNCI ALL'ACCORDO ARBITRALE: (1) SARAI AUTORIZZATO A PERSEGUIRE RECLAMI E CHIEDERE UN RISARCIMENTO NEI NOSTRI CONFRONTI SOLO SU BASE INDIVIDUALE, NON COME QUERELANTE O MEMBRO DI CLASSE IN ALCUNA AZIONE O PROCEDIMENTO COLLETTIVO O RAPPRESENTATIVO; E (2) RINUNCI AL TUO DIRITTO DI PRESENTARE RECLAMI E CHIEDERE ASSISTENZA IN TRIBUNALE E DI AVERE UN PROCESSO CON GIURIA.
TIENI PRESENTE CHE LA SEZIONE 1.4 (COMUNICAZIONI AZIENDALI) DELL'ACCORDO DI SEGUITO CONTIENE IL TUO CONSENSO ESPLICITO A RICEVERE COMUNICAZIONI DA NOI, INCLUSI, SE APPLICABILE, VIA E-MAIL, MESSAGGI DI TESTO, CHIAMATE, MESSAGGI IN-APP E NOTIFICHE PUSH.
SI PREGA DI NOTARE CHE L'Accordo È soggetto a modifiche da parte della Società a sua esclusiva discrezione in qualsiasi momento. In caso di modifiche, la Società renderà disponibile una copia dell'Accordo AGGIORNATO sul Sito Web e aggiornerà la «Data dell'ultimo aggiornamento» nella parte superiore del presente Contratto di utilizzo. In caso di modifiche sostanziali all'Accordo, informeremo di tali modifiche sostanziali sul Sito Web e tenteremo di avvisare l'utente inviando un'e-mail all'indirizzo e-mail fornito NELLA REGISTRAZIONE DELL'ACCOUNT. Qualsiasi modifica al Contratto avrà effetto immediato per i nuovi utenti dei Servizi e sarà efficace per gli Utenti registrati esistenti entro (a) trenta (30) giorni dopo la «Data dell'ultimo aggiornamento» nella parte superiore del presente Contratto di utilizzo, oppure (b) il consenso e l'accettazione dell'Accordo aggiornato se la Società fornisce un meccanismo per l'accettazione immediata in un modo specificato (ad esempio un'accettazione tramite clic), che la Società potrebbe richiedere prima di un ulteriore utilizzo dei Servizi è consentita. Se non siete d'accordo con l'ACCORDO AGGIORNATO, DOVETE smettere di utilizzare TUTTI I SERVIZI ALLA DATA DI ENTRATA IN VIGORE DELL'ACCORDO AGGIORNATO. In caso contrario, l'uso continuato di UNO QUALSIASI DEI SERVIZI dopo la data di entrata in vigore dell'ACCORDO AGGIORNATO costituisce l'accettazione dell'ACCORDO AGGIORNATO. SI PREGA DI CONTROLLARE REGOLARMENTE IL SITO WEB PER VISUALIZZARE L'ACCORDO IN VIGORE IN QUEL MOMENTO. L'UTENTE ACCETTA CHE LA CONTINUAZIONE DELLA FORNITURA DEI SERVIZI DA PARTE DELLA SOCIETÀ SIA UNA CONSIDERAZIONE ADEGUATA DELLE MODIFICHE ALL'ACCORDO AGGIORNATO.
I nostri Termini e condizioni generali di vendita si applicheranno a tutti i Prodotti virtuali, agli Status Premium o ai voucher elettronici acquisiti. Se non accettate i presenti Termini e condizioni generali di vendita, vi preghiamo di non utilizzare alcun Servizio per acquistare Prodotti virtuali, Premium Status o voucher elettronici.
1. UTILIZZO DEI SERVIZI
1.1 Licenza per app mobili. A condizione che l'utente rispetti il Contratto, la Società concede all'utente una licenza limitata, non esclusiva, non trasferibile, non cedibile in sublicenza e revocabile per scaricare, installare e utilizzare una copia dell'App mobile su un singolo dispositivo mobile di sua proprietà o controllo e per eseguire tale copia dell'App mobile esclusivamente per scopi personali. Inoltre, per quanto riguarda qualsiasi App mobile accessibile o scaricata dall'App Store di Apple (una «Applicazione proveniente dall'App Store»), utilizzerai tale Applicazione proveniente dall'App Store solo (a) su un prodotto a marchio Apple che esegue iOS (sistema operativo proprietario di Apple) e (b) come consentito dalle «Regole di utilizzo» stabilite nei Termini di servizio dell'App Store di Apple. Nonostante la prima frase di questa sezione, per quanto riguarda qualsiasi App mobile accessibile o scaricata da Google Play Store (una «Applicazione Google Play Sourced»), potresti avere diritti di licenza aggiuntivi rispetto all'uso di tale Applicazione Google Play Sourced su base condivisa all'interno del tuo gruppo familiare designato.
1.2 Aggiornamenti. L'utente è consapevole che i Servizi si stanno evolvendo. Di conseguenza, la Società potrebbe richiedere all'utente di accettare gli aggiornamenti dei Servizi installati sul computer o sul dispositivo mobile. Riconosci e accetti che la Società possa aggiornare i Servizi con o senza preavviso. Potrebbe essere necessario aggiornare di tanto in tanto il software di terze parti per utilizzare i Servizi.
1.3 Alcune restrizioni. I diritti concessi all'utente nell'Accordo sono soggetti alle seguenti restrizioni: (a) non è consentito concedere in licenza, vendere, affittare, noleggiare, trasferire, assegnare, riprodurre, distribuire, ospitare o altrimenti sfruttare commercialmente nessuno dei Servizi; (b) non è consentito incorniciare o utilizzare tecniche di framing per racchiudere marchi, logo o altre parti dei Servizi (inclusi immagini, testo, layout di pagina o modulo); (c) non utilizzare metatag o altro «testo nascosto» utilizzando il nome o i marchi della Società; (d) non è consentito modificare, tradurre, adattare, unire, creare opere derivate di, disassemblare, decompilare, decodificare o decodificare qualsiasi parte dei Servizi, tranne nella misura in cui le restrizioni di cui sopra sono espressamente proibite dalla legge applicabile; (e) non è consentito utilizzare software, dispositivi o altri processi manuali o automatizzati (inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, spider, robot, scraper, crawler, avatar, strumenti di data mining o simili) per «raccogliere» o scaricare dati da qualsiasi pagina Web contenuta in i Servizi (tranne per il fatto che concediamo agli operatori dei motori di ricerca pubblici il permesso revocabile di utilizzare spider per copiare materiali dal Sito Web al solo scopo e esclusivamente nella misura necessaria per creare indici ricercabili dei materiali disponibili al pubblico, ma non cache o archivi di tali materiali); (f) ad eccezione di quanto espressamente indicato nel presente documento, nessuna parte dei Servizi può essere copiata, riprodotta, distribuita, ripubblicata, scaricata, visualizzata, pubblicata o trasmessa in qualsiasi forma o con qualsiasi mezzo; e (g) non è consentito rimuovere o distruggere alcuna nota di copyright o altro marchi proprietari contenuti nei o nei Servizi. Qualsiasi versione, aggiornamento o altra aggiunta futura ai Servizi sarà soggetta al Contratto. La Società, i suoi fornitori e fornitori di servizi si riservano tutti i diritti non concessi nell'Accordo.
1.4 Comunicazioni aziendali. Stipulando il Contratto o utilizzando i Servizi, l'utente accetta di ricevere comunicazioni da noi, anche tramite e-mail, messaggi di testo, chiamate, messaggi in-app e notifiche push. L'utente accetta che messaggi di testo, chiamate o messaggi preregistrati possano essere generati da sistemi di composizione telefonica automatici. Le comunicazioni da parte nostra e delle nostre società affiliate possono includere ma non sono limitate a: comunicazioni operative relative all'Account dell'utente o all'uso dei Servizi, aggiornamenti relativi a funzionalità nuove ed esistenti dei Servizi, comunicazioni relative a promozioni gestite da noi o dai nostri partner terzi e notizie riguardanti la Società e gli sviluppi del settore. Ai messaggi di testo che inviamo verranno applicati i costi standard per i messaggi di testo applicati dal gestore di telefonia cellulare dell'utente. SE DESIDERI DISATTIVARE LA RICEZIONE DELLE E-MAIL PROMOZIONALI, PUOI ANNULLARE L'ISCRIZIONE ALLA NOSTRA LISTA DI E-MAIL PROMOZIONALI SEGUENDO LE OPZIONI DI ANNULLAMENTO DELL'ISCRIZIONE CONTENUTE NELL'E-MAIL PROMOZIONALE STESSA. SE DESIDERI DISATTIVARE LE CHIAMATE O GLI SMS PROMOZIONALI, PUOI RISPONDERE CON UN SMS «FINE» ALLA COMUNICAZIONE DAL DISPOSITIVO MOBILE CHE RICEVE I MESSAGGI. L'UTENTE RICONOSCE CHE NON È NECESSARIO ACCONSENTIRE ALLA RICEZIONE DI MESSAGGI O CHIAMATE PROMOZIONALI COME CONDIZIONE PER L'UTILIZZO DEI SERVIZI. SE DESIDERI DISATTIVARE TUTTI GLI SMS O LE CHIAMATE DA PARTE NOSTRA (INCLUSI SMS O CHIAMATE OPERATIVI O TRANSAZIONALI), PUOI RISPONDERE ALLA PAROLA «STOPALL» DAL DISPOSITIVO MOBILE CHE RICEVE I MESSAGGI. TUTTAVIA, L'UTENTE RICONOSCE CHE LA RINUNCIA ALLA RICEZIONE DI TUTTI I MESSAGGI PUÒ INFLUIRE SULL'UTILIZZO DEI SERVIZI.
2. REGISTRAZIONE
2.1 Registrazione dell'account. Per accedere ai Servizi potrebbe esserti richiesto di diventare un Utente registrato. Ai fini del Contratto, un «Utente registrato» è un utente che ha registrato un account con la Società tramite i Servizi («Account»), ha un account valido su un servizio di social network, un fornitore di servizi di posta elettronica o altro fornitore terzo (ciascuno di questi fornitori, un «Fornitore terzo») attraverso il quale l'utente si è connesso ai Servizi (ciascuno di questi account, un «Account di terze parti») o ha un account presso il fornitore dell'App mobile per il dispositivo mobile dell'utente. Nel creare il tuo Account, puoi selezionare un nome utente o utilizzare in altro modo un nome utente che ti è stato assegnato. Ci riserviamo il diritto di negare o revocare qualsiasi nome utente, a nostra esclusiva discrezione, che riteniamo volgare, umiliante, osceno, illegale o che rivendichi l'identità di un'altra persona diversa dall'Utente registrato.
