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In vigore dal 17/02/2023
Questa Informativa sulla privacy descrive come WeWard SAS (“WeWard”, “noi”, “ci” o “nostro”) gestisce le informazioni personali che raccogliamo attraverso le nostre proprietà digitali e online o servizi che rimandano a questa Informativa sulla privacy, inclusi, se applicabile, il nostro sito web, le applicazioni mobili, le pagine sui social media, le attività di marketing e pubblicità, eventi e altre attività descritte in questa Informativa sulla privacy (collettivamente, il “Servizio”).
Indice
Informazioni che ci fornisci. Le informazioni personali che puoi fornirci attraverso il Servizio o in altro modo includono:
Dati di contatto dell'utente, come nome, numero di telefono, indirizzo email e indirizzo postale.
Dati dell'account, come nome utente, immagine del profilo, link ai tuoi profili sui social network, preferenze, luogo di nascita, nazionalità, data di nascita/età, altezza, peso, genere, fotografia del tuo documento d'identità emesso dal governo, informazioni sulla tua partecipazione ai nostri concorsi, promozioni o sondaggi, e qualsiasi altra informazione che aggiungi al tuo profilo account.
Dati di esercizio, come il numero di passi effettuati, la cronologia dei passi, la distanza percorsa, il tempo di attività e le calorie, e la verifica delle attività fisiche idonee.
Dati di comunicazione basati sui nostri scambi con te, inclusi quando ci contatti attraverso il Servizio, e-mail, social media o in altro modo.
Dati di ricerca, come le tue risposte ai sondaggi che potremmo chiederti di completare per scopi di ricerca relativi alla nostra attività.
Dati di marketing, come le tue preferenze per ricevere le nostre comunicazioni di marketing e i dettagli sul tuo coinvolgimento con esse.
Dati transazionali, come le informazioni relative o necessarie per completare i tuoi acquisti sul o attraverso il Servizio, inclusi numeri d'ordine e cronologia delle transazioni e dei guadagni.
Dati generati dagli utenti, come foto, immagini, commenti sui blog, domande, messaggi, opere d'autore e altri contenuti o informazioni che generi, trasmetti o rendi disponibili sul Servizio, nonché i metadati associati. I metadati includono informazioni su come, quando, dove e da chi un contenuto è stato raccolto e come quel contenuto è stato formattato o modificato. I metadati includono anche informazioni che gli utenti possono aggiungere o possono avere aggiunto ai loro contenuti, come parole chiave, informazioni geografiche o di localizzazione e altri dati simili.
Dati di pagamento necessari per completare le transazioni, inclusi informazioni sulla carta di pagamento o numero di conto bancario e routing.
Dati promozionali, come fotografie delle ricevute per acquisti effettuati nei luoghi consigliati, negozio interessato, data di acquisto, articoli, importo dell'acquisto, importo della ricompensa da premiare e altre informazioni che condividi quando partecipi a un concorso, promozione o completi un sondaggio.
Altri dati non specificamente elencati qui, che utilizzeremo come descritto in questa Informativa sulla privacy o come altrimenti divulgato al momento della raccolta.
Fonti di terze parti. Potremmo combinare le informazioni personali che riceviamo da te con le informazioni personali che otteniamo da altre fonti, come:
Fonti pubbliche, come agenzie governative, registri pubblici, piattaforme di social media, informazioni sulla posizione e altre fonti pubblicamente disponibili.
Fornitori di dati, come servizi di informazione e licenziatari di dati che forniscono informazioni demografiche e altre informazioni.
Partner di marketing, come partner di marketing congiunto e co-sponsor di eventi.
Servizi di terze parti, come servizi di social media, che utilizzi per accedere o altrimenti collegarti al tuo account del Servizio. Questi dati possono includere il tuo nome utente, immagine del profilo e altre informazioni associate al tuo account su quel servizio di terze parti che ci vengono rese disponibili in base alle impostazioni del tuo account su quel servizio.
Raccolta automatica dei dati. Noi, i nostri fornitori di servizi e i nostri partner commerciali possiamo registrare automaticamente informazioni su di te, sul tuo computer o dispositivo mobile e sulla tua interazione nel tempo con il Servizio, le nostre comunicazioni e altri servizi online, come:
Dati del dispositivo, come il tipo e la versione del sistema operativo del tuo computer o dispositivo mobile, produttore e modello, tipo di browser, risoluzione dello schermo, dimensione della RAM e del disco, utilizzo della CPU, tipo di dispositivo (ad es. telefono, tablet), indirizzo IP, geolocalizzazione, identificatori univoci del dispositivo (inclusi identificatori utilizzati per scopi pubblicitari), impostazioni della lingua, operatore del dispositivo mobile, informazioni radio/rete (ad es. Wi-Fi, LTE, 3G), versione dell'applicazione, fuso orario e informazioni generali sulla posizione come città, stato o area geografica generale.
