Condizioni generali di utilizzo

Il sito www.wewardapp.com e l'applicazione mobile WeWard sono editi da WEWARD, società per azioni semplificata con un capitale sociale di 1196,03 € con sede sociale al 111 Avenue Victor Hugo, a Parigi (75016), iscritta al Registro del commercio e delle società di Parigi, con il numero 85361417000035 (" WeWard " o " noi ").

Le condizioni generali di utilizzo (le " CGU ") definiscono le vostre condizioni di accesso e di utilizzo del Sito. Ai fini delle presenti CGU, tutti i termini in maiuscolo hanno il significato loro attribuito.

Nous avons développé l'application mobile WeWard (" l'Applicazione ") afin de motiver les Utilisateurs à privilégier la marche à pied dans leurs déplacements quotidiens, pour des raisons de santé et écologique
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L'Applicazione permette di ottenere dei punti (les " Wards ") attribuiti in funzione delle azioni o delle funzioni promesse all'interno dell'Applicazione. A titolo esemplificativo, l'Utilizzatore può vedersi attribuire dei punti in base al numero di passi effettuati o all'occasione di azioni bonus nell'Applicazione.
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I punti permettono di sbloccare i rimborsi applicati all'Applicazione, in base alle condizioni descritte all'Articolo 7 delle presenti Condizioni.

Application : indica l'applicazione mobile WeWard, disponibile su iOS e Android.

Cagnotte Wards : indica il soldo di Wards associato al Compte Utilisateur.

Compte ou Compte Utilisateur : indica lo spazio personale dedicato all'utente sull'applicazione, al quale accede iscrivendosi e collegandosi all'applicazione dopo aver accettato le CGU.

Fournisseurs : indica i partner WeWard che propongono prodotti in vendita sull'Applicazione WeWard.

Produits : indica tutti i prodotti proposti direttamente alla vendita da WeWard o dai Fournisseurs sull'Applicazione.

Prodotti virtuosi: tipi di prodotti WeWard che designano oggetti virtuosi, buoni elettronici o privilegi su WeWard

Compensi: designa l'insieme delle possibilità offerte all'Utilizzatore contro l'utilizzo dei Ward, ad esempio i carrelli, gli oggetti virtuosi, i lotti numerici, i buoni d'acquisto, le riduzioni sugli articoli, il sostegno a progetti umanitari o ecologici, i beni o i servizi disponibili nell'applicazione

Service(s) : indica l'insieme dei servizi forniti da WeWard attraverso il Sito web e l'Applicazione.

Sito web : indica il sito internet www.wewardapp.com

Utilisateur: indica la persona fisica iscritta all'Applicazione, titolare di un Compte.

Visiteur: indica la persona che visita i Servizi, ma non ha lo status di Utilisateur.

Reparti: indica i punti accumulati utilizzabili esclusivamente nell'ambito dell'Applicazione, che consentono, tra l'altro, di sbloccare i rimborsi indicati nell'Applicazione.
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L'iscrizione all'Applicazione è riservata alle persone fisiche di età superiore ai 15 anni che dispongono di un accesso a Internet. Al momento dell'iscrizione all'Applicazione, l'Utente dichiara e garantisce di avere più di quinze (15) anni. Ci riserviamo la possibilità di richiedere qualsiasi documento che permetta di giustificare l'identità e l'età della persona all'origine del Contratto.
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L'iscrizione all'Applicazione è gratuita e non comporta alcun obbligo di acquisto, né alcuna controversia finanziaria da parte dell'Utente nei confronti di WeWard.

Al momento della creazione del Compito, l'Utente dichiara di aver preso conoscenza e di accettare l'integrità delle presenti condizioni generali di utilizzo.

Al momento dell'iscrizione all'Applicazione, l'Utente dichiara di aver preso conoscenza anche della nostra Politica di protezione dei dati personali, incorporata per riferimento alle CGU.

L'utilizzo dell'Applicazione è gratuito. Per creare un Compito, è necessario compilare il modulo di iscrizione accessibile dall'Applicazione.
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È inoltre possibile creare un Compito utilizzando un servizio di terze parti come Facebook, Apple o Google e, in tal caso, completare le eventuali donazioni manomesse. In questa ipotesi, l'utente riconosce di poter autorizzare l'utilizzo da parte di WeWard dei dati trasmessi dal fornitore del servizio.

Per ulteriori informazioni sui dati che raccogliamo presso di voi e sulla modalità di utilizzo, consultate la nostra Politica di protezione dei dati personali. Vi impegnate a fornire un indirizzo elettronico valido di cui siete i proprietari e dichiarate e garantite che le informazioni fornite sono esatte e complete.

In occasione della creazione del Contratto, l'Utente è libero di accettare il caso " J'accepte les conditions générales d'utilisation et je certifie avoir plus de 15 ans " (Accetto le condizioni generali di utilizzo e certifico di avere più di 15 anni ).

L'accettazione sotto questa forma di caso da accettare costituisce la prova che l'Utente è a conoscenza, tramite l'Applicazione, delle nostre CGU e può accedere senza riserve.
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SI VOUS N'ACCEPTEZ PAS L'ENSEMBLE DES TERMES DES CONDITIONS GÉNÉRALES D'UTILISATION ET QUE VOUS REFUSEZ D'ÊTRE LIE PAR CELLES-CI, VEUILLEZ VOUS ABSTENIR D'UTILISER NOS SERVICES ET SUPPRIMER VOTRE COMPTE LE CAS ÉCHÉANT.