2.2 Accesso tramite un fornitore terzo. Se accedi ai Servizi tramite un Fornitore terzo nell'ambito delle funzionalità dei Servizi o dell'App mobile, puoi collegare il tuo Account agli Account di Terze Parti consentendo alla Società di accedere al tuo Account di Terze Parti, come consentito dai termini e dalle condizioni applicabili che regolano il tuo Account di Terza Parte. Dichiari di avere il diritto di concedere alla Società l'accesso al tuo Account di terze parti (incluso, a titolo esemplificativo, per l'uso per gli scopi descritti nel presente documento) senza violazione da parte tua di alcuno dei presenti Contratti e delle condizioni che regolano il tuo Account di terze parti e senza obbligare la Società a pagare alcuna commissione o rendere la Società soggetta a limitazioni di utilizzo imposte da tale Fornitore terzo. Concedendo alla Società l'accesso a qualsiasi Account di terze parti, l'utente comprende che la Società può accedere, rendere disponibile e archiviare (se applicabile) qualsiasi informazione, dato, testo, software, musica, suono, fotografia, grafica, video, messaggio, tag e altro materiale pubblico accessibile tramite i Servizi (collettivamente, «Contenuto») che l'utente ha fornito e archiviato nel suo Account di terze parti («Contenuto di terze parti») in modo che sia disponibile su e tramite i Servizi tramite il tuo Account. Salvo diversa indicazione nell'Accordo, tutti i Contenuti di terze parti saranno considerati Contenuti dell'utente (come definito nella Sezione 3.1 (Tipi di contenuto)) per tutti gli scopi del Contratto. A seconda degli Account di terze parti scelti e in base alle impostazioni sulla privacy che hai impostato in tali Account di terze parti, le informazioni di identificazione personale che pubblichi sui tuoi Account di terze parti potrebbero essere disponibili su e tramite il tuo Account sui Servizi. Tieni presente che se un Account di terze parti o un servizio associato non è disponibile o l'accesso della Società a tale Account di terze parti viene interrotto dal Fornitore terzo, i Contenuti di terze parti non saranno più disponibili su e tramite i Servizi. Hai la possibilità di disabilitare la connessione tra il tuo Account e i tuoi Account di terze parti seguendo la procedura applicabile stabilita dal Fornitore terzo. TIENI PRESENTE CHE IL TUO RAPPORTO CON I FORNITORI TERZI ASSOCIATI AI TUOI ACCOUNT DI TERZE PARTI È REGOLATO ESCLUSIVAMENTE DAI TUOI ACCORDI CON TALI FORNITORI TERZI E LA SOCIETÀ DECLINA OGNI RESPONSABILITÀ PER LE INFORMAZIONI DI IDENTIFICAZIONE PERSONALE CHE POTREBBERO ESSERLE FORNITE DA TALI FORNITORI TERZI IN VIOLAZIONE DELLE IMPOSTAZIONI SULLA PRIVACY CHE HAI IMPOSTATO IN TALI ACCOUNT DI TERZE PARTI. La Società non si impegna a esaminare i Contenuti di terze parti per qualsiasi scopo, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, l'accuratezza, la legalità o la non violazione, e la Società non è responsabile per alcun Contenuto di terze parti.
2.3 Dati di registrazione. Registrando un Account, l'utente accetta di (a) fornire informazioni veritiere, accurate, attuali e complete su se stesso, come richiesto dal modulo di registrazione (i «Dati di registrazione»); e (b) mantenere e aggiornare tempestivamente i Dati di registrazione per mantenerli veri, accurati, attuali e completi. Dichiari di avere (i) almeno diciotto (18) anni; (ii) l'età legale per stipulare un contratto vincolante; e (iii) non una persona a cui è vietato l'uso delle Proprietà della Società ai sensi delle leggi degli Stati Uniti, del tuo luogo di residenza o di qualsiasi altra giurisdizione applicabile. L'utente è responsabile di tutte le attività che si svolgono nell'ambito del proprio Account. L'utente accetta di monitorare il proprio Account per limitare l'uso da parte di altre persone, compresi i minori, e si assume la piena responsabilità per tale uso non autorizzato. L'utente si impegna a notificare immediatamente alla Società qualsiasi uso o accesso non autorizzato al proprio Account o qualsiasi altra violazione della sicurezza. Se fornite informazioni false, imprecise, non attuali o incomplete, o se la Società ha ragionevoli motivi per sospettare che le informazioni fornite siano false, imprecise, non attuali o incomplete, inclusi, a titolo esemplificativo, dati che travisano la vostra attività fisica o altri input falsi o fuorvianti utilizzati per guadagnare i Ward (come definiti di seguito). La Società ha il diritto di sospendere o chiudere l'Account dell'utente e rifiutare qualsiasi utilizzo attuale o futuro dei Servizi (o parte di essi). L'utente si impegna a non creare un Account utilizzando una falsa identità o informazioni false o per conto di qualcuno diverso da sé. L'utente accetta di non avere più di un Account per piattaforma o Terza Parte in un dato momento. La Società si riserva il diritto di rimuovere o recuperare qualsiasi nome utente in qualsiasi momento e per qualsiasi motivo, incluse, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, le affermazioni di terzi secondo cui un nome utente viola i diritti di terzi. L'utente accetta di non creare un Account o utilizzare i Servizi se è stato precedentemente rimosso dalla Società o se è stato precedentemente bannato da uno qualsiasi dei Servizi.
2.4 Il tuo account. Nonostante qualsiasi disposizione contraria contenuta nel presente documento, l'utente riconosce e accetta di non avere alcuna proprietà o altro interesse di proprietà sul proprio Account e inoltre riconosce e accetta che tutti i diritti relativi e relativi al proprio Account sono e saranno per sempre di proprietà e a beneficio della Società.
2.5 Attrezzatura e software necessari. L'utente deve fornire tutte le apparecchiature e il software necessari per connettersi ai Servizi, incluso, a titolo esemplificativo, un dispositivo mobile adatto a connettersi e utilizzare l'App mobile. L'utente è l'unico responsabile per eventuali costi, inclusi i costi di connessione Internet o mobile, sostenuti per l'accesso ai Servizi. Inoltre, è necessario abilitare la geolocalizzazione e i sensori di movimento nel dispositivo mobile per accedere ai Servizi.
3. RESPONSABILITÀ PER I CONTENUTI
3.1 Tipi di contenuti. L'utente riconosce che tutti i Contenuti sono di esclusiva responsabilità della parte da cui tali Contenuti hanno avuto origine. Ciò significa che tu, e non la Società, sei interamente responsabile di tutti i Contenuti che carichi, pubblichi, invii via e-mail, trasmetti o rendi altrimenti disponibili tramite i Servizi («I tuoi Contenuti») e che tu e gli altri Utenti registrati dei Servizi, e non la Società, siete ugualmente responsabili per tutti i Contenuti che voi e loro rendete disponibili tramite i Servizi («Contenuto utente»).
3.2 Nessun obbligo di pre-selezione dei contenuti. L'utente riconosce che la Società non ha l'obbligo di controllare preventivamente i Contenuti dell'utente, sebbene la Società si riservi il diritto, a sua esclusiva discrezione, di preselezionare, rifiutare o rimuovere qualsiasi Contenuto dell'utente. Con la sottoscrizione del Contratto, l'utente fornisce il proprio consenso irrevocabile al monitoraggio dei Contenuti dell'Utente da parte della Società. Riconosci e accetti di non avere alcuna aspettativa di privacy per quanto riguarda la trasmissione dei tuoi Contenuti, inclusi, a titolo esemplificativo, chat, testo, comunicazioni vocali, immagini, dati di geolocalizzazione o attività fisica. Nel caso in cui la Società preselezioni, rifiuti o rimuova uno qualsiasi dei tuoi Contenuti, riconosci che la Società lo farà a vantaggio della Società, non del tuo. Senza limitare quanto sopra, la Società avrà il diritto di rimuovere qualsiasi Contenuto dell'utente che violi il Contratto o sia altrimenti discutibile.
3.3 Archiviazione. A meno che non sia espressamente concordato per iscritto dalla Società altrove, la Società non ha l'obbligo di archiviare alcun Contenuto dell'utente. La Società non ha alcuna responsabilità per l'eliminazione o l'accuratezza di qualsiasi Contenuto dell'utente, incluso il Contenuto dell'utente; la mancata memorizzazione, trasmissione o ricezione della trasmissione di qualsiasi Contenuto dell'utente; o la sicurezza, la privacy, l'archiviazione o la trasmissione di altre comunicazioni che hanno origine o comportano l'uso dei Servizi. Alcuni Servizi possono consentire all'utente di specificare il livello al quale tali Servizi limitano l'accesso ai Contenuti dell'Utente. L'utente è l'unico responsabile della scelta del livello di accesso appropriato ai propri contenuti. Se l'utente non lo desidera, i Servizi potrebbero utilizzare per impostazione predefinita l'impostazione più permissiva. L'utente accetta che la Società si riserva il diritto di creare limiti ragionevoli all'uso e all'archiviazione da parte della Società dei Contenuti dell'utente, inclusi i Contenuti dell'utente, ad esempio limiti alla dimensione dei file, allo spazio di archiviazione, alla capacità di elaborazione e limiti simili determinati dalla Società a sua esclusiva discrezione.
4. PROPRIETÀ
4.1 Servizi. Ad eccezione dei Contenuti dell'utente e degli altri Contenuti dell'utente, l'utente accetta che la Società e i suoi fornitori siano titolari di tutti i diritti, titoli e interessi relativi ai Servizi (inclusi, a titolo esemplificativo, codice informatico, temi, oggetti, personaggi, nomi di personaggi, storie, dialoghi, concetti, opere d'arte, animazioni, suoni, composizioni musicali, effetti audiovisivi, metodi di funzionamento, diritti morali, documentazione e software aziendale). L'utente accetta di non rimuovere, alterare o oscurare alcun copyright, marchio commerciale, marchio di servizio o altri avvisi sui diritti di proprietà incorporati o che accompagnano i Servizi.
4.2 Marchi. Il nome della Società e tutte le relative stilizzazioni, grafiche, loghi, marchi di servizio e nomi commerciali utilizzati su o in connessione con i Servizi sono marchi della Società e non possono essere utilizzati senza autorizzazione in relazione a prodotti o servizi dell'utente o di terze parti. I marchi commerciali, i marchi di servizio e i nomi commerciali di terze parti che possono apparire sui o nei Servizi sono di proprietà dei rispettivi proprietari.
4.3 I tuoi contenuti. La Società non rivendica la proprietà dei Contenuti dell'utente. Tuttavia, quando pubblichi o pubblichi i tuoi Contenuti su o in qualsiasi Servizio, dichiari di possedere o avere tutti i diritti necessari per pubblicare o pubblicare i tuoi Contenuti su o nei Servizi.