Dati di attività online, come pagine o schermate visualizzate, quanto tempo hai trascorso su una pagina o schermata, il sito web che hai visitato prima di navigare al Servizio, percorsi di navigazione tra pagine o schermate, informazioni sulla tua attività su una pagina o schermata, orari di accesso e durata dell'accesso, e se hai aperto le nostre email, annunci pubblicitari, notifiche push o cliccato sui link all'interno di essi.
Dati di interazione con le comunicazioni come le tue interazioni con le nostre email o altre comunicazioni (ad es. se apri e/o inoltri email) – possiamo farlo tramite l'uso di tag pixel (noti anche come GIF trasparenti), che possono essere incorporati invisibilmente nelle nostre email o annunci pubblicitari.
Cookie e tecnologie simili. Alcune delle raccolte automatiche descritte sopra sono facilitate dalle seguenti tecnologie:
Cookie, che sono piccoli file di testo che i siti web o le app mobili memorizzano sui dispositivi degli utenti e che consentono ai server web di registrare le attività di navigazione web o mobile degli utenti e ricordare le loro sottomissioni, preferenze e stato di accesso mentre navigano. I cookie utilizzati sul nostro Servizio includono sia “cookie di sessione” che vengono eliminati quando una sessione termina, “cookie persistenti” che rimangono più a lungo, “cookie di prima parte” che posizioniamo noi e “cookie di terze parti” che i nostri partner commerciali e fornitori di servizi di terze parti posizionano.
Tecnologie di archiviazione locale, come HTML5, che forniscono funzionalità equivalenti ai cookie ma possono memorizzare quantità maggiori di dati sul tuo dispositivo in connessione con applicazioni specifiche.
Web beacon, noti anche come tag pixel o GIF trasparenti, che vengono utilizzati per dimostrare che una pagina web o un'email è stata accessa o aperta, o che determinati contenuti sono stati visualizzati o cliccati.
Potremmo utilizzare le tue informazioni personali per i seguenti scopi o come altrimenti descritto al momento della raccolta:
Fornitura e operazioni del servizio. Potremmo utilizzare le tue informazioni personali per:
fornire, operare e migliorare il Servizio e la nostra attività;
personalizzare il servizio, incluso ricordare i dispositivi da cui hai effettuato l'accesso in precedenza e ricordare le tue selezioni e preferenze mentre navighi nel Servizio;
stabilire e mantenere il tuo account utente sul Servizio;
abilitare le funzionalità di sicurezza del Servizio, come inviarti link di sicurezza via email e ricordare i dispositivi da cui hai effettuato l'accesso in precedenza;
comunicare con te riguardo al Servizio, incluso inviarti annunci, aggiornamenti, avvisi di sicurezza e messaggi di supporto e amministrativi;
comunicare con te riguardo agli eventi a cui partecipi;
comprendere le tue esigenze e interessi e personalizzare la tua esperienza con il Servizio e le nostre comunicazioni; e
fornire supporto per il Servizio e rispondere alle tue richieste, domande e feedback.
Ricerca e sviluppo. Potremmo utilizzare le tue informazioni personali per scopi di ricerca e sviluppo, incluso analizzare e migliorare il Servizio e la nostra attività. Come parte di queste attività, potremmo creare dati aggregati, de-identificati o altri dati anonimi dalle informazioni personali che raccogliamo. Rendiamo le informazioni personali anonime o de-identificate rimuovendo le informazioni che rendono i dati personalmente identificabili per te. Potremmo utilizzare questi dati anonimi o de-identificati e condividerli con terze parti per i nostri scopi commerciali legittimi, incluso analizzare e migliorare il Servizio e promuovere la nostra attività.
Marketing. Noi, i nostri fornitori di servizi e i nostri partner di terze parti possiamo raccogliere e utilizzare le tue informazioni personali per scopi di marketing:
Marketing diretto. Potremmo inviarti comunicazioni di marketing diretto. Puoi rinunciare alle nostre comunicazioni di marketing come descritto nella sezione Rinuncia al marketing qui sotto.