Alcune condizioni specifiche possono essere applicate o aggiunte nel corso dell'utilizzo di alcuni Servizi, conformemente alle condizioni indicate all'articolo 3.3. I diversi documenti sono stati incorporati nelle CGU attuali.

Le presenti CGU entrano in vigore alla data della loro messa in linea e sono opponibili:
- dès leur acceptation par l'Utilisateur, lors de son inscription à l'Application pendant toute la durée d'utilisation des Services ; ou
- 30 jours après leur communication aux Utilisateurs, lorsque de nouvelles CGU les remplacent ;
- au jour de leur mise en ligne, en cas de simples mises à jour des CGU portant sur des éléments non substantiels.

Nel rispetto di queste scadenze, le CGU pubblicate sull'Applicazione valgono per tutte le versioni precedenti e per le CGU presenti, e annullano e sostituiscono tutte le versioni precedenti. L'Utilizzatore può in qualsiasi momento rinunciare all'utilizzo dei Servizi e sopprimere il proprio Complesso, ma rimane impegnato su tutto l'utilizzo precedente.

Ci riserviamo il diritto, a nostra esclusiva discrezione, in qualsiasi momento e senza alcun dubbio, di adattare o modificare le presenti CGU. Possiamo farlo per diverse ragioni, in particolare per riflettere modifiche non sostanziali o relative a disposizioni modificate dalla legge, a nuove funzionalità o a cambiamenti nelle pratiche commerciali.

L'Utilizzatore che non desidera aderire alle CGU modificate deve sopprimere il proprio computer e cessare di utilizzare i Servizi.

L'utilizzo dell'Applicazione e/o dei Servizi dopo il termine di opposizione (articolo 3.2) comporta l'accettazione degli stessi.

L'accesso ai nostri Servizi implica il possesso di un computer sull'Applicazione. L'Applicazione è scaricabile gratuitamente dall'App Store di Apple e dal Play Store di Google. L'accesso all'Applicazione è gratuito (al netto dei costi di connessione e delle spese di telecomunicazione a carico dell'Utente).
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I nostriServizi mirano a stimolare gli sforzi sportivi e le azioni quotidiane degli Utenti in un contesto divertente e interattivo. In nessun caso i nostri Servizi devono o possono essere assimilati a servizi che permettano di ottenere una fonte di guadagno o di guadagno professionale.
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L'accesso ai nostri Servizi è possibile solo in un contesto strettamente personale e privato. WeWard non è in alcun caso responsabile delle eventuali misure applicabili all'ottenimento e/o alla ricezione dei compensi (dichiarazioni, imposizioni, tasse, ecc.). Di conseguenza, l'Utente è tenuto a non utilizzare l'Applicazione in un contesto professionale, commerciale o nell'interesse di un'attività concorrente a WeWard. Qualsiasi violazione di questa disposizione può comportare la sospensione del Contratto.
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L'Utente è informato del fatto che, per poter usufruire di alcuni Servizi disponibili nell'Applicazione, è invitato ad accettare di condividere la sua geolocalizzazione e/o il monitoraggio della sua attività fisica attraverso i sensori presenti nello smartphone o negli oggetti collegati. In ogni caso, l'utente non può vedere attribuiti dei reparti, in particolare quelli che richiedono di calcolare il numero di passi effettuati o di seguire le visite ai luoghi consigliati. Per ulteriori informazioni sui dati che raccogliamo presso di voi e sulla modalità di utilizzo, consultate la nostra Politica di protezione dei dati personali.

Nous réservons le droit, sans préavis, ni indemnité, de fermer temporairement ou définitivement tout ou partie de l'application ou de l'accès aux services à distance notamment pour effectuer une mise à jour, le operazioni di manutenzione, le modifiche o i cambiamenti dei metodi di funzionamento, dei server e degli orari di accesso e, in caso di anomalie, tutto ciò che viene messo in atto per rendere l'Applicazione accessibile e funzionante.

L'Utente si impegna a non utilizzare l'Applicazione e i Servizi se non alle sole condizioni definite in precedenza.

L'Utente si impegna in particolare a :
- ne pas utiliser l'Application ou les Services à des fins professionnelles, commerciales ou lucratives ;
- ne pas transmettre à WeWard (notamment lors de la création ou la mise à jour du Compte) des fausses informations, trompeuses, mensongères ou frauduleuses ;
- non utilizzare più di un computer sull'applicazione e non utilizzare un computer a nome di un utente;
- non utilizzare il computer di un altro utente, non condividere un computer con un altro utente e non utilizzare più di un computer utente;
- non pubblicare i codici di paragone su un sito di pubblicazione di opinioni, ad esempio Apple Store, Google Play o Trustpilot;
- non utilizzare i Servizi a fini nocivi o dannosi;
- ne pas porter atteinte aux droits et à l'image de WeWard, notamment à ses droits de propriété intellectuelle ;
- ne pas utiliser les Services afin de nuire de manière générale à WeWard ;
- ne pas utiliser les Services à des fins illégales ou interdites par les présentes CGU.
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Qualsiasi violazione di uno di questi impegni costituisce una violazione grave degli obblighi contrattuali dell'Utilizzatore ai sensi delle presenti CGU.

L'Utilizzatore deve assicurarsi che i suoi mezzi informatici e di trasmissione siano in buono stato di funzionamento e aggiornati per poter beneficiare delle funzionalità dei Servizi e dell'Applicazione.
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L'Utente è responsabile della conservazione, dell'utilizzo e della riservatezza dei propri dati identificativi e del proprio codice di identificazione.