4.4 Licenza per i tuoi contenuti. Fatte salve le impostazioni applicabili dell'Account selezionate, concedete alla Società un diritto e una licenza interamente retribuiti, esenti da royalty, a livello mondiale e non esclusivi (inclusi eventuali diritti morali) di utilizzare, riprodurre, modificare, adattare, eseguire pubblicamente e visualizzare pubblicamente i Contenuti dell'Utente (in tutto o in parte) ai fini del funzionamento e della fornitura dei Servizi all'utente e agli altri nostri Utenti registrati. Ricorda che altri Utenti registrati possono cercare, vedere, utilizzare, modificare e riprodurre qualsiasi Contenuto dell'utente inviato a qualsiasi area «pubblica» dei Servizi. L'utente accetta che, e non la Società, è responsabile di tutti i propri contenuti. Non puoi pubblicare una fotografia di un'altra persona senza il permesso di quella persona.
4.5 Feedback. L'utente accetta che l'invio di idee, suggerimenti, documenti e/o proposte alla Società tramite suggerimenti, feedback, wiki, forum o pagine simili («Feedback») è a rischio dell'utente e che la Società non ha alcun obbligo (inclusi, a titolo esemplificativo, gli obblighi di riservatezza) in relazione a tale Feedback. L'utente dichiara e garantisce di avere tutti i diritti necessari per inviare il Feedback. Con la presente concedi alla Società un diritto e una licenza completamente retribuiti, esenti da royalty, perpetui, irrevocabili, mondiali e non esclusivi di utilizzare, riprodurre, eseguire, visualizzare, distribuire, adattare, modificare, riformattare, creare opere derivate e sfruttare altrimenti commercialmente o non commercialmente in qualsiasi modo, in qualsiasi modo, qualsiasi Feedback e di concedere in sublicenza i diritti di cui sopra, in relazione al funzionamento e alla manutenzione dei Servizi e/o attività della Società.
5. CONDOTTA DELL'UTENTE
Come condizione d'uso, l'utente accetta di non utilizzare nessuno dei Servizi per scopi proibiti dal presente Contratto o dalla legge applicabile. L'utente non deve (e non deve consentire a terzi) né (a) intraprendere alcuna azione o (b) rendere disponibile alcun Contenuto su o tramite i Servizi che: (i) violi, si approprii indebitamente o violi in altro modo qualsiasi diritto di proprietà intellettuale, diritto di pubblicità, diritto alla privacy o altro diritto di qualsiasi persona o entità; (ii) è illegale, minaccioso, abusivo, molesto, diffamatorio, calunnioso, ingannevole, fraudolento, invasivo della privacy altrui, illecito, osceno, offensivo o blasfemo; (iii) costituisce pubblicità non autorizzata o non richiesta, posta indesiderata o posta elettronica di massa; (iv) coinvolge attività commerciali e/o vendite, come concorsi, lotterie, baratti, pubblicità o schemi piramidali senza il previo consenso scritto della Società; (v) impersona qualsiasi persona o entità, incluso qualsiasi dipendente o rappresentante della Società; (vi) interferisce o tenta di interferire con il corretto funzionamento dei Servizi o utilizza i Servizi in qualsiasi modo non espressamente consentito dall'Accordo; (vii) tentativi di impegnarsi o impegnarsi, eventuali atti potenzialmente dannosi diretti contro i Servizi, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, la violazione o tentare di violare qualsiasi funzionalità di sicurezza dei Servizi, introdurre virus, worm o codice dannoso simile nei Servizi o interferire o tentare di interferire con l'uso dei Servizi da parte di qualsiasi altro utente, host o rete, anche mediante sovraccarico, «allagamento», «spamming», «bombardamento di posta» o «crash» dei Servizi; o (viii) tentativi di aggirare i Servizi per ottenere Reparti o premi aggiuntivi.
6. INTERAZIONI CON ALTRI UTENTI
6.1 Responsabilità dell'utente. L'utente è l'unico responsabile delle sue interazioni con altri Utenti registrati e qualsiasi altra parte con cui interagisce; a condizione, tuttavia, che la Società si riservi il diritto, ma non abbia l'obbligo, di intercedere in tali controversie. L'utente accetta che la Società non sarà responsabile per alcuna responsabilità derivante da tali interazioni.
6.2 Contenuti forniti da altri utenti. I Servizi possono contenere Contenuti utente forniti da altri Utenti registrati. La Società non è responsabile e non controlla i Contenuti degli utenti. La Società non ha l'obbligo di rivedere o monitorare e non approva, avalla o rilascia dichiarazioni o garanzie in relazione ai Contenuti dell'utente. L'utente utilizza tutti i Contenuti utente e interagisce con altri Utenti registrati a proprio rischio.
7. PREMI, PRODOTTI VIRTUALI E PREMI
7.1 Reparti. Abilitando i Servizi sul dispositivo dell'utente, monitoreremo i movimenti giornalieri e i dati di geolocalizzazione dell'utente tramite i sensori e i dati di geolocalizzazione del dispositivo. Camminando, visitando determinati luoghi, completando determinate azioni, superando determinate sfide o svolgendo altre attività, gli Utenti registrati possono ricevere punti (i «Reparti»). I Ward saranno indicati nell'account dell'utente (il «Saldo Ward») e possono essere riscattati in cambio di vari Premi, come descritto di seguito. L'importo specifico di Wards o la percentuale di guadagno per le passeggiate o lo svolgimento di determinate azioni possono variare a seconda delle azioni o degli utenti, saranno elencati nell'app mobile e sono soggetti a modifiche di volta in volta a sola discrezione della Società. I Ward non sono equivalenti in denaro, gettoni virtuali o valuta virtuale e non hanno alcun valore in denaro. L'utente non ha alcun interesse legale, proprietà o altro diritto su Wards e questi non possono essere acquistati, venduti o trasferiti in alcun modo a nessun altro Utente registrato (anche in caso di decesso o nell'ambito di una questione di relazioni domestiche). Se chiudi o elimini il tuo Account, perderai tutti i Ward presenti nel tuo Saldo Ward.
Una volta che i Rewards sono visibili nel Saldo del rione, sono idonei al riscatto in conformità con le procedure di rimborso descritte di seguito. È possibile porre dei limiti al numero totale di Ward che un utente registrato può accumulare e al numero di Ward che possono essere ricevuti ogni giorno o in relazione ad azioni specifiche.
Oltre alle regole e descrizioni specifiche per ciascuna emissione di Wards, descritte in modo più completo sull'App per dispositivi mobili o sul sito Web, e modificate di volta in volta, che sono qui incorporate per riferimento, il presente Contratto si applica a tutti i guadagni e i riscatti di Wards. SE NON ACCETTATE IL PRESENTE ACCORDO, NON DOVRESTE ACCETTARE I PREMI TRAMITE IL SITO. A scanso di equivoci, qualsiasi vendita e/o sostituzione di Wards diversa da quella espressamente prevista nel presente documento è severamente vietata.
7.2 Prodotti virtuali. Come parte dei Servizi, la Società fornisce anche esperienze di realtà aumentata («Esperienze di realtà aumentata») che consentono all'utente di raccogliere oggetti di gioco virtuali o vantaggi di gioco («Prodotti virtuali»). I Prodotti virtuali possono essere ottenuti eseguendo determinate azioni o completando determinate sfide. I Prodotti virtuali possono essere acquistati anche con denaro «reale», in conformità ai nostri Termini e condizioni generali di vendita. I Prodotti virtuali non hanno alcun valore mondiale stabilito o «reale», inclusi equivalenti in contanti, token virtuali o valuta virtuale. L'utente non ha alcun interesse legale o altro diritto sui Prodotti virtuali e possono essere utilizzati solo nella misura consentita dalla Società. Se chiudi o elimini il tuo Account, perderai tutti i Prodotti virtuali presenti nel tuo Account.
Una volta che i Prodotti virtuali sono disponibili nel tuo Account, possono essere scambiati con i Prodotti virtuali di un altro Utente registrato, regalati a un altro Utente registrato o scambiati con Wards. La donazione di Prodotti virtuali a un altro Utente registrato non può essere annullata. Quando regalate o scambiate Prodotti virtuali a un altro Utente registrato, lo fate a vostro rischio e con la piena consapevolezza che tali transazioni sono irrevocabili. La Società non è responsabile per eventuali perdite o controversie che potrebbero derivare da queste attività. Consigliamo vivamente agli utenti di interagire solo all'interno della piattaforma WeWard e di fare attenzione in eventuali accordi esterni alla piattaforma, poiché la Società non facilita, media o garantisce i risultati di tali scambi, compresi quelli avviati tramite social media o altri canali esterni. Tali scambi, regali o scambi sono consentiti solo all'interno dei Servizi. I Prodotti virtuali non sono idonei al rimborso come descritto nella Sezione 7.3 di seguito. La Società può limitare l'uso, il commercio o lo scambio di Prodotti virtuali a sua esclusiva discrezione, compresi i limiti posti al numero totale di Prodotti virtuali che un Utente registrato può accumulare e al numero di Prodotti virtuali che un Utente registrato può accumulare ogni giorno o in relazione a determinate azioni.
Una raccolta di set («Collezione di set») è definita come un gruppo di Prodotti virtuali che la Società designa come set completo, come può essere descritto in modo più completo sull'app mobile o sul sito Web e che può essere modificato di volta in volta a sola discrezione della Società. Un Utente registrato può raccogliere Prodotti virtuali per completare una raccolta di set. Una volta completata con successo una Collezione di Set, a un Utente registrato può essere offerto un premio o un vantaggio casuale dalla Società. La natura e il valore di tale premio o vantaggio sono determinati esclusivamente dalla Società e possono variare tra le Collezioni dei Set.
Oltre alle regole e descrizioni relative ai Prodotti virtuali, descritte in modo più completo sull'App per dispositivi mobili o sul sito Web, che possono essere modificate di volta in volta e sono qui incorporate per riferimento, il presente Contratto si applica a tutti i guadagni, gli scambi e gli acquisti di Prodotti virtuali. SE NON ACCETTATE IL PRESENTE ACCORDO, NON DOVRESTE ACCUMULARE PRODOTTI VIRTUALI TRAMITE IL SITO. Qualsiasi vendita e/o scambio di Prodotti virtuali diversi da quelli espressamente previsti nel presente documento è severamente vietata.
