Politica di protezione dei dati personali

WeWard SAS, il titolare del trattamento dei dati, (di seguito "WeWard SAS") è una società per azioni semplificata con un capitale sociale di 1113,50 euro, con sede legale in 111 Avenue Victor Hugo - 75016 - Parigi, iscritta con il numero SIRET 85361417000027 presso il Registro del Commercio e delle Imprese di Parigi. La presente informativa sulla privacy si applica all'utilizzo dell'Applicazione Mobile WeWard (l'"Applicazione Mobile"), all'accesso ai Servizi da noi forniti e ha lo scopo di informare l'utente sulla raccolta, l'utilizzo e, più in generale, il trattamento dei suoi dati personali. Tutti i termini in maiuscolo non definiti nel presente documento avranno il significato ad essi attribuito nelle Condizioni d'uso. Per utilizzare i Servizi è necessario avere almeno 15 anni di età.

1/ WeWardSAS raccoglie ed elabora elettronicamente i dati personali, tra cui, a titolo esemplificativo e non esaustivo, il nome, il numero di cellulare, l'indirizzo e-mail, l'indirizzo IP, gli identificatori unici del dispositivo e altre informazioni identificative, le fotografie e/o le informazioni di pagamento. La base giuridica del trattamento è l'esecuzione del contratto (Condizioni d'uso che avete accettato) tra voi e la Società.

Più precisamente:

Nell'ambito dei Servizi, potremmo fornire all'utente una funzione che consente di cercare gli amici utilizzando il loro numero di telefono, il cognome, il nome, il nickname o le credenziali di Facebook e/o Google. Se l'utente lo sceglie, gli verrà chiesto di consentire all'Applicazione Weward di accedere alla sua rubrica o a determinate informazioni associate al suo account Facebook e/o Google, come il suo nome, l'immagine del profilo, il sesso e l'elenco degli amici. Nella misura in cui l'utente acconsente, queste informazioni saranno trattate da WeWard per identificare gli amici che utilizzano l'Applicazione o per consentire all'utente di invitare gli amici a installare l'Applicazione WeWard. WeWard SAS non contatterà mai direttamente i vostri amici, non utenti della piattaforma.
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2/ Con il vostro consenso (base giuridica), raccoglieremo informazioni sulla vostra posizione, sulla cronologia dei luoghi visitati e sulla vostra attività fisica al fine di (i) personalizzare le offerte di premi visibili sull'Applicazione in base al vostro profilo e alla vostra posizione, (ii) proporvi punti di interesse corrispondenti al vostro profilo (luoghi da visitare). È possibile attivare e disattivare la localizzazione utilizzando le impostazioni del sistema operativo del dispositivo mobile. Tuttavia, quando disabilitate questa funzione, avrete accesso solo a funzionalità limitate dell'Applicazione e, in particolare, ci sarà tecnicamente impossibile raccogliere le informazioni sulla vostra attività fisica e sulla vostra posizione, il che impedirà di tracciare e/o convertire i vostri spostamenti in Reparti. Potrete tuttavia guadagnare Ward compiendo altre azioni (visualizzare annunci pubblicitari, effettuare acquisti, partecipare a sondaggi, ecc.

Con il vostro consenso, trattiamo anche:

L'utente può revocare il proprio consenso in qualsiasi momento contattandoci all'indirizzo e-mail indicato alla fine della presente Informativa o direttamente dalle impostazioni dell'Applicazione mobile.

3/ Poiché WeWard è una comunità di utenti, ogni persona può visualizzare alcune informazioni relative agli altri utenti (numero di passi, numero di Ward, i loro abbonati, CO2 risparmiata, il loro contributo al finanziamento dei premi per gli utenti della comunità). Per non condividere questi dati, potete scegliere di rendere il vostro account "privato" nelle "impostazioni" dell'applicazione, in modo che sia visibile solo ai vostri abbonati e non a tutti gli utenti. È inoltre possibile rimuovere gli abbonati dal proprio account in qualsiasi momento.

WeWard può chiedere all'utente di caricare una fotografia. Lo scopo di questo trattamento è quello di fornire funzioni sociali che consentono di avere un profilo che può essere identificato da un altro utente. L'interesse è solo quello di rendere l'App più "amichevole".

Essendo WeWard presente sui social network, anche i messaggi scambiati e le pubblicazioni vengono analizzati e presi in considerazione per il corretto funzionamento dell'azienda.

La base giuridica di questi trattamenti è il legittimo interesse di WeWard essendo specificato che l'invio della foto richiesta non è obbligatorio e che un rifiuto non comporta alcuna conseguenza.