Pubblicità basata sugli interessi. I nostri partner pubblicitari di terze parti possono utilizzare cookie e tecnologie simili per raccogliere informazioni sulla tua interazione (inclusi i dati descritti nella sezione di raccolta automatica dei dati sopra) con il Servizio, le nostre comunicazioni e altri servizi online nel tempo, e utilizzare tali informazioni per servire annunci online che pensano ti interesseranno. Questo è chiamato pubblicità basata sugli interessi. Potremmo anche condividere informazioni sui nostri utenti con queste aziende per facilitare la pubblicità basata sugli interessi a quegli utenti o utenti simili su altre piattaforme online.
Conformità e protezione. Potremmo utilizzare le tue informazioni personali per:
rispettare le leggi applicabili, le richieste legittime e il processo legale, come rispondere a citazioni o richieste da parte delle autorità governative;
proteggere i nostri, i tuoi o gli altrui diritti, privacy, sicurezza o proprietà (incluso fare e difendere rivendicazioni legali);
verificare i nostri processi interni per la conformità con i requisiti legali e contrattuali o le nostre politiche interne;
far rispettare i termini e le condizioni che regolano il Servizio; e
prevenire, identificare, indagare e scoraggiare attività fraudolente, dannose, non autorizzate, non etiche o illegali, inclusi attacchi informatici e furti d'identità.
Con il tuo consenso. In alcuni casi, potremmo chiedere specificamente il tuo consenso per raccogliere, utilizzare o condividere le tue informazioni personali, come richiesto dalla legge.
Cookie e tecnologie simili. Oltre agli altri usi inclusi in questa sezione, potremmo utilizzare i Cookie e tecnologie simili descritti sopra per i seguenti scopi:
Operazione tecnica. Per consentire l'operazione tecnica del Servizio.
Funzionalità. Per migliorare le prestazioni e la funzionalità dei nostri servizi.
Pubblicità. Per aiutarci e i nostri partner pubblicitari di terze parti a raccogliere informazioni su come utilizzi il Servizio e altri servizi online nel tempo, che noi e i nostri partner utilizziamo per mostrarti annunci su altri servizi online che credono ti interesseranno e misurare come gli annunci performano.
Analisi. Per aiutarci a comprendere l'attività degli utenti sul Servizio, incluse quali pagine sono più e meno visitate e come i visitatori si muovono nel Servizio, nonché le interazioni degli utenti con le nostre comunicazioni. Ad esempio, utilizziamo Amplitude per questo scopo. Per fornire questo servizio, Amplitude può raccogliere determinate informazioni su di te dal tuo dispositivo mobile.
Eventi, promozioni e concorsi. Potremmo utilizzare le tue informazioni personali per:
Potremmo condividere le tue informazioni personali con le seguenti parti e come altrimenti descritto in questa Informativa sulla privacy o al momento della raccolta.
Affiliati. Le nostre sussidiarie e affiliate, per scopi coerenti con questa Informativa sulla privacy.
Fornitori di servizi. Terze parti che forniscono servizi per nostro conto o ci aiutano a operare il Servizio o la nostra attività (come servizi di manutenzione, gestione di database, hosting, tecnologia dell'informazione, supporto clienti, consegna email, ricerca sui consumatori, marketing e analisi di siti web e app mobili).
Processori di pagamento. Qualsiasi informazione sulla carta di pagamento che utilizzi per effettuare un acquisto sul Servizio è raccolta e elaborata direttamente dai nostri processori di pagamento, come Stripe. Stripe può utilizzare i tuoi dati di pagamento in conformità con la sua informativa sulla privacy, https://stripe.com/privacy.
Partner bancario. Qualsiasi informazione bancaria che condividi con il Servizio è raccolta e elaborata direttamente dal nostro partner bancario, Brex. Brex può utilizzare le tue informazioni bancarie in conformità con la sua informativa sulla privacy, https://www.brex.com/legal/privacy.
Partner pubblicitari. Aziende pubblicitarie di terze parti per gli scopi di pubblicità basata sugli interessi descritti sopra.
Terze parti designate da te. Potremmo condividere i tuoi dati personali con terze parti dove ci hai istruito o fornito il tuo consenso per farlo. Condivideremo le informazioni personali necessarie affinché queste altre aziende forniscano i servizi che hai richiesto.