7.3 Premi e rimborsi. I Premi possono essere riscattati tramite i Servizi per premi o vantaggi che possono essere offerti dalla Società o dai nostri partner terzi (i «Premi»). I premi possono essere acquistati anche con denaro «reale» o una combinazione di Wards e denaro «reale», a sola discrezione della Società. Gli Utenti registrati che hanno ottenuto lo status Premium possono avere diritto a ricevere Premi esclusivi, come descritto più dettagliatamente nell'App per dispositivi mobili o nel sito Web e che possono essere modificati di volta in volta. Il numero di Rewards necessari per ottenere un premio può variare in base a diversi fattori. Ci riserviamo il diritto di modificare tali importi in qualsiasi momento, anche a scopo di test, adeguamenti economici o promozioni temporanee. Di conseguenza, potresti visualizzare requisiti diversi per il Rione per la stessa ricompensa. I premi possono essere offerti in varie forme, tra cui, a titolo esemplificativo, merchandising, esperienze con eventi, lotterie promozionali, cash back, campagne social o altri premi. Tieni presente che i Rewards erogati in relazione a determinate attività potrebbero non essere riscattabili per determinati Premi. Le procedure di riscatto di determinati Premi possono essere descritte in modo più completo nell'app mobile. L'Applicazione consente agli utenti di sostenere progetti di volontariato o di beneficenza destinando tutti o parte dei propri Reparti a un fondo dedicato. Questi progetti sono guidati da partner terzi (associazioni, fondazioni, ecc.), selezionati da WeWard e presentati all'interno dell'Applicazione. L'assegnazione di Ward da parte di un utente non costituisce una donazione ma serve piuttosto come voto per guidare WeWard nella selezione dei progetti da finanziare. Una volta completato il fondo, WeWard finanzierà il progetto trasferendo l'importo designato al partner pertinente e gli utenti ne verranno informati. Nessuna commissione di gestione o promozionale viene addebitata al partner. Ti invitiamo a consultare le descrizioni dei progetti disponibili nell'Applicazione per ulteriori informazioni. Nel caso in cui un partner non rispetti i propri impegni, WeWard si riserva il diritto di destinare i fondi a un'altra iniziativa, senza incorrere in alcuna responsabilità. I premi in denaro sono soggetti a un importo minimo di rimborso da parte di Ward, possono essere disponibili su base limitata e potrebbero altrimenti essere offerti soggetti ad altre restrizioni, a nostra esclusiva discrezione. Se scegli di ricevere un premio in denaro, devi identificare e verificare il tuo conto bancario. Tutti i premi in denaro sono emessi in USD e l'utente è pienamente responsabile per eventuali implicazioni fiscali e dichiarazioni fiscali applicabili nella propria giurisdizione. Riscattando un Premio, l'utente accetta di rispettare le condizioni di vendita e le politiche applicabili dei nostri partner terzi. Oltre alle regole e alle descrizioni relative a Wards o Rewards, descritte in modo più completo sull'App per dispositivi mobili o sul sito Web, che possono essere modificate di volta in volta e sono qui incorporate per riferimento, il presente Contratto si applica a tutti i guadagni, riscatti e acquisti di Wards e Prodotti virtuali. SE NON ACCETTATE IL PRESENTE ACCORDO, NON DOVRESTE ACCETTARE PREMI TRAMITE IL SITO.
7.4 Voucher elettronici. Come parte dei Servizi, un Utente registrato può acquistare dalla Società i voucher dei nostri partner terzi, descritti più dettagliatamente sull'App per dispositivi mobili o sul sito Web e che possono essere modificati di volta in volta («voucher elettronici»), con denaro «reale» o premi, in conformità con i nostri Termini e condizioni generali di vendita. In cambio, a un Utente registrato può essere assegnato un determinato numero di Ward per acquisto, come descritto più dettagliatamente sull'app mobile o sul sito Web e che può essere modificato di volta in volta. La Società può limitare l'uso, lo scambio o lo scambio di voucher a sua esclusiva discrezione, compresi i limiti posti al numero di e-voucher che un Utente registrato può accumulare in totale e al numero di e-Voucher la Società può limitare l'uso, lo scambio o lo scambio di voucher a sua esclusiva discrezione, compresi i limiti che un Utente registrato può accumulare per giorno, settimana o mese. I voucher elettronici non sono idonei al riscatto come descritto nella Sezione 7.5 di seguito.
Oltre alle regole e alle descrizioni relative ai voucher elettronici, come può essere descritto in modo più completo sull'app mobile o sul sito Web, che possono essere modificate di volta in volta e sono qui incorporate per riferimento, il presente Contratto e le nostre Condizioni generali di vendita si applicano a tutti gli acquisti di e-Voucher. SE NON ACCETTATE IL PRESENTE ACCORDO O I NOSTRI TERMINI E CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA, NON DOVRESTE ACCUMULARE BUONI ELETTRONICI TRAMITE IL SITO. Qualsiasi vendita e/o scambio di buoni elettronici diversi da quelli espressamente previsti dalla Società è severamente vietata.
7.5 Termini e restrizioni aggiuntivi. Di tanto in tanto e in qualsiasi momento a nostra esclusiva discrezione, possiamo modificare, cambiare o limitare i termini e le condizioni dei Wards, dei Prodotti virtuali, dello Status Premium o dei voucher elettronici. Tali modifiche sono efficaci per tutti gli Utenti registrati. Le modifiche possono includere, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, il numero di Ward, Prodotti virtuali, Status Premium o e-voucher che possono essere ottenuti, raggiunti o accumulati, il tipo di azioni che si qualificano per i Ward, i Prodotti virtuali o lo Status Premium, il tasso di Ward o il tipo di accumulo di Prodotti virtuali per determinate attività, il Ward che può essere guadagnato acquistando un prodotto, la disponibilità o il tipo di offerte Rewards o la scadenza di Wards, Prodotti virtuali, Premium Status o e-Voucher. Riconosci che i Rewards, i Prodotti virtuali, i voucher elettronici, lo status Premium e i Premi non sono compensi di alcun tipo in cambio dei servizi prestati. La continuazione a ricevere Wards, Virtual Products, Premium Status o e-Voucher non conferisce all'utente alcun diritto acquisito e non può fare affidamento sulla disponibilità continua di Wards, Virtual Products, Premium Status, e-Voucher o su qualsiasi conversione in cash back. Pubblicheremo tali modifiche nell'App per dispositivi mobili ed è tua responsabilità rivedere il presente Contratto per eventuali modifiche.
Accedendo ai Servizi, l'utente accetta di non simulare artificialmente passi, creare movimenti di geolocalizzazione fraudolenti, organizzare visualizzazioni di massa di annunci pubblicitari o qualsiasi altra manipolazione dei Servizi per generare Ward, ottenere Prodotti virtuali o ottenere lo status Premium. Se stabiliamo, a nostra esclusiva discrezione, che l'utente ha svolto attività illegali o che il suo dispositivo è stato manipolato per generare Rewards fraudolenti o ottenere Prodotti virtuali, annulleremo tali Rewards o Prodotti virtuali e potremmo decidere di sospendere o chiudere l'Account dell'utente. Le nostre decisioni in merito a tale revoca, sospensione o risoluzione sono definitive.
L'utente è responsabile delle proprie azioni sull'Applicazione, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, i contenuti pubblicati, le foto caricate e i messaggi inviati.
In conformità con le leggi statunitensi applicabili, incluso il Communications Decency Act (47 U.S.C. § 230) e altre normative pertinenti, WeWard si impegna a combattere la diffusione di contenuti illegali sulla sua piattaforma. I seguenti tipi di contenuti sono considerati proibiti e possono essere rimossi senza preavviso:
- Contenuti che implicano sfruttamento o abuso sessuale minorile;
- Contenuti che incitano all'odio razziale, alla violenza o alla discriminazione;
- Diffamatorio, molesto o invasivo della privacy;
- Contenuti che violano i diritti di proprietà intellettuale;
- Contenuti che promuovono attività illegali o pericolose.
È possibile segnalare contenuti illegali o proibiti a WeWard all'indirizzo contact@weward.fr. Il rapporto deve includere:
- La descrizione del contenuto in questione;
- I motivi per cui il contenuto è considerato illegale o proibito; e
- I dati di contatto della persona che segnala il contenuto.
WeWard esaminerà i contenuti segnalati il prima possibile. Se il contenuto è ritenuto illegale o viola le nostre politiche, verrà rimosso immediatamente. WeWard si riserva il diritto di segnalare contenuti illegali alle autorità competenti.
8. ACQUISTI PREMIUM E IN-APP
8.1 Stato Premium. Come parte dei Servizi, un Utente registrato può ottenere uno Status Premium, come descritto più dettagliatamente sull'App mobile o sul Sito Web, e che può essere modificato di volta in volta («Status Premium»). Questo status può essere ottenuto eseguendo determinate azioni o in cambio di Wards o denaro reale utilizzando i servizi di pagamento Apple o Google Play, in conformità con i nostri Termini e condizioni generali di vendita.
I criteri per il raggiungimento dello status Premium, nonché la sua disponibilità, possono essere elencati nell'App mobile e sono soggetti a modifiche a sola discrezione della Società. Raggiungendo lo Status Premium, un Utente registrato può avere diritto a ricevere Premi esclusivi.
Oltre alle regole e alle descrizioni relative allo status Premium, che possono essere ulteriormente dettagliate sull'app mobile o sul sito Web e sono soggette a modifiche, il presente Contratto e i nostri Termini e condizioni generali di vendita si applicano a tutti gli acquisti di status Premium.
SE NON ACCETTATE IL PRESENTE ACCORDO O I NOSTRI TERMINI E CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA, NON DOVRESTE OTTENERE LO STATUS PREMIUM TRAMITE IL SITO.
8.2 Pagamento. Tutte le transazioni finanziarie vengono elaborate da fornitori terzi (Apple e Google) in conformità con i loro termini di utilizzo, politiche sulla privacy e/o qualsiasi altra condizione di pagamento applicabile. Ti invitiamo a consultare i loro termini di servizio. WeWard non sarà ritenuta responsabile per eventuali azioni o omissioni di fornitori di servizi di pagamento terzi, incluse, a titolo esemplificativo, interruzioni del servizio, guasti del sistema o altri malfunzionamenti dei servizi di pagamento. WeWard si riserva il diritto di modificare o rimuovere i Prodotti virtuali in qualsiasi momento, con o senza preavviso. Inoltre, WeWard può modificare i prezzi dei Prodotti virtuali o degli abbonamenti Premium a sua esclusiva discrezione e può introdurre nuovi articoli che richiedono pagamenti aggiuntivi.
Fatta eccezione per le funzionalità espressamente fornite all'interno dell'Applicazione, l'Utente non può vendere, scambiare o trasferire Prodotti virtuali.
Tutti i pagamenti non sono rimborsabili. Se un utente annulla il proprio abbonamento, i vantaggi dello status Premium rimarranno attivi fino alla fine del periodo di fatturazione corrente.
Di tanto in tanto, Weward può testare diversi modelli di prezzo o offerte promozionali, sia per abbonamenti premium che per acquisti in-app. Queste variazioni di prezzo possono essere basate sui dati raccolti o condotti nell'ambito dei test. Di conseguenza, potresti visualizzare prezzi diversi per lo stesso servizio a seconda di vari fattori.