L'Utente si impegna a notificare senza indugio a WeWard qualsiasi comunicazione a terzi o volatile o compromissione del proprio codice di identificazione.

L'Utente riconosce inoltre di essere l'unico responsabile del rispetto dell'insieme di leggi, regolamenti e obblighi applicabili all'utilizzo dell'Applicazione e dei Servizi.

Ci riserviamo il diritto di rifiutare l'accesso a tutto o a una parte del Servizio a tutti gli utenti che non rispettano le presenti CGU.
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Ci riserviamo il diritto di rifiutare e/o annullare un nome di utente/sospendere il Complesso, a nostra esclusiva discrezione, in caso di frode. L'Utilizzatore sarà informato.

In caso di violazione da parte dell'Utilizzatore delle presenti CGU, in particolare degli obblighi di cui all'articolo 5, o se abbiamo ragioni legittime per ritenere che ciò sia necessario per proteggere la nostra sicurezza, la nostra integrità, quella degli altri utilizzatori o dei cittadini, o per prevenire le frodi, ci riserviamo, in particolare, il diritto di :

- résilier conformément à l'article 12, immédiatement et sans préavis, notre relation contractuelle avec l'Utilisateur ;
- limiter votre accès et votre utilisation de l'Application et des Services ;
- suspendre de façon temporaire votre Compte ;
- fermer de façon permanente votre Compte.

Ogniqualvolta ciò sia necessario, l'Utente viene informato della messa in atto di una tale misura e può formulare osservazioni. Le osservazioni devono essere indirizzate secondo le modalità menzionate all'Articolo 14 "Contatto". WeWard deciderà, a sua esclusiva discrezione, se far leva sulle misure adottate o meno.
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Le misure adottate avranno effetto senza pregiudizio per i danni e gli interessi che potranno essere reclamati dall'Utilizzatore a titolo di risarcimento per le perdite subite a causa di una violazione delle CGU.

Le domande più ricorrenti dei nostri utenti sono oggetto di risposte regolari da parte delle nostre squadre e sono accessibili nelle nostre FAQ. 

La creazione di un Conto genera automaticamente un'iscrizione al programma di attribuzione dei Reparti. I Ward corrispondono a punti utilizzabili esclusivamente all'interno dell'Applicazione e consentono, tra l'altro, di sbloccare i rimborsi. Il numero di reparti associati al computer dell'utente è indicato nella scheda del computer (la " Cagnotte Wards ").

Gli Utilizzatori possono attribuire le Carte quando compiono le azioni promesse nell'Applicazione (valutare la marca quotidiana, valutare le richieste, partecipare ai concorsi, alle inchieste, agli eventi e/o a tutte le funzioni che vengono messe in atto in questo ambito), tra cui :
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- per mezzo di un movimento fisico valido e verificato (ad esempio, i passi);
- durante la visita di luoghi geografici segnalati nell'applicazione WeWard;
- per la realizzazione di richieste (ad esempio, il caricamento di un'applicazione mobile, la sottoscrizione di un servizio)...) ;
- per la risposta a sondaggi ;
- per azioni specifiche su una pagina bonus (nel caso, le modalità sono specificate nell'applicazione)
- per un biglietto di cauzione inviato tramite l'applicazione WeWard ;
- per l'acquisto su un sito internet partenaire dopo aver utilizzato il link URL corrispondente;
- per l'acquisto su un sito internet partenaire dopo aver installato l'estensione e aggiornato il link;
- per il parrainage di un tiers che procede all'apertura di un Compte Utilisateur.
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Il numero di reparti attribuito in base alle azioni o ai problemi è indicato nell'applicazione. Il numero può essere soggetto a limiti giornalieri, giornalieri o mensili e a criteri di validazione che possono imporre un certo periodo di tempo per l'attribuzione delle schede. Il numero di Ward attribuiti al titolo di un'azione o di un défi può aumentare, le condizioni di attribuzione sono riportate nell'applicazione.
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L'attribuzione di Wards tramite alcune funzioni disponibili nell'Applicazione può richiedere l'acquisto di un bene o di un servizio fornito da un fornitore su uno dei siti partner di WeWard. Il numero di Ward attribuito in questo modo, le modalità di attribuzione e di verifica sono indicati nell'Applicazione. Il numero di Ward può variare in funzione degli Utenti o dei prodotti o servizi acquistati, e può evolversi nel tempo. In ogni caso, i Wards saranno portati alla Cagnotte Wards, e quindi utilizzabili, quando il sito partner avrà informato WeWard della realizzazione dell'azione promessa (visita, acquisto, sottoscrizione, partecipazione a eventi, etc.).) L'Utilisateur è informato che il numero di Wards che gli sono stati attribuiti può essere ritirato dalla Cagnotte Wards per diverse ragioni come :
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- Dopo aver effettuato un acquisto, l'Utente ha restituito tutti o parte dei prodotti interessati dall'acquisto;
- Per accedere al sito partner, l'Utente ha utilizzato uno o più sistemi informatici non collegati ai Servizi di WeWard;
- I prodotti acquistati o i servizi oggetto della richiesta non sono più soggetti all'operazione.

L'Utilizzatore può vedersi attribuire i Reparti paralizzando l'iscrizione di altri utilizzatori, partecipando al programma di pararaggio dell'Applicazione. Le modalità e le condizioni di attribuzione del parrainage e la quantità massima di Wards da attribuire nell'ambito del programma di parrainage possono variare, i termini sono riportati nell'Applicazione. Ci riserviamo il diritto di porre fine al programma di parrainage e il diritto di eliminare un codice di parrainage, in particolare nel caso in cui venga visualizzato su un sito di avvisi.
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Ci riserviamo il diritto e la discrezionalità assoluta di determinare e modificare di volta in volta i movimenti fisiologici che possono essere attribuiti ai reparti, gli algoritmi di verifica dei movimenti e le quantità di movimenti verificati che gli utenti devono effettuare per poter attribuire i reparti all'applicazione. Ad esempio, è possibile modificare l'algoritmo di verifica di un passo e il numero di passi richiesti per generare i reparti.