Altri trattamenti sono basati sul legittimo interesse di WeWard:

*Un algoritmo di rilevamento degli imbrogli viene utilizzato da WeWard ogni volta che un utente richiede un trasferimento, una carta regalo, chiede di scambiare i suoi Ward con determinati regali o effettua una donazione. L'obiettivo è quello di rilevare comportamenti sospetti (ad esempio, simulazione artificiale di passi, simulazione artificiale di punti di geolocalizzazione, visualizzazione incoerente di annunci pubblicitari, invio di ricevute contraffatte o non di proprietà, falsificazione di sponsorizzazioni). Se l'utente utilizza tali metodi, il suo account verrà sospeso. L'utente verrà preventivamente informato.
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4/ Collaboriamo con terze parti (negozi, reti pubblicitarie, fornitori di analisi, piattaforme di affiliazione, di seguito "Partner") che possono fornire o ricevere informazioni sull'utente.

Un elenco completo di questi partner è disponibile su richiesta all'indirizzo e-mail indicato alla fine di questa Informativa.

I vostri dati personali sono trattati da WeWard per le finalità sopra descritte e, a tal fine, è probabile che WeWard trasmetta i vostri dati a terzi appartenenti alle seguenti categorie:

Da un lato, ai nostri subappaltatori: WeWard può coinvolgere partner di fiducia che agiscono in qualità di subappaltatori e più precisamente:

- nell'ambito della fornitura dei Servizi, analizzando i vostri dati per contare i vostri Ward e per permetterci di fornirvi i Ward che desiderate convertire in Reward;
- ai nostri partner pubblicitari, come Ironsource https://developers.ironsrc.com/ironsource-mobile/air/ironsource-mobile-privacy-policy/. Ironsource condivide i dati con i seguenti partner pubblicitari: https://developers.is.com/ironsource-mobile/general/ironsource-exchange-programmatic-partners/, che agiscono in qualità di responsabili del trattamento.
- più in generale in relazione all'utilizzo dell'Applicazione per fornire supporto e rispondere alle vostre richieste, per inviarvi un'e-mail, per assistervi nell'utilizzo del Servizio o per aiutarci ad effettuare analisi statistiche.

A queste terze parti è contrattualmente vietato utilizzare i dati personali inviati da WeWard se non per fornire i servizi che sono stati incaricati di fornire a noi, e sono tenute a mantenere la sicurezza e la riservatezza delle vostre informazioni con una protezione pari o superiore a quella fornita da WeWard. Con ciascuno dei nostri subappaltatori viene stipulato un contratto ai sensi dell'articolo 28 del GDPR. È possibile ottenere un elenco di questi subappaltatori su richiesta all'indirizzo e-mail indicato alla fine della presente Informativa.

D'altra parte, ai nostri Partner: WeWard assicura per quanto possibile che i Servizi siano offerti con trasparenza dai Partner con cui WeWard collabora. A questo proposito, ad esempio, i Partner possono richiedere a WeWard di ottenere informazioni a conferma di una visita per consentirle di beneficiare dei Servizi offerti (Premi). Nel caso in cui i vostri Ward vengano convertiti in Premi presso un e-merchant, potremmo trasmettere i vostri dati affinché quest'ultimo possa conoscere l'origine (indirizzo e-mail, nome utente) dei propri clienti. WeWard garantisce che i Partner che hanno accesso ai vostri dati personali li trattino solo per gli scopi descritti al momento della conversione dei Ward in Premi.

Potete ottenere ulteriori informazioni su questi Partner inviando un'e-mail all'indirizzo indicato di seguito.

In ogni caso: oltre alle ipotesi sopra descritte, WeWard divulgherà i dati personali dell'utente, senza preavviso, solo se richiesto dalla normativa vigente, o se tale divulgazione è necessaria per conformarsi a leggi o regolamenti applicabili, a un procedimento legale e/o a un ordine amministrativo o giudiziario; per proteggere e difendere i diritti o la proprietà della Società; e/o per agire in circostanze urgenti per proteggere la sicurezza personale degli Utenti dell'Applicazione o di terzi. WeWard non trasmetterà mai il proprio elenco di Utenti a terzi senza il previo consenso dell'Utente. Previo consenso esplicito dell'utente, i partner di WeWard possono contattare l'utente direttamente o tramite noi per proporgli offerte commerciali.

WeWard garantisce che i vostri dati siano trattati in totale riservatezza e sicurezza, mettendo in atto le misure tecniche e organizzative necessarie a preservarne la sicurezza, la riservatezza e l'integrità in condizioni ottimali.

Solo le persone strettamente autorizzate da WeWard avranno accesso ai vostri dati. Nessun terzo non autorizzato avrà accesso ai vostri dati, tranne nel caso di un obbligo legale o sindacale che incombe sul titolare del trattamento.