8.3 Rinnovo automatico. Gli abbonamenti Premium si rinnovano automaticamente fino alla cancellazione. Puoi modificare o annullare il loro abbonamento in qualsiasi momento accedendo alle impostazioni del loro account sull'App Store o su Google Play Store.
8.4 Prova gratuita. Se WeWard offre una prova gratuita, è possibile annullarla prima della fine del periodo di prova per evitare addebiti. Dopo questo periodo, l'abbonamento verrà rinnovato automaticamente alle condizioni definite.
8.5 Sospensione e cessazione dello status Premium. WeWard si riserva il diritto di sospendere, disabilitare o terminare lo status Premium in caso di sospetta frode o violazione dei termini di utilizzo. Se lo status Premium è stato ottenuto tramite un abbonamento a pagamento, la sospensione o la risoluzione comporterà la cessazione dei pagamenti futuri.
8.6 Responsabilità di pagamento dell'utente. L'utente accetta di pagare tutte le commissioni e le tasse applicabili relative al loro abbonamento, comprese quelle sostenute da qualsiasi persona che utilizza un account WeWard registrato a suo nome. Qualsiasi imposta applicabile su queste transazioni sarà a carico dell'Utente.
WeWard si riserva il diritto di modificare i prezzi dei beni e dei servizi offerti in qualsiasi momento. Tutte le informazioni fornite durante un acquisto o una transazione devono essere accurate, complete e aggiornate.
You agree to assume full responsibility for payments made to interact with the Application.
9. INDEMNIFICATION
You agree to indemnify and hold Company, its parents, subsidiaries, affiliates, officers, employees, agents, partners, suppliers, and licensors (each, a “Company Party” and collectively, the “Company Parties”) harmless from any losses, costs, liabilities and expenses (including reasonable attorneys’ fees) relating to or arising out of any and all of the following: (a) Your Content; (b) your use of any Service in violation of the Agreement; (c) your violation of any rights of another party, including any Registered Users; or (d) your violation of any applicable laws, rules or regulations. Company reserves the right, at its own cost, to assume the exclusive defense and control of any matter otherwise subject to indemnification by you, in which event you agree to fully cooperate with Company in asserting any available defenses. This provision does not require you to indemnify any of the Company Parties for any unconscionable commercial practice by such party or for such party’s fraud, deception, false promise, misrepresentation or concealment, or suppression or omission of any material fact in connection with any Services provided hereunder. You agree that the provisions in this section will survive any termination of your Account, the Agreement and/or your access to the Services.
10. DISCLAIMER OF WARRANTIES AND CONDITIONS
10.1 As Is. YOU EXPRESSLY UNDERSTAND AND AGREE THAT TO THE EXTENT PERMITTED BY APPLICABLE LAW, YOUR USE OF THE SERVICES IS AT YOUR SOLE RISK, AND THE SERVICES ARE PROVIDED ON AN “AS IS” AND “AS AVAILABLE” BASIS, WITH ALL FAULTS. YOU ASSUME FULL RESPONSIBILITY FOR ALL COSTS ASSOCIATED WITH SERVICING OR REPAIRS OF ANY EQUIPMENT YOU USE IN CONNECTION WITH YOUR USE OF OUR SERVICE. COMPANY EXPRESSLY DISCLAIMS ALL WARRANTIES, REPRESENTATIONS, AND CONDITIONS OF ANY KIND, WHETHER EXPRESS OR IMPLIED, INCLUDING, BUT NOT LIMITED TO, THE IMPLIED WARRANTIES OR CONDITIONS OF MERCHANTABILITY, FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE AND NON-INFRINGEMENT ARISING FROM USE OF THE SERVICES. WITHOUT LIMITING THE FOREGOING:
COMPANY MAKES NO WARRANTY, REPRESENTATION OR CONDITION THAT: (1) THE SERVICES WILL MEET YOUR REQUIREMENTS; (2) YOUR USE OF THE SERVICES WILL BE UNINTERRUPTED, TIMELY, SECURE OR ERROR-FREE; (3) THE RESULTS THAT MAY BE OBTAINED FROM USE OF THE SERVICES WILL BE ACCURATE OR RELIABLE OR (4) CERTAIN FEATURES OF THE SERVICES, SUCH AS THOSE RELATING TO PHYSICAL ACTIVITY TRACKING, GEOLOCATION, PURCHASES, REWARDS OR REDEMPTIONS, WILL BE WORKING PROPERLY AT ANY GIVEN TIME.NO ADVICE OR INFORMATION, WHETHER ORAL OR WRITTEN, OBTAINED FROM COMPANY OR THROUGH THE SERVICES WILL CREATE ANY WARRANTY NOT EXPRESSLY MADE HEREIN.
10.2 No Liability for Conduct of Third Parties. YOU ACKNOWLEDGE AND AGREE THAT COMPANY PARTIES ARE NOT LIABLE, AND YOU AGREE NOT TO SEEK TO HOLD COMPANY PARTIES LIABLE, FOR THE CONDUCT OF THIRD PARTIES, INCLUDING OPERATORS OF EXTERNAL SITES AND OTHER USERS OF THE SERVICES, AND THAT THE RISK OF INJURY FROM SUCH THIRD PARTIES RESTS ENTIRELY WITH YOU.
10.3 Rewards. COMPANY SHALL HAVE NO LIABILITY IN CONNECTION WITH YOUR CHOICE AND USE OF ANY REWARDS. IF YOU PROVIDE A THIRD PARTY WITH ANY PERSONAL OR FINANCIAL INFORMATION TO RECEIVE A REWARD, COMPANY SHALL HAVE NO LIABILITY IN CONNECTION THEREWITH. COMPANY ASSUMES NO LIABILITY FOR ANY PRODUCTS, SERVICES, OR OTHER BENEFITS OFFERED BY THIRD PARTIES THAT YOU ELECT TO RECEIVE AS A REWARD. COMPANY CANNOT GUARANTEE THE QUALITY, PROPER FUNCTIONING, SAFETY OF GOODS, SERVICES, OR OTHER BENEFITS OFFERED VIA THE SERVICES. COMPANY HAS NO OBLIGATION TO FACILITATE THE RETURN, EXCHANGE, OR REFUND OF ANY REWARDS REDEEMED THROUGH THE SERVICES.
10.4 Augmented Reality Experiences. WHILE YOU ARE USING OUR SERVICES, AND IN PARTICULAR THE AUGMENTED REALITY EXPERIENCES, PLEASE BE AWARE OF YOUR SURROUNDINGS, AND PLAY AND COMMUNICATE SAFELY. YOU ARE RESPONSIBLE FOR ENSURING THAT YOU ARE OF AN APPROPRIATE FITNESS LEVEL TO USE THE SERVICES. YOU AGREE THAT YOUR USE OF THE SERVICES, INCLUDING THE AUGMENTED REALITY EXPERIENCES, IS AT YOUR OWN RISK. YOU AGREE THAT, IN CONJUNCTION WITH YOUR USE OF THE SERVICES, YOU WILL MAINTAIN SAFE AND APPROPRIATE CONTACT WITH OTHER PLAYERS AND PEOPLE IN THE “REAL” WORLD. YOU ACKNOWLEDGE THAT THE AUGMENTED REALITY EXPERIENCES HAVE INHERENT AND UNFORESEEN RISKS. YOU WILL NOT HARASS, THREATEN, OR OTHERWISE VIOLATE THE LEGAL RIGHTS OF OTHERS. YOU WILL NOT TRESPASS, OR IN ANY MANNER ATTEMPT TO GAIN OR GAIN ACCESS TO ANY PROPERTY OR LOCATION WHERE YOU DO NOT HAVE A RIGHT OR PERMISSION TO BE, AND WILL NOT OTHERWISE ENGAGE IN ANY ACTIVITY THAT MAY RESULT IN INJURY, DEATH, PROPERTY DAMAGE, NUISANCE, OR LIABILITY OF ANY KIND. YOU AGREE THAT YOU ARE SOLELY LIABLE FOR ANY ACCIDENT DIRECTLY OR INDIRECTLY CAUSED BY THE PURCHASE, USE, OR TRACKING OF VIRTUAL PRODUCTS OR USE OF THE SERVICES, WHETHER YOU ARE ON FOOT, OR OTHERWISE, AND REGARDLESS OF WHETHER YOU WERE IN A PRIVATE OR PUBLIC PLACE AT THE TIME OF ANY ACCIDENT. YOU HEREBY WAIVE AND RELEASE COMPANY AND ITS AFFILIATES, OFFICERS, DIRECTORS, AGENTS, SUBSIDIARIES, JOINT VENTURES, AND EMPLOYEES FROM ALL CLAIMS, DEMANDS, AND DAMAGES (ACTUAL AND CONSEQUENTIAL) OF EVERY KIND AND NATURE, KNOW OR UNKNOWN, SUSPECTED OR UNSUSPECTED, DISCLOSED OR UNDISCLOSED, ARISING OUT OF OR IN ANY WAY CONNECTED WITH YOUR USE OF THE SERVICES.
10.5 Medical Advice; Athletic Activities. The Services do not provide any medical advice or medical opinions. If you require or are seeking medical or other health-related advice, or have any questions relating to the suitability of the Services or the App for you, please contact a qualified medical professional. You expressly agree that your athletic activities may carry inherent risks, and you voluntarily assume all known and unknown risks associated therewith.
11. LIMITATION OF LIABILITY
11.1 Disclaimer of Certain Damages. YOU UNDERSTAND AND AGREE THAT, TO THE FULLEST EXTENT PROVIDED BY LAW, IN NO EVENT SHALL COMPANY PARTIES BE LIABLE FOR ANY LOSS OF PROFITS, REVENUE OR DATA, INDIRECT, INCIDENTAL, SPECIAL, OR CONSEQUENTIAL DAMAGES, OR DAMAGES OR COSTS DUE TO LOSS OF PRODUCTION OR USE, BUSINESS INTERRUPTION, OR PROCUREMENT OF SUBSTITUTE GOODS OR SERVICES, IN EACH CASE WHETHER OR NOT COMPANY HAS BEEN ADVISED OF THE POSSIBILITY OF SUCH DAMAGES, ARISING OUT OF OR IN CONNECTION WITH THE AGREEMENT OR ANY COMMUNICATIONS, INTERACTIONS OR MEETINGS WITH OTHER USERS OF THE SERVICES, ON ANY THEORY OF LIABILITY. THE FOREGOING LIMITATION OF LIABILITY SHALL NOT APPLY TO LIABILITY OF A COMPANY PARTY FOR (i) DEATH OR PERSONAL INJURY CAUSED BY A COMPANY PARTY’S NEGLIGENCE; OR FOR (ii) ANY INJURY CAUSED BY A COMPANY PARTY’S FRAUD OR FRAUDULENT MISREPRESENTATION.