L'Utilizzatore è informato e riconosce che la raccolta e l'invio di dati avviene tramite apparecchi mobili o remoti da parte dei partner nell'ambito di acquisti, richieste o sondaggi, e in generale la trasmissione di informazioni su reti di comunicazione, come ad esempio Internet, è soggetta a restrizioni tecniche derivanti da tecnologie che si oppongono al controllo di WeWard. Nonostante tutta la cura apportata da WeWard nella verifica dei dati, il carattere inesatto o l'assenza di dati ricevuti non possono impegnare la responsabilità di WeWard. Inoltre, WeWard non può essere ritenuta responsabile di eventuali errori, interruzioni, assenza di disponibilità o inesattezza delle informazioni. WeWard si riserva inoltre il diritto di modificare a posteriori i Ward attribuiti a un Utente nel caso in cui sia stato commesso un errore o una frode.

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La Cagnotte Wards non è né un conto bancario né un altro strumento o servizio di pagamento. Funziona come un programma di punti che permette di ottenere dei rimborsi.

Le solde della Cagnotte Wards non possono essere oggetto di alcun rimborso in denaro, né di un cambio, né di un'eventuale riduzione di un potenziale valore monetario.
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Les Wards doivent être obtenus et utilisés conformément aux règles de présentes CGU. WeWard ha l'autorità finale di decidere se una funzione permette di ottenere i Ward. I Ward non vengono utilizzati e possono essere ritirati a discrezione di WeWard, in particolare in caso di sospetto di utilizzo fraudolento di tutti o di una parte dei Servizi.

Possiamo modificare o imporre diversi limiti di esposizione e di utilizzo della Cagnotte Ward in qualsiasi momento. In caso di modifica, vi informeremo. La prosecuzione dell'utilizzo del Compte dopo la data di opponibilità (articolo 3.2 delle CGU) delle modifiche implica l'accettazione da parte vostra dell'integrità delle modifiche stesse. SE NON ACCETTATE QUESTE MODIFICHE, VI PREGHIAMO DI RINUNCIARE A CONTINUARE AD UTILIZZARE I SERVIZI. In tal caso, WeWard non è in alcun caso tenuta a rimborsare, scambiare o offrire una qualsiasi remunerazione monetaria per i Ward rimasti nella vostra Cagnotte Ward.

La vendita e/o lo scambio di Ward all'interno o all'esterno dell'Applicazione e/o dei Servizi è severamente vietata.

In base al numero di reparti disponibili nella Cagnotte Wards, l'Utente può sbloccare i Compensi indicati nell'Applicazione. I Compensi possono consistere, tra l'altro, nell'ottenimento di oggetti virtuosi, nel sostegno a missioni di solidarietà o a progetti umanitari o ecologici, nella partecipazione a operazioni di carattere economico, l'attribuzione di buoni d'acquisto, di codici di riduzione partenaire, di riduzioni su alcuni articoli o lotti in numero e/o nella fornitura di un bene o servizio.

L'accesso a un rimborso richiede il possesso di un numero di reparti determinato e indicato nell'Applicazione. Alcuni rimborsi possono essere ottenuti anche tramite l'utilizzo di una somma di denaro in aggiunta ai Ward. Se non espressamente previsto e indicato nell'Applicazione, l'Utilizzatore non può ottenere la compensazione indicata se non dispone di un numero sufficiente di Ward corrispondenti.

Per ottenere una compensazione, l'Utilizzatore deve seguire le istruzioni riportate nella rubrica "Risarcimenti" dell'Applicazione. La scelta e l'utilizzo dei risarcimenti sono di esclusiva responsabilità dell'Utente. In nessun caso, WeWard non potrà essere ritenuta responsabile per quel danno che sia, causato all'Utente o a un terzo per effetto dell'utilizzo dei Compensi.

L'Applicazione consente di ottenere i Compensi nell'ambito di operazioni che richiedono l'utilizzo di tutto o di parte del solvente della Cagnotte Wards. La natura dei compensi (oggetto virtuale, buono d'acquisto, codice di riduzione di un partner, lotto numerico, premio o servizio) è descritta nell'Applicazione. Alcune opzioni di utilizzo del soldo dei Cagnotte Wards possono richiedere l'utilizzo dei Wards per un periodo limitato e nel limite del numero massimo di partecipanti e/o quantità indicato nell'Applicazione. Le modalità di accesso (data e ora di inizio, durata, numero di partecipanti ammessi, quantità, ecc. In caso di utilizzo con successo del solvente della Cagnotte Wards per l'ottenimento dei rimborsi indicati, l'Utilizzatore sarà immediatamente informato dell'effettivo utilizzo del solvente nonché dell'attribuzione o dell'invio del rimborso. In base alla compensazione, la partecipazione ad alcune operazioni può essere riservata a persone di maggiore importanza. WeWard si riserva il diritto di verificare l'età dell'Utente.