Partner commerciali e di marketing. Terze parti con cui co-sponsorizziamo eventi, con cui offriamo congiuntamente prodotti o servizi, o i cui prodotti o servizi potrebbero interessarti.
Servizi di terze parti collegati. Se colleghi il tuo account del Servizio a un social media o altro servizio di terze parti (ad es. Facebook o Google), potremmo condividere le tue informazioni personali con quel servizio di terze parti. L'uso delle informazioni condivise da parte della terza parte sarà regolato dalla sua informativa sulla privacy e dalle impostazioni associate al tuo account con il servizio di terze parti.
Consulenti professionali. Consulenti professionali, come avvocati, revisori, banchieri e assicuratori, dove necessario nel corso dei servizi professionali che ci forniscono.
Autorità e altri. Forze dell'ordine, autorità governative e parti private, come riteniamo in buona fede necessario o appropriato per gli scopi di conformità e protezione descritti sopra.
Trasferimenti aziendali. Acquirenti e altri partecipanti rilevanti in transazioni aziendali (o negoziazioni o due diligence per tali transazioni) che coinvolgono una dismissione aziendale, fusione, consolidamento, acquisizione, riorganizzazione, vendita o altra disposizione di tutta o parte dell'attività o degli asset di, o interessi azionari in WeWard (incluso, in connessione con un fallimento o procedimenti simili).
In questa sezione, descriviamo le scelte a tua disposizione.
Accedi o aggiorna le tue informazioni. Se ti sei registrato per un account con noi attraverso il Servizio, puoi rivedere, aggiornare, correggere o eliminare determinate informazioni nel tuo profilo di registrazione sull'app mobile o contattandoci.
Rinuncia alle comunicazioni di marketing. Puoi rinunciare alle email di marketing seguendo le istruzioni di rinuncia o annullamento dell'iscrizione in fondo all'email, o contattandoci. Si prega di notare che se scegli di rinunciare alle email di marketing, potresti continuare a ricevere email relative al servizio e altre email non di marketing.
Do Not Track. Alcuni browser Internet possono essere configurati per inviare segnali “Do Not Track” ai servizi online che visiti. Attualmente non rispondiamo ai segnali “Do Not Track”. Per saperne di più su “Do Not Track”, visita http://www.allaboutdnt.com.
Scelte pubblicitarie. Potresti essere in grado di limitare l'uso delle tue informazioni per la pubblicità basata sugli interessi attraverso le seguenti impostazioni/opzioni/strumenti:
Impostazioni del browser. Modificare le impostazioni del browser web per bloccare i cookie di terze parti.
Browser/plugin per la privacy. Utilizzare browser per la privacy e/o plugin per browser che bloccano la pubblicità che ti permettono di bloccare le tecnologie di tracciamento.
Impostazioni della piattaforma. Google e Facebook offrono funzionalità di rinuncia che ti permettono di rinunciare all'uso delle tue informazioni per la pubblicità basata sugli interessi. Potresti essere in grado di esercitare tale opzione sui seguenti siti web:
Strumenti del settore pubblicitario. Rinunciare agli annunci basati sugli interessi da parte di aziende che partecipano ai seguenti programmi di rinuncia del settore:
Impostazioni mobili. Utilizzare le impostazioni del tuo dispositivo mobile per limitare l'uso dell'ID pubblicitario associato al tuo dispositivo mobile per scopi di pubblicità basata sugli interessi.
Dovrai applicare queste impostazioni di rinuncia su ciascun dispositivo e browser da cui desideri limitare l'uso delle tue informazioni per scopi di pubblicità basata sugli interessi. Non possiamo offrire alcuna garanzia sul fatto che le aziende con cui lavoriamo partecipino ai programmi di rinuncia descritti sopra.
Legge California Shine the Light. I residenti in California possono inviarci richieste a privacy@wewardapp.com per l'identificazione di terze parti a cui abbiamo divulgato le tue informazioni personali durante l'anno solare precedente per scopi di marketing diretto di tali terze parti. Nella tua richiesta, devi includere la dichiarazione “Richiesta Shine the Light” e fornire il tuo nome e cognome e indirizzo postale e certificare che sei un residente della California. Ci riserviamo il diritto di richiedere ulteriori informazioni per confermare la tua identità e residenza in California. Si prega di notare che non accetteremo richieste via telefono, posta o fax, e non siamo responsabili per avvisi che non sono etichettati o inviati correttamente, o che non contengono informazioni complete.
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