11.2 Cap on Liability. TO THE FULLEST EXTENT PROVIDED BY LAW, COMPANY PARTIES WILL NOT BE LIABLE TO YOU FOR MORE THAN THE TOTAL AMOUNT PAID TO Company by you during the THREE(3)-month period prior to the act, omission or occurrence giving rise to such liability; or (c) THE REMEDY OR PENALTY IMPOSED BY THE STATUTE UNDER WHICH SUCH CLAIM ARISES. THE FOREGOING CAP ON LIABILITY SHALL NOT APPLY TO LIABILITY OF A COMPANY PARTY FOR (i) DEATH OR PERSONAL INJURY CAUSED BY A COMPANY PARTY’S NEGLIGENCE; OR FOR (ii) ANY INJURY CAUSED BY A COMPANY PARTY’S FRAUD OR FRAUDULENT MISREPRESENTATION.
11.3 User Content. EXCEPT FOR COMPANY’S OBLIGATIONS TO PROTECT YOUR PERSONAL DATA AS SET FORTH IN THE COMPANY’S PRIVACY POLICY, COMPANY ASSUMES NO RESPONSIBILITY FOR THE TIMELINESS, DELETION, MIS-DELIVERY OR FAILURE TO STORE ANY CONTENT (INCLUDING, BUT NOT LIMITED TO, YOUR CONTENT AND USER CONTENT), USER COMMUNICATIONS OR PERSONALIZATION SETTINGS.
11.4 Exclusion of Damages. CERTAIN JURISDICTIONS DO NOT ALLOW THE EXCLUSION OR LIMITATION OF CERTAIN DAMAGES. IF THESE LAWS APPLY TO YOU, SOME OR ALL OF THE ABOVE EXCLUSIONS OR LIMITATIONS MAY NOT APPLY TO YOU, AND YOU MIGHT HAVE ADDITIONAL RIGHTS.
11.5 Basis of the Bargain. THE LIMITATIONS OF DAMAGES SET FORTH ABOVE ARE FUNDAMENTAL ELEMENTS OF THE BASIS OF THE BARGAIN BETWEEN COMPANY AND YOU.
12. PROCEDURE FOR MAKING CLAIMS OF COPYRIGHT INFRINGEMENT
It is Company’s policy to terminate membership privileges of any Registered User who repeatedly infringes copyright upon prompt notification to Company by the copyright owner or the copyright owner’s legal agent. Without limiting the foregoing, if you believe that your work has been copied and posted on the Services in a way that constitutes copyright infringement, please provide our Copyright Agent with the following information: (a) an electronic or physical signature of the person authorized to act on behalf of the owner of the copyright interest; (b) a description of the copyrighted work that you claim has been infringed; (c) a description of the location on the Services of the material that you claim is infringing; (d) your address, telephone number and e-mail address; (e) a written statement by you that you have a good faith belief that the disputed use is not authorized by the copyright owner, its agent or the law; and (f) a statement by you, made under penalty of perjury, that the above information in your notice is accurate and that you are the copyright owner or authorized to act on the copyright owner’s behalf. Contact information for Company’s Copyright Agent for notice of claims of copyright infringement is as follows: Yves Benchimol, CEO of WeWard SAS, 111 Avenue Victor Hugo, 75016, Paris, FRANCE.
13. MONITORING AND ENFORCEMENT
Company reserves the right to: (a) remove or refuse to post any of Your Content for any or no reason in our sole discretion; (b) take any action with respect to any of your Content that we deem necessary or appropriate in our sole discretion, including if we believe that such Content violates the Agreement, infringes any intellectual property right or other right of any person or entity, threatens the personal safety of users of the Services or the public, or could create liability for Company; (c) take appropriate legal action, including without limitation, referral to law enforcement, for any illegal or unauthorized use of the Services; and/or (d) terminate or suspend your access to all or part of the Services for any or no reason, including without limitation, any violation of this Agreement.
If Company becomes aware of any possible violations by you of the Agreement, Company reserves the right to investigate such violations. If, as a result of the investigation, Company believes that criminal activity has occurred, Company reserves the right to refer the matter to, and to cooperate with, any and all applicable legal authorities. Company is entitled, except to the extent prohibited by applicable law, to disclose any information or materials on or in the Services, including Your Content, in Company’s possession in connection with your use of the Services, to (i) comply with applicable laws, legal process or governmental request; (ii) enforce the Agreement, (iii) respond to any claims that Your Content violates the rights of third parties, (iv) respond to your requests for customer service, or (v) protect the rights, property or personal safety of Company, its Registered Users or the public, and all enforcement or other government officials, as Company in its sole discretion believes to be necessary or appropriate.
14. TERM AND TERMINATION
14.1 Term. The Agreement commences on the date when you accept them (as described in the preamble above) and remain in full force and effect while you use the Services, unless terminated earlier in accordance with the Agreement.
14.2 Prior Use. Notwithstanding the foregoing, you hereby acknowledge and agree that the Agreement commenced on the earlier to occur of (a) the date you first used the Services or (b) the date you accepted the Agreement, and will remain in full force and effect while you use any Services, unless earlier terminated in accordance with the Agreement.
14.3 Termination of Services by Company. If you have materially breached any provision of the Agreement, or if Company is required to do so by law (e.g., where the provision of the Services is, or becomes, unlawful), Company has the right to, immediately and without notice, suspend or terminate any Services provided to you. You agree that all terminations for cause shall be made in Company’s sole discretion and that Company shall not be liable to you or any third party for any termination of your Account. Company may also elect to cease offering the Services in its sole and absolute discretion.
14.4 Termination of Services by You. If you want to terminate the Services provided by Company, you may do so by (a) notifying Company at any time and/or (b) closing your Account for all of the Services that you use. Your notice should be sent, in writing, to Company’s email address set forth below.
14.5 Effect of Termination. Termination of any Service includes removal of access to such Service and barring of further use of the Service. Termination of all Services also includes deletion of your password and all related information, files and Content associated with or inside your Account (or any part thereof), including Your Content and Wards. Upon termination of any Service, your right to use such Service will automatically terminate immediately. You understand that any termination of Services may involve deletion of Your Content associated therewith from our live databases. Company will not have any liability whatsoever to you for any suspension or termination, including for deletion of Your Content. All provisions of the Agreement which by their nature should survive, shall survive termination of Services, including without limitation, ownership provisions, warranty disclaimers, and limitation of liability.
14.6 No Subsequent Registration. If your registration(s) with, or ability to access, the Services or any other Company community, is discontinued by Company due to your violation of any portion of the Agreement or for conduct otherwise inappropriate for the community, then you agree that you shall not attempt to re-register with or access the Services or any Company community through use of a different member name or otherwise, and you acknowledge that you will not be entitled to receive a refund for fees related to those Services to which your access has been terminated. In the event that you violate the immediately preceding sentence, Company reserves the right, in its sole discretion, to immediately take any or all of the actions set forth herein without any notice or warning to you.
15. INTERNATIONAL USERS.
The Services can be accessed from countries around the world and may contain references to Services and Content that are not available in your country. These references do not imply that Company intends to announce such Services or Content in your country. The Services are controlled and offered by Company from its facilities in the United States of America. Company makes no representations that the Services are appropriate or available for use in other locations. Those who access or use the Services from other countries do so at their own volition and are responsible for compliance with local law.
16. ARBITRATION AGREEMENT
Please read the following arbitration agreement in this Section (“Arbitration Agreement”) carefully. It requires you to arbitrate disputes with us and limits the manner in which you can seek relief from us.
16.1 Applicability of Arbitration Agreement. Subject to this Agreement of this Arbitration Agreement, you and Company agree that any dispute, claim, disagreements arising out of or relating in any way to your access to or use of the Services, or this Agreement and prior versions of this Agreement, including claims and disputes that arose between us before the effective date of this Agreement (each, a “Dispute”) will be resolved by binding arbitration, rather than in court, except that: (1) you and Company may assert claims or seek relief in small claims court if such claims qualify and remain in small claims court; and (2) you or Company may seek equitable relief in court for infringement or other misuse of intellectual property rights (such as trademarks, trade dress, domain names, trade secrets, copyrights, and patents). For purposes of this Arbitration Agreement, “Dispute” will also include disputes that arose or involve facts occurring before the existence of this or any prior versions of this Agreement as well as claims that may arise after the termination of this Agreement.
16.2 Informal Dispute Resolution. There might be instances when a Dispute arises between you and Company. If that occurs, Company is committed to working with you to reach a reasonable resolution. You and Company agree that good faith informal efforts to resolve Disputes can result in a prompt, low‐cost and mutually beneficial outcome. You and Company therefore agree that before either party commences arbitration against the other (or initiates an action in small claims court if a party so elects), we will personally meet and confer telephonically or via videoconference, in a good faith effort to resolve informally any Dispute covered by this Arbitration Agreement (“Informal Dispute Resolution Conference”). If you are represented by counsel, your counsel may participate in the conference, but you will also participate in the conference.
The party initiating a Dispute must give notice to the other party in writing of its intent to initiate an Informal Dispute Resolution Conference (“Notice”), which shall occur within 45 days after the other party receives such Notice, unless an extension is mutually agreed upon by the parties. Notice to Company that you intend to initiate an Informal Dispute Resolution Conference should be sent by email to contact@weward.fr or regular mail to our offices located at 111 Avenue Victor Hugo, 75016, Paris, FRANCE. The Notice must include: (1) your name, telephone number, mailing address, e‐mail address associated with your account (if you have one); (2) the name, telephone number, mailing address and e‐mail address of your counsel, if any; and (3) a description of your Dispute. The Informal Dispute Resolution Conference shall be individualized such that a separate conference must be held each time either party initiates a Dispute, even if the same law firm or group of law firms represents multiple users in similar cases, unless all parties agree; multiple individuals initiating a Dispute cannot participate in the same Informal Dispute Resolution Conference unless all parties agree. In the time between a party receiving the Notice and the Informal Dispute Resolution Conference, nothing in this Arbitration Agreement shall prohibit the parties from engaging in informal communications to resolve the initiating party’s Dispute. Engaging in the Informal Dispute Resolution Conference is a condition precedent and requirement that must be fulfilled before commencing arbitration. The statute of limitations and any filing fee deadlines shall be tolled while the parties engage in the Informal Dispute Resolution Conference process required by this section.
16.3 Waiver of Jury Trial. YOU AND COMPANY HEREBY WAIVE ANY CONSTITUTIONAL AND STATUTORY RIGHTS TO SUE IN COURT AND HAVE A TRIAL IN FRONT OF A JUDGE OR A JURY. You and Company are instead electing that all Disputes shall be resolved by arbitration under this Arbitration Agreement, except as specified in the section titled “Applicability of Arbitration Agreement” above. There is no judge or jury in arbitration, and court review of an arbitration award is subject to very limited review.