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Compensi per lotti numerici. Quando questi rimborsi sono disponibili, lo sblocco e l'ottenimento dei rimborsi che consistono in un lotto numerico richiedono la comunicazione a WeWard di un conto bancario nella zona SEPA a nome dell'utente (Relevé d'Identité Bancaire-RIB-). L'Utilizzatore deve verificare la propria identità prima di poter ottenere i lotti numerici. WeWard si riserva di conseguenza il diritto di procedere a tutte le verifiche che ritiene utili per quanto riguarda l'identità e/o l'età dell'Utente. WeWard non potrà essere ritenuta responsabile nel caso in cui il RIB comunicato sia errato, non corrisponda al celui dell'Utilizzatore o nel caso in cui, per qualsiasi altra ragione legata a problemi tecnici, il lotto numerico non sia corretto. L'Utilizzatore è informato e riconosce che non spetta a WeWard effettuare le verifiche relative al RIB trasmesso e che tutte le spese bancarie, in particolare quelle relative alla ricezione del lotto in formato numerico, sono a carico dell'Utilizzatore.

Loteries publicitaires. Lo sblocco di alcuni compensi disponibili nell'Applicazione può essere soggetto all'utilizzo di tutto o di parte del soldo della Cagnotte Wards, nonché a un'alea senza sacrificio finanziario. In caso di guadagno, l'Utilizzatore sarà informato del guadagno e dell'attribuzione del rimborso o delle modalità di invio o di pagamento del rimborso. Attenzione : La partecipazione ad alcune di queste operazioni e/o l'attribuzione di alcuni compensi possono essere riservate a persone di maggiore importanza. Per saperne di più, è consigliabile fare riferimento alle condizioni di partecipazione a questa lotteria, accessibili dall'Applicazione o dal supporto di diffusione interessato. WeWard si riserva il diritto di verificare l'età dell'utente a cui deve essere attribuito il guadagno.

Progetti di solidarietà o beneficenza. L'Applicazione consente di utilizzare il solvente della Cagnotte Wards nell'ambito di progetti di solidarietà o di beneficenza portati avanti da o con i partner di livello (associazioni, fondazioni, ecc.). La partecipazione degli utenti consiste nell'utilizzo di Wards nell'ambito di una cagnotta dell'associazione che è comune agli utenti dell'applicazione. Il valore raccolto in queste cagnotte comuni comprende l'insieme delle spese per la realizzazione del progetto, tenendo conto delle spese di gestione per l'Associazione e WeWard. Le cagnottes communes affichent uno o più paliers de participation devant être atteints, permettant aux Utilisateurs de manifester leur soutien au projet en question. Una volta raggiunto il palier, WeWard informa gli Utilizzatori e procede alle azioni descritte (ad esempio al finanziamento del progetto da parte di un altro partner). Nel caso in cui un partner di livello voglia adempiere ai propri obblighi, WeWard si riserva il diritto di eseguire altre azioni oltre a quelle descritte (ad esempio, finanziare un altro progetto), senza impegnare la propria responsabilità.

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La Risarcimento decollato viene attribuito a quella tipologia. I risarcimenti non possono essere oggetto di un rimborso in denaro, di uno scambio, di una riduzione del valore monetario o di un risarcimento per le somme dovute a WeWard.

L'Utilizzatore riconosce che WeWard non si assume alcuna responsabilità per le funzionalità, i prodotti, i servizi o gli altri vantaggi proposti nell'Applicazione nella sezione "Compensi" che vengono prodotti o realizzati da partner di alto livello. L'Utilizzatore riconosce che la Società non garantisce la qualità, il buon funzionamento, la sicurezza dei beni, dei servizi o degli altri vantaggi offerti nell'Applicazione. L'Utilizzatore riconosce che WeWard non si assume alcun obbligo di restituzione, di scambio o di rimborso in relazione alle Ricompense disponibili sull'Applicazione.

Le Ricompense disponibili sull'Applicazione possono essere modificate o soppresse in qualsiasi momento da WeWard, senza che questa possa giustificarne la causa e senza che la sua responsabilità possa essere impegnata.

In caso di indisponibilità e/o ritrattamento di un compenso già erogato dall'Utente, WeWard si riserva il diritto di ricredere l'Utente dei compensi erogati o di sostituirli con un altro compenso di pari valore e di caratteristiche equivalenti, senza che la sua responsabilità possa essere impegnata.

Oggetti virtuali: WeWard mette a disposizione dei suoi utenti anche un gioco che consente agli utenti di collezionare oggetti virtuali. Le informazioni sulle regole del gioco sono disponibili qui. L'utente ha la possibilità di offrire un oggetto virtuale a un altro utente. Questa azione è irreversibile.
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L'Utente può ottenere gli oggetti virtuali in 3 modi:
- Fare un certo numero di passi al giorno;
- Spostarsi sul punto GPS dell'oggetto virtuale;
- Acquistare gli oggetti virtuali in Wards o in euro. Nell'ambito dell'acquisto di oggetti virtuali, l'utente è soggetto alle Condizioni Generali di Vendita (CGV).
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Les e-bons : L'Utilizzatore ha la possibilità di acquistare i buoni d'acquisto sull'Applicazione e quindi di vedersi attribuire i reparti per euro spesi. Il numero di Wards attribuiti è indicato nell'Applicazione per ciascun partecipante. Il numero può essere soggetto a limiti giornalieri, periodici o mensili. Il numero di Wards attribuiti e le condizioni di attribuzione sono suscettibili di evoluzione e sono indicati nell'Applicazione.

Le condizioni di idoneità di questi prodotti (sito e-commerce, liste di negozi partner, lista dei prodotti idonei) sono indicate nell'Applicazione.