WeWard conserva i dati personali dell'utente per il periodo necessario a fornire i Servizi. Successivamente, i dati vengono conservati in base attiva per un massimo di 7 giorni dopo la cancellazione dell'account, o dopo 24 mesi di inattività
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Caratteristiche speciali:

Le applicazioni mobili non utilizzano i cookie, come invece farebbe un sito web. Utilizzano SDK (kit di sviluppo software).

I cookie e gli SDK vengono utilizzati principalmente per consentire al sito e all'applicazione di funzionare o di funzionare in modo più efficiente, ma anche per fornire informazioni ai proprietari di siti web partner o per migliorare l'esperienza dell'utente e per mostrargli contenuti o annunci personalizzati.

‍Sul sitowww.wewardapp.com, utilizziamo solo un cookie funzionale (Datatog) per tracciare i malfunzionamenti.
Non vengono impostati cookie da terze parti e WeWard non utilizza alcun cookie pubblicitario su questo sito.

‍Sul sitowww.business.weward.fr, utilizziamo:
- un cookie funzionale: Sentry, che ci permette di identificare "crash" e malfunzionamenti
- un cookie di misurazione dell'audience: Amplitude

‍Sull'app WeWard, utilizziamo:
-Tracersnecessari per il corretto funzionamento dell'app e per migliorare la vostra esperienza: tracers (Facebook Sign In, Apple SignIn, Google Sign In, Firebase) per riconoscervi quando arrivate sull'app e un tracers "IPbase" per identificare il vostro paese e offrirvi una versione dell'app corrispondente al vostro paese e alla vostra lingua (tracers necessari per la fornitura di un servizio da voi richiesto).
Utilizziamo anche tracciatori (Firebase Crashlytics, datadog) per rilevare malfunzionamenti dell'app.
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- Il tracciatore CodePush per aggiornare l'applicazione e che non raccoglie alcun dato personale.

- Il tracciatore "Leanplum" e "IPbase" per identificare il vostro paese e offrirvi la versione corrispondente al vostro paese e alla vostra lingua (tracciatori necessari per fornire il servizio da voi richiesto).Itracker (Leanplum e Firebase) consentono di gestire l'invio di notifiche. È possibile disattivare le notifiche accedendo alle impostazioni del proprio dispositivo.

- Tracciatori per la misurazione dell'audience, non soggetti a consenso (Amplitude e Firebase) e strettamente necessari per la fornitura del servizio (misurazione delle prestazioni, rilevamento di problemi di navigazione, ottimizzazione delle prestazioni tecniche del sito o della sua ergonomia, stima della potenza dei server necessari, analisi dei contenuti consultati), e che soddisfano i criteri di esenzione dal consenso.

- Tracciatori pubblicitari (Ironsource, Ironsource e Firebase). I tracker pubblicitari (Ironsource, Applovin, Adcolony, Unity, Fyber, Tapjoy, Facebook, SupersonicAds, Inbrain, TheoremReach, CPX, Pollfish, TapResearch, Adjoe) sono utilizzati per raccogliere dati sulle prestazioni e sull'esposizione delle campagne pubblicitarie e per fornire pubblicità o sondaggi quando l'utente lo desidera per ottenere ricompense.

- I tracker di attribuzione (Adjust e Facebook Ads) sono utilizzati per analizzare e guidare le campagne di acquisizione. È possibile rivedere le impostazioni degli annunci di Facebook e aggiornare le proprie preferenze in qualsiasi momento.

È possibile rinunciare a uno o più tracker inviando la richiesta a privacy@wewardapp.com.

È possibile contattare WeWard in qualsiasi momento (contact@wewardapp.com per qualsiasi argomento, privacy@wewardapp.com per accedere alle informative sulla privacy di questi tracker).

Le informazioni raccolte dai tracker vengono conservate per un massimo di 6 mesi.

Il trattamento dei dati provenienti da questi cookie avviene in conformità alla nostra Informativa sulla privacy che vi invitiamo a consultare.

Nell'ambito della fornitura dei Servizi, WeWard può utilizzare fornitori di servizi di analisi e notifica la cui sede o i cui server si trovano in Paesi che non fanno parte dell'Unione Europea e che non sono stati oggetto di una decisione di adeguatezza della protezione da parte della Commissione Europea. Questi paesi (USA, Madagascar, Regno Unito) offrono un livello di protezione inferiore rispetto al quadro normativo esistente in Europa. In questi casi, WeWard garantisce che questo trasferimento avvenga in condizioni conformi alla normativa vigente, adottando tutte le misure appropriate e all'interno di un quadro giuridico, tecnico e operativo che garantisca la riservatezza e la sicurezza di questi dati. Queste terze parti si impegnano a rispettare le Clausole contrattuali standard della Commissione europea.

È possibile ottenere informazioni sui trasferimenti inviando un'e-mail all'