16.4 Waiver of Class and Other Non-Individualized Relief. YOU AND COMPANY AGREE THAT, EXCEPT AS SPECIFIED IN THE SECTION ENTITLED “BATCH ARBITRATION,” EACH OF US MAY BRING CLAIMS AGAINST THE OTHER ONLY ON AN INDIVIDUAL BASIS AND NOT ON A CLASS, REPRESENTATIVE, OR COLLECTIVE BASIS, AND THE PARTIES HEREBY WAIVE ALL RIGHTS TO HAVE ANY DISPUTE BE BROUGHT, HEARD, ADMINISTERED, RESOLVED, OR ARBITRATED ON A CLASS, COLLECTIVE, REPRESENTATIVE, OR MASS ACTION BASIS. ONLY INDIVIDUAL RELIEF IS AVAILABLE, AND DISPUTES OF MORE THAN ONE CUSTOMER OR USER CANNOT BE ARBITRATED OR CONSOLIDATED WITH THOSE OF ANY OTHER CUSTOMER OR USER. Subject to this Arbitration Agreement, the arbitrator may award declaratory or injunctive relief only in favor of the individual party seeking relief and only to the extent necessary to provide relief warranted by the party’s individual claim. Nothing in this paragraph is intended to, nor shall it, affect this Agreement and conditions under the Section entitled “Batch Arbitration.” Notwithstanding anything to the contrary in this Arbitration Agreement, if a court decides by means of a final decision, not subject to any further appeal or recourse, that the limitations of this Section are invalid or unenforceable as to a particular claim or request for relief (such as a request for public injunctive relief), you and Company agree that that particular claim or request for relief (and only that particular claim or request for relief) shall be severed from the arbitration and may be litigated in the state or federal courts located in the State of California. All other Disputes shall be arbitrated or litigated in small claims court. This section does not prevent you or Company from participating in a class-wide settlement of claims.
16.5 Rules and Forum. This Agreement evidence a transaction involving interstate commerce; and notwithstanding any other provision herein with respect to the applicable substantive law, the Federal Arbitration Act, 9 U.S.C. § 1 et seq., will govern the interpretation and enforcement of this Arbitration Agreement and any arbitration proceedings. If the Informal Dispute Resolution process described above does not resolve satisfactorily within sixty (60) days after receipt of your Notice, you and Company agree that either party shall have the right to finally resolve the Dispute through binding arbitration. The arbitration will be administered by the American Arbitration Association (“AAA”), in accordance with the Consumer Arbitration Rules (the “AAA Rules”) then in effect, except as modified by this section of this Arbitration Agreement. The AAA Rules are currently available at https://www.adr.org/Rules.
A party who wishes to initiate arbitration must provide the other party with a request for arbitration (the “Request”). The Request must include: (1) the name, telephone number, mailing address, e‐mail address of the party seeking arbitration and the account username (if applicable) as well as the email address associated with any applicable account; (2) a statement of the legal claims being asserted and the factual bases of those claims; (3) a description of the remedy sought and an accurate, good‐faith calculation of the amount in controversy in United States Dollars; (4) a statement certifying completion of the Informal Dispute Resolution process as described above; and (5) evidence that the requesting party has paid any necessary filing fees in connection with such arbitration. If the party requesting arbitration is represented by counsel, the Request shall also include counsel’s name, telephone number, mailing address, and email address. Such counsel must also sign the Request. By signing the Request, counsel certifies to the best of counsel’s knowledge, information, and belief, formed after an inquiry reasonable under the circumstances, that: (1) the Request is not being presented for any improper purpose, such as to harass, cause unnecessary delay, or needlessly increase the cost of dispute resolution; (2) the claims, defenses and other legal contentions are warranted by existing law or by a nonfrivolous argument for extending, modifying, or reversing existing law or for establishing new law; and (3) the factual and damages contentions have evidentiary support or, if specifically so identified, will likely have evidentiary support after a reasonable opportunity for further investigation or discovery.
Unless you and Company otherwise agree, or the Batch Arbitration process discussed in the Section entitled “Batch Arbitration” is triggered, the arbitration will be conducted in the county where you reside. Subject to the AAA Rules, the arbitrator may direct a limited and reasonable exchange of information between the parties, consistent with the expedited nature of the arbitration. If the AAA is not available to arbitrate, the parties will select an alternative arbitral forum. Your responsibility to pay any AAA fees and costs will be solely as set forth in the applicable AAA Rules.
You and Company agree that all materials and documents exchanged during the arbitration proceedings shall be kept confidential and shall not be shared with anyone except the parties’ attorneys, accountants, or business advisors, and then subject to the condition that they agree to keep all materials and documents exchanged during the arbitration proceedings confidential.
16.6 Arbitrator. The arbitrator will be either a retired judge or an attorney licensed to practice law in the state of California and will be selected by the parties from the AAA’s roster of consumer dispute arbitrators. If the parties are unable to agree upon an arbitrator within thirty-five (35) days of delivery of the Request, then the AAA will appoint the arbitrator in accordance with the AAA Rules, provided that if the Batch Arbitration process under the Section entitled “Batch Arbitration” is triggered, the AAA will appoint the arbitrator for each batch.
16.7 Authority of Arbitrator. The arbitrator shall have exclusive authority to resolve any Dispute, including, without limitation, disputes arising out of or related to the interpretation or application of the Arbitration Agreement, including the enforceability, revocability, scope, or validity of the Arbitration Agreement or any portion of the Arbitration Agreement, except for the following: (1) all Disputes arising out of or relating to the Section entitled “Waiver of Class and Other Non-Individualized Relief,” including any claim that all or part of the Section entitled “Waiver of Class and Other Non-Individualized Relief” is unenforceable, illegal, void or voidable, or that such Section entitled “Waiver of Class and Other Non-Individualized Relief” has been breached, shall be decided by a court of competent jurisdiction and not by an arbitrator; (2) except as expressly contemplated in the Section entitled “Batch Arbitration,” all Disputes about the payment of arbitration fees shall be decided only by a court of competent jurisdiction and not by an arbitrator; (3) all Disputes about whether either party has satisfied any condition precedent to arbitration shall be decided only by a court of competent jurisdiction and not by an arbitrator; and (4) all Disputes about which version of the Arbitration Agreement applies shall be decided only by a court of competent jurisdiction and not by an arbitrator. The arbitration proceeding will not be consolidated with any other matters or joined with any other cases or parties, except as expressly provided in the Section entitled “Batch Arbitration.” The arbitrator shall have the authority to grant motions dispositive of all or part of any Dispute. The arbitrator shall issue a written award and statement of decision describing the essential findings and conclusions on which the award is based, including the calculation of any damages awarded. The award of the arbitrator is final and binding upon you and us. Judgment on the arbitration award may be entered in any court having jurisdiction.
16.8 Attorneys’ Fees and Costs. The parties shall bear their own attorneys’ fees and costs in arbitration unless the arbitrator finds that either the substance of the Dispute or the relief sought in the Request was frivolous or was brought for an improper purpose (as measured by the standards set forth in Federal Rule of Civil Procedure 11(b)). If you or Company need to invoke the authority of a court of competent jurisdiction to compel arbitration, then the party that obtains an order compelling arbitration in such action shall have the right to collect from the other party its reasonable costs, necessary disbursements, and reasonable attorneys’ fees incurred in securing an order compelling arbitration. The prevailing party in any court action relating to whether either party has satisfied any condition precedent to arbitration, including the Informal Dispute Resolution Process, is entitled to recover their reasonable costs, necessary disbursements, and reasonable attorneys’ fees and costs.
16.9 Batch Arbitration. To increase the efficiency of administration and resolution of arbitrations, you and Company agree that in the event that there are one hundred (100) or more individual Requests of a substantially similar nature filed against Company by or with the assistance of the same law firm, group of law firms, or organizations, within a thirty (30) day period (or as soon as possible thereafter), the AAA shall (1) administer the arbitration demands in batches of 100 Requests per batch (plus, to the extent there are less than 100 Requests left over after the batching described above, a final batch consisting of the remaining Requests); (2) appoint one arbitrator for each batch; and (3) provide for the resolution of each batch as a single consolidated arbitration with one set of filing and administrative fees due per side per batch, one procedural calendar, one hearing (if any) in a place to be determined by the arbitrator, and one final award (“Batch Arbitration”).
All parties agree that Requests are of a “substantially similar nature” if they arise out of or relate to the same event or factual scenario and raise the same or similar legal issues and seek the same or similar relief. To the extent the parties disagree on the application of the Batch Arbitration process, the disagreeing party shall advise the AAA, and the AAA shall appoint a sole standing arbitrator to determine the applicability of the Batch Arbitration process (“Administrative Arbitrator”). In an effort to expedite resolution of any such dispute by the Administrative Arbitrator, the parties agree the Administrative Arbitrator may set forth such procedures as are necessary to resolve any disputes promptly. The Administrative Arbitrator’s fees shall be paid by Company.
You and Company agree to cooperate in good faith with the AAA to implement the Batch Arbitration process including the payment of single filing and administrative fees for batches of Requests, as well as any steps to minimize the time and costs of arbitration, which may include: (1) the appointment of a discovery special master to assist the arbitrator in the resolution of discovery disputes; and (2) the adoption of an expedited calendar of the arbitration proceedings. This Batch Arbitration provision shall in no way be interpreted as authorizing a class, collective and/or mass arbitration or action of any kind, or arbitration involving joint or consolidated claims under any circumstances, except as expressly set forth in this provision.
16.10 30-Day Right to Opt Out. You have the right to opt out of the provisions of this Arbitration Agreement by sending written notice of your decision to out to: 111 Avenue Victor Hugo, 75016, Paris, FRANCE, and via e-mail to: contact@weward.fr within thirty (30) days after first becoming subject to this Arbitration Agreement. Your notice must include your name and address, the email address you used to set up your Account (if you have one), and an unequivocal statement that you want to opt out of this Arbitration Agreement. If you opt out of this Arbitration Agreement, all other parts of this Agreement will continue to apply to you. Opting out of this Arbitration Agreement has no effect on any other arbitration agreements that you may currently have, or may enter in the future, with us.
16.11 Invalidity, Expiration. Except as provided in the Section entitled “Waiver of Class or Other Non-Individualized Relief”, if any part or parts of this Arbitration Agreement are found under the law to be invalid or unenforceable, then such specific part or parts shall be of no force and effect and shall be severed and the remainder of the Arbitration Agreement shall continue in full force and effect. You further agree that any Dispute that you have with Company as detailed in this Arbitration Agreement must be initiated via arbitration within the applicable statute of limitation for that claim or controversy, or it will be forever time barred. Likewise, you agree that all applicable statutes of limitation will apply to such arbitration in the same manner as those statutes of limitation would apply in the applicable court of competent jurisdiction.