In caso di indicazione di un prezzo errato, palesemente derisorio (vil prix), qualunque ne sia la ragione (bug informatico, errore manuale, errore tecnico.), la commissione - anche se valida da parte nostra - potrà essere annullata e i reparti ritirati dalla custodia dell'utente.

I buoni d'acquisto non possono dar luogo ad alcuno scambio, né ad alcun rimborso (totale o parziale), poiché le informazioni di utilizzo sono inviate per posta e ricevute immediatamente.

In tutte le circostanze, l'Utente deve adottare un comportamento leale nella partecipazione e nell'utilizzo dei Reparti.
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L'Utente si impegna a non trasferire volontariamente a WeWard dati errati, come ad esempio le coordinate GPS falsificate, un'attività fisica errata o i biglietti della cassa falsificati o non appartenenti a lui. L'Utilizzatore si impegna a non fare appello ai livelli per generare i Reparti a suo nome.

L'Utilizzatore si impegna a non tentare di trovare i mezzi utilizzati per accumulare i Reparti, come ad esempio:
- Simulare artificialmente i passaggi (bilanciatori, logici...).
- Simulare artificialmente i punti di localizzazione geografica;
- Emettere richieste informatiche per falsificare i dati di attività fisica o di acquisti;
- Inviare biglietti di cassa falsificati o che non appartengono a lui;
- Falsificare le parcelle.

L'Applicazione, i marchi, i loghi e ogni altro segno distintivo di WeWard e/o dei suoi partner, nonché ogni strumento logico utilizzato nell'ambito della fornitura del Servizio, nonché i contenuti dell'Applicazione (ad esempio, ogni testo, video o altra informazione di quel formato e di quella natura che figura nell'Applicazione) sono di proprietà esclusiva di WeWard e/o dei suoi partner, fotografie o qualsiasi altra informazione in quel formato e di quella natura che compaia nell'Applicazione) sono di proprietà esclusiva di WeWard e/o dei suoi partner, e/o dei proprietari e sono suscettibili di essere oggetto di protezione, per il diritto d'autore, il diritto dei marchi, il diritto dei brevetti, o qualsiasi altro diritto di proprietà intellettuale. Le presenti CGU non comportano alcun trasferimento di proprietà di qualsivoglia natura se non all'utilizzatore.

È vietato copiare, modificare, riprodurre, distribuire, pubblicare, integrare su quel supporto, adattare, trasferire o cedere, concedere in licenza, concedere in sous-licencier, concedere in garanzia, trasmettere in qualsiasi altro modo gli elementi dell'Applicazione o effettuare l'ingegnerizzazione inversa o utilizzare qualsiasi altro metodo per tentare di accedere ai codici sorgente e/o ai protocolli dell'Applicazione, senza l'autorizzazione esplicita di WeWard o del titolare dei diritti. L'Utente si impegna a non utilizzare l'Applicazione o il Sito web in modo illegale o incompatibile con le CGU presenti, o ad agire in modo fraudolento o malvagio, ad esempio piratando o inserendo un codice malvagio, compreso un virus o delle donazioni nocive, nell'Applicazione o nel Sito web;

L'Utente si impegna a :
- ne pas enfreindre les droits de propriété intellectuelle ou ceux de tiers par rapport à l'utilisation de l'Application ou du Site web ;
- ne pas transmettre tout contenu diffamatoire, explicite, offensant ou autrement répréhensible sur l'Application ou le Site web ;
- non utilizzare l'Applicazione o il Sito web in un modo che possa danneggiare, distruggere, caricare, danneggiare o compromettere i nostri sistemi o la nostra sicurezza o interferire con altri utenti;
- ne pas utiliser une technologie qui interfère de quelque manière que ce soit avec le bon fonctionnement de l'Application ou du Site web, y compris en bloquant toute publicité ou promotion affichée sur celui-ci.
- non raccogliere o riscuotere informazioni o doni dell'Applicazione o del Sito web a fini commerciali, salvo convenzione contraria scritta da parte di WeWard.

Se WeWard rileva una violazione da parte dell'Utente, WeWard si riserva il diritto di sospendere o ripristinare immediatamente l'accesso all'Applicazione e di sopprimere il Compenso corrispondente.

Il Sito Web e l'Applicazione possono contenere dei link o dei contenuti provenienti da servizi che non sono sfruttati da noi e che forniscono contenuti o funzioni aggiuntive. I contenuti di questi servizi sono regolati dalle condizioni di utilizzo e dalla politica di riservatezza dei fornitori di servizi interessati, sotto la sola responsabilità di questi ultimi. WeWard non è responsabile della disponibilità o dell'esattezza dei servizi offerti, né dei servizi, prodotti o contenuti disponibili a partire da tali servizi. L'inclusione di link ai servizi offerti o il loro utilizzo non costituiscono un'approvazione da parte di WeWard di tali servizi. Per ulteriori informazioni, vi invitiamo a consultare le condizioni di utilizzo e/o la politica di riservatezza dei servizi interessati.

L'applicazione WeWard consente di controllare e verificare la quantità e la frequenza dei movimenti fisiologici degli utenti, di generare i reparti e di utilizzarli per contrastare i risarcimenti. I Servizi forniti da WeWard non contengono, non costituiscono e non devono essere interpretati come consigli medici o avvisi medici. WeWard non è un professionista della salute riconosciuto, non raccoglie dati sulla salute e non è in grado di fornire consigli medici. L'utente deve sempre consultare un professionista della salute qualificato e riconosciuto prima di iniziare o modificare un regime o un programma di esercizi. L'Applicazione WeWard non è uno strumento di diagnosi o di prevenzione delle malattie. L'utilizzo dell'Applicazione non crea alcun rapporto medico-paziente tra l'Utente e WeWard.

Nell'ambito dell'utilizzo dei Servizi, siamo autorizzati a raccogliere e trattare alcuni dati personali dell'Utente.
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Al momento dell'iscrizione, l'Utente riconosce e accetta il trattamento dei propri dati personali da parte di WeWard in conformità alla legge applicabile e alle disposizioni della nostra Politica di protezione dei dati personali. Per ulteriori informazioni sui dati che raccogliamo presso di voi e sulla modalità di utilizzo, consultate la nostra Politica di protezione dei dati personali.

In considerazione delle difficoltà tecniche informatiche e di telecomunicazione legate all'utilizzo dell'Applicazione e del Sito web, la responsabilità di WeWard non potrà essere impegnata in caso di danni causati da un malfunzionamento di uno o più dispositivi di accesso all'Applicazione e/o al Servizio proposto, in particolare, ma non esclusivamente, agli inconvenienti legati all'utilizzo della rete Internet, quali rottura del servizio, intrusione esterna, presenza di virus informatici o disfunzioni di qualsiasi natura. L'Utente è invitato a segnalare senza indugio a WeWard ogni difficoltà che dovesse riscontrare nell'ambito dell'utilizzo dell'Applicazione.

WeWard non garantisce un funzionamento ottimale dell'Applicazione se la versione utilizzata non corrisponde alla versione precedente dell'Applicazione sulle piattaforme di download (Google Play e Apple Store). La responsabilità di WeWard non potrà essere impegnata in caso di danni causati da una disfunzione su una versione precedente dell'Applicazione.

Se WeWard ha motivo di ritenere che la sicurezza dell'Applicazione sia compromessa o che un cattivo utilizzo del Servizio proposto sia dovuto a un uso non autorizzato dei dati di identificazione dell'Utente, WeWard può disattivare temporaneamente il proprio Computer per preservare l'integrità dell'Applicazione e i dati del proprio Computer.
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L'Utilizzatore si impegna a utilizzare l'Applicazione in modo conforme al suo obiettivo e a non compiere alcuna azione illecita, sleale, dannosa o che possa essere assimilata a una pratica di frode di qualsiasi natura, ayant notamment pour objet à obtenir artificiellement un nombre de Wards supérieurs à ceux correspondant aux activités physiques et visite de lieux effectués.

La responsabilità di WeWard non può essere impegnata nell'ipotesi in cui l'inesecuzione o la cattiva esecuzione degli obblighi di WeWard sia imputabile al comportamento dell'Utilizzatore, ma anche al fatto, imprendibile e insormontabile, da parte di un livello alle presenti CGU (in particolare le fonti delle informazioni pubblicate dai livelli) e in particolare dei partner sui quali WeWard non ha alcun controllo, sia in ragione di un caso di forza maggiore, come previsto dall'articolo 1218 del Codice civile. La forza maggiore comprende in particolare: le catastrofi naturali, gli incendi, le macerie, le pannocchie, le pene, le guerre, i guasti elettrici, i guasti al sistema di telecomunicazione, i guasti alla connettività internet causati da operatori pubblici o privati. Inoltre, la responsabilità di WeWard non può essere impegnata per tutti i danni indiretti causati dai prodotti, dalla perdita di sfruttamento, dalla perdita di profitto, dai danni o dai danni.
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Sans préjudice des hypothèses d'exclusion de la responsabilité de WeWard visées aux présentes CGU, la responsabilité de WeWard ne peut être engagée qu'en réparation d'un préjudice direct, réel, prévisible et certain subi par l'Utilisateur, pour autant que ce dernier apporte la preuve que la faute contractuelle de WeWard est la cause directe de son préjudice. L'Utilizzatore riconosce e accetta che non è possibile dare luogo alla riparazione delle perdite di chance, delle perdite di sfruttamento in senso computabile del termine, delle perdite di produttività, di contratti e/o di margine, delle perdite di guadagno o di Wards, nonché della mancata realizzazione di economie o di guadagni evasi o di qualsiasi danno all'immagine.
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En tout état de cause et dans l'hypothèse où la responsabilité de WeWard serait engagée, l'indemnisation due ne saurait être supérieure au montant correspondant aux Récompenses qui auraient été attribuées à l'Utilisateur par le biais des Wards au cours des trois (3) mois précédents l'incident.
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Al fine di facilitare i loro scambi, l'Utilizzatore ammette che i sistemi e i file informatici di WeWard possano essere scambiati tra loro, a meno che non si apporti una prova contraria da parte sua di valore almeno identico.
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En conséquence, les fichiers et registres informatiques stockés au sein des systèmes informatiques exploités par WeWard ou pour son compte dans des conditions raisonnables de sécurité et de fiabilité, possono essere utilizzati e prodotti come prova dell'esecuzione delle presenti CGU e, più in generale, di ogni evento, comunicazione o relazione intercorsa tra le parti in occasione dell'utilizzo dei servizi da parte dell'utente. WeWard potrà produrre con valore nell'ambito di tutte le procedure, ai fini della verifica di ogni atto, fatto od omissione, le donazioni, i file, i programmi, i registri o altri elementi ricevuti, inviati o conservati tramite i sistemi informatici indicati, su tutti i supporti digitali o analogici, e li valuterà, salvo errori manifesti.

Il paragrafo 11.1 rimane applicabile ai Prodotti Virtuosi.

A titolo di complemento, si riconosce che l'utente è l'unico responsabile dell'acquisto, della ricerca, dell'utilizzo e di tutte le conseguenze legate ai prodotti virtuosi. WeWard si impegna a fare il possibile e a mettere in atto tutte le misure necessarie per assicurare una facilità di accesso agli Oggetti Virtuosi, ma WeWard si appella al vostro senso di responsabilità durante la raccolta dei Prodotti Virtuosi.

Se alcuni Prodotti Virtuosi sono stati localizzati in zone potenzialmente pericolose o difficilmente accessibili, utilizzando questi Prodotti Virtuosi, vi assumete l'intera responsabilità dei rischi associati, compresi, ma non limitatamente, gli incidenti potenzialmente causati da una localizzazione inappropriata o pericolosa di un Prodotto Virtuoso.

WeWard, i suoi collaboratori, i suoi fornitori, i suoi prestatari o i suoi subappaltatori non possono essere ritenuti responsabili di qualsiasi incidente verificatosi durante l'acquisto, la ricerca o l'utilizzo di questi prodotti virtuali.
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Accettate di difendere, indennizzare e risarcire WeWard, i suoi collaboratori, i fornitori, i prestatori o i subappaltatori da qualsiasi responsabilità in caso di reclamo da parte vostra o di terzi, di danni, danni, perdite, responsabilità, costi o spese derivanti dall'acquisto, dalla ricerca o dall'utilizzo dei prodotti virtuosi di WeWard.

Tale esonero di responsabilità comprende tutti gli incidenti causati dall'acquisto, dall'utilizzo e dalla ricerca dei prodotti virtuosi, sia che siate a piedi, a motore, in auto, e in tutti i tipi di luoghi, privati o pubblici.

Le CGU sono soggette a vincoli per una durata indeterminata a partire dalla loro prima accettazione da parte dell'Utilizzatore alle condizioni descritte all'articolo 1.

WeWard può sospendere o sopprimere l'accesso a tutta o parte dell'Applicazione e dei Servizi, in caso di mancato rispetto delle CGU da parte dell'Utente. In questa ipotesi, WeWard notificherà la sospensione e/o la soppressione del Compte all'Utente tramite corriere elettronico, e lo metterà in condizione di far cessare la violazione.
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Nell'ipotesi di una sospensione, l'Utente potrà correggere l'errore con un termine di tre (3) giorni a partire dalla notifica. Trascorso tale termine, e in assenza di un'azione soddisfacente da parte dell'Utilizzatore, WeWard potrà risolvere con pieno diritto le relazioni contrattuali con l'Utilizzatore, e con riserva dei danni e degli interessi che potrebbe rivendicare per riparare il pregiudizio derivante da tale situazione.

Cette résiliation pourra interveneir sans préavis dans l'hypothèse d'une violation grave de l'Utilisateur à ses obligations au titre des présentes CGU.
WeWard se réserve le droit de désactiver le Compte de l'Utilisateur à l'issue d'une période d'inactivité totale de son Compte égale ou supérieure à trente (30) jours. Tuttavia, l'Utilizzatore ha la possibilità di ripristinare il proprio computer, a partire dal momento in cui non ha superato un periodo di inattività superiore a vingt-quatre (24) mesi. Tale periodo deve essere calcolato a partire dalla data dell'ultima connessione dell'Utente all'Applicazione.

L'Utente ha la possibilità di porre fine al rapporto contrattuale con WeWard in qualsiasi momento, senza spese e senza motivo. Per farlo, è sufficiente accedere ai parametri dell'applicazione e cliccare sull'opzione "Supprimer mon compte".
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Nelle quaranta-quindici (48) ore successive alla soppressione dell'account, tutti o parte dei dati dell'utente possono essere cancellati dalle basi di dati di WeWard e l'utente non avrà più accesso all'applicazione né ai servizi. La soppressione di tali dati è in funzione degli obblighi legali di WeWard e dei suoi impegni nella Politica di Riservatezza.

In caso di decesso dell'Utente e di produzione di documenti giustificativi pertinenti, il Complemento viene disattivato. Il suo contenuto non potrà essere trasmesso agli aventi diritto se non su decisione della giustizia o alle condizioni previste dalla normativa in vigore.

Le presenti CGU e la loro interpretazione sono soggette al diritto francese, senza pregiudizio per le norme di conflitto di leggi applicabili, salvo le norme di ordine pubblico contrarie.

In caso di problemi, l'utente è invitato a contattare: contact@wewardapp.com.

Conformemente all'articolo L. 612 - 1 del Code de la consommation, l'utente è invitato a rivolgersi gratuitamente a un médiateur per la risoluzione amichevole del problema. 612 - 1 du Code de la consommation, il est proposé à l'Utilisateur de recourir gratuitement à un médiateur en vue de la résolution amiable d'un éventuel litige l'opposant à WeWard. L'Utilizzatore è invitato a contattare WeWard per far parte della sua richiesta, e ciò, affinché WeWard gli comunichi le coordinate dell'organismo di mediazione e le condizioni precise di un tale ricorso a questa procedura di mediazione.

L'Utilizzatore può anche consultare la piattaforma europea di regolamentazione delle controversie: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.consumer.rights

In caso di furto o di rifiuto della consegna, ogni azione giudiziaria sarà intrapresa presso la giurisdizione competente in applicazione delle disposizioni del Codice di procedura civile.

Per qualsiasi domanda o chiarimento, gli utenti possono contattare WeWard:
- per via elettronica all'indirizzo: contact@wewardapp.com ;
- per via postale all'indirizzo indicato nel modulo delle presenti CGU.