16.12 Modification. Notwithstanding any provision in this Agreement to the contrary, we agree that if Company makes any future material change to this Arbitration Agreement, we will notify you. Unless you reject the change within thirty (30) days of such change becoming effective by writing to Company at 111 Avenue Victor Hugo, 75016, Paris, FRANCE and e-mailing contact@weward.fr, your continued use of the Company Services, including the acceptance of products and services offered on the Services following the posting of changes to this Arbitration Agreement constitutes your acceptance of any such changes. Changes to this Arbitration Agreement do not provide you with a new opportunity to opt out of the Arbitration Agreement if you have previously agreed to a version of this Agreement and did not validly opt out of arbitration. If you reject any change or update to this Arbitration Agreement, and you were bound by an existing agreement to arbitrate Disputes arising out of or relating in any way to your access to or use of the Services or of the Company Services, or this Agreement, the provisions of this Arbitration Agreement as of the date you first accepted this Agreement (or accepted any subsequent changes to this Agreement) remain in full force and effect. Company will continue to honor any valid opt outs of the Arbitration Agreement that you made to a prior version of this Agreement.
16.13 Governing Law and Jurisdiction. This Agreement shall be governed by and construed in accordance with the laws of the State of New York, without regard to the conflict of laws provisions thereof, and the United States of America, including the Federal Arbitration Act. Further, for any action arising out of or related to this Agreement and to the extent the provisions in this Section do not apply, you consent to the exclusive jurisdiction and venue of the state and federal courts located in New York County, New York.
17. THIRD-PARTY SERVICES
17.1 Third-Party Websites, Applications and Ads. The Services may contain links to third-party websites (“Third-Party Websites”), applications (“Third-Party Applications”) and advertisements for third parties (“Third-Party Ads”). When you click on a link to a Third-Party Website, Third-Party Application or Third-Party Ad, we will not warn you that you have left the Services and are subject to this Agreement and conditions (including privacy policies) of another website or destination. Such Third-Party Websites, Third-Party Applications and Third-Party Ads are not under the control of Company. Company is not responsible for any Third-Party Websites, Third-Party Applications or Third-Party Ads. Company provides these Third-Party Websites, Third-Party Applications and Third -Party Ads only as a convenience and does not review, approve, monitor, endorse, warrant, or make any representations with respect to Third-Party Websites, Third-Party Applications or Third-Party Ads, or any product or service provided in connection therewith. You use all links in Third-Party Websites, Third-Party Applications and Third-Party Ads at your own risk. When you leave our Website, the Agreement and our policies no longer govern. You should review applicable terms and policies, including privacy and data gathering practices, of any Third-Party Websites, Third-Party Applications, or Third-Party Ads, and make whatever investigation you feel necessary or appropriate before proceeding with any transaction with any third party.
17.2 App Stores. You acknowledge and agree that the availability of the Mobile App and the Services is dependent on the third party from whom you received the Mobile App license, e.g., the Apple App Store or Google Play (each, an “App Store”). You acknowledge that the Agreement is between you and Company and not with the App Store. Company, not the App Store, is solely responsible for the Services, including the Mobile App, the content thereof, maintenance, support services, and warranty therefor, and addressing any claims relating thereto (e.g., product liability, legal compliance or intellectual property infringement). In order to use the Mobile App, you must have access to a wireless network, and you agree to pay all fees associated with such access. You also agree to pay all fees (if any) charged by the App Store in connection with the Services, including the Mobile App. You agree to comply with, and your license to use the Mobile App is conditioned upon your compliance with all terms of agreement imposed by the applicable App Store when using any Service, including the Mobile App. You acknowledge that the App Store (and its subsidiaries) are third-party beneficiaries of the Agreement and will have the right to enforce it.
17.3 Accessing and Downloading the Mobile App from the Apple App Store. The following applies to any App Store Sourced Application accessed through or downloaded from the Apple App Store:
(a) You acknowledge and agree that (i) the Agreement is concluded between you and Company only, and not Apple, and (ii) Company, not Apple, is solely responsible for the App Store Sourced Application and content thereof. Your use of the App Store Sourced Application must comply with the App Store Terms of Service.
(b) You acknowledge that Apple has no obligation whatsoever to furnish any maintenance and support services with respect to the App Store Sourced Application.
(c) In the event of any failure of the App Store Sourced Application to conform to any applicable warranty, you may notify Apple, and Apple will refund the purchase price for the App Store Sourced Application to you and to the maximum extent permitted by applicable law, Apple will have no other warranty obligation whatsoever with respect to the App Store Sourced Application. As between Company and Apple, any other claims, losses, liabilities, damages, costs or expenses attributable to any failure to conform to any warranty will be the sole responsibility of Company.
(d) You and Company acknowledge that, as between Company and Apple, Apple is not responsible for addressing any claims you have or any claims of any third party relating to the App Store Sourced Application or your possession and use of the App Store Sourced Application, including, but not limited to: (i) product liability claims; (ii) any claim that the App Store Sourced Application fails to conform to any applicable legal or regulatory requirement; and (iii) claims arising under consumer protection or similar legislation.
(e) You and Company acknowledge that, in the event of any third-party claim that the App Store Sourced Application or your possession and use of that App Store Sourced Application infringes that third party’s intellectual property rights, as between Company and Apple, Company, not Apple, will be solely responsible for the investigation, defense, settlement and discharge of any such intellectual property infringement claim to the extent required by the Agreement.
(f) You and Company acknowledge and agree that Apple, and Apple’s subsidiaries, are third-party beneficiaries of the Agreement as related to your license of the App Store Sourced Application, and that, upon your acceptance of this Agreement and conditions of the Agreement, Apple will have the right (and will be deemed to have accepted the right) to enforce the Agreement as related to your license of the App Store Sourced Application against you as a third-party beneficiary thereof.
(g) Without limiting any other terms of the Agreement, you must comply with all applicable third-party terms of agreement when using the App Store Sourced Application.
18. PRIVACY POLICY
Please refer to our Privacy Policy for information about how we collect, use and share personal information about you. By submitting data or Content through the Services, you expressly consent to the collection, use and disclosure of your personal data in accordance with the Privacy Policy.
19. GENERAL PROVISIONS
19.1 ANY DISPUTE, CLAIM OR REQUEST FOR RELIEF RELATING IN ANY WAY TO YOUR USE OF THE SERVICES WILL BE GOVERNED AND INTERPRETED BY AND UNDER THE LAWS OF THE STATE OF NEW YORK, CONSISTENT WITH THE FEDERAL ARBITRATION ACT, WITHOUT GIVING EFFECT TO ANY PRINCIPLES THAT PROVIDE FOR THE APPLICATION OF THE LAW OF ANY OTHER JURISDICTION. THE UNITED NATIONS CONVENTION ON CONTRACTS FOR THE INTERNATIONAL SALE OF GOODS IS EXPRESSLY EXCLUDED FROM THIS AGREEMENT.
19.2 Exclusive Venue. To the extent the parties are permitted under this Agreement to initiate litigation in a court, both you and Company agree that all claims and disputes arising out of or relating to the Agreement will be litigated exclusively in the state or federal courts located in New York, New York.
19.3 Electronic Communications. The communications between you and Company may take place via electronic means, whether you visit the Services or send Company e-mails, or whether Company posts notices on the Services or communicates with you via e-mail. For contractual purposes, you (a) consent to receive communications from Company in an electronic form; and (b) agree that all terms and conditions, agreements, notices, disclosures, and other communications that Company provides to you electronically satisfy any legal requirement that such communications would satisfy if it were to be in writing. The foregoing does not affect your statutory rights, including but not limited to the Electronic Signatures in Global and National Commerce Act at 15 U.S.C. §7001 et seq. (“E-Sign”).
19.4 Assignment. The Agreement, and your rights and obligations hereunder, may not be assigned, subcontracted, delegated or otherwise transferred by you without Company’s prior written consent, and any attempted assignment, subcontract, delegation, or transfer in violation of the foregoing will be null and void.
19.5 Force Majeure. Company shall not be liable for any delay or failure to perform resulting from causes outside its reasonable control, including, but not limited to, acts of God, pandemics, war, terrorism, riots, embargos, acts of civil or military authorities, fire, floods, accidents, strikes or shortages of transportation facilities, fuel, energy, labor or materials.
19.6 Questions, Complaints, Claims. If you have any questions, complaints or claims with respect to the Services, please contact us at: contact@weward.fr. We will do our best to address your concerns. If you feel that your concerns have been addressed incompletely, we invite you to let us know for further investigation.
19.7 Choice of Language. It is the express wish of the parties that the Agreement and all related documents have been drawn up in English.
19.8 Notice. Where Company requires that you provide an e-mail address, you are responsible for providing Company with your most current e-mail address. In the event that the last e-mail address you provided to Company is not valid, or for any reason is not capable of delivering to you any notices required/ permitted by the Agreement, Company’s dispatch of the e-mail containing such notice will nonetheless constitute effective notice. You may give notice to Company at the following address: contact@weward.fr. Such notice shall be deemed given when received by Company by letter delivered by nationally recognized overnight delivery service or first class postage prepaid mail at the above address.
19.9 Waiver. Any waiver or failure to enforce any provision of the Agreement on one occasion will not be deemed a waiver of any other provision or of such provision on any other occasion.
19.10 Severability. If any portion of the Agreement is held invalid or unenforceable, that portion shall be construed in a manner to reflect, as nearly as possible, the original intention of the parties, and the remaining portions shall remain in full force and effect.
19.11 Export Control. You may not use, export, import, or transfer any Services except as authorized by U.S. law, the laws of the jurisdiction in which you obtained the Services, and any other applicable laws. In particular, but without limitation, the Services may not be exported or re-exported (a) into any United States embargoed countries, or (b) to anyone on the U.S. Treasury Department’s list of Specially Designated Nationals or the U.S. Department of Commerce’s Denied Person’s List or Entity List. By using the Services, you represent and warrant that (i) you are not located in a country that is subject to a U.S. Government embargo, or that has been designated by the U.S. Government as a “terrorist supporting” country and (ii) you are not listed on any U.S. Government list of prohibited or restricted parties. You also will not use the Services for any purpose prohibited by U.S. law, including the development, design, manufacture or production of missiles, nuclear, chemical or biological weapons. You acknowledge and agree that products, services or technology provided by Company are subject to the export control laws and regulations of the United States. You shall comply with these laws and regulations and shall not, without prior U.S. government authorization, export, re-export, or transfer Company products, services or technology, either directly or indirectly, to any country in violation of such laws and regulations.
19.12 Consumer Complaints. In accordance with California Civil Code §1789.3, you may report complaints to the Complaint Assistance Unit of the Division of Consumer Services of the California Department of Consumer Affairs by contacting them in writing at 1625 North Market Blvd., Suite N 112, Sacramento, CA 95834, or by telephone at (800) 952-5210.
19.13 Entire Agreement. The Agreement is the final, complete and exclusive agreement of the parties with respect to the subject matter hereof and supersedes and merges all prior discussions between the parties with respect to such subject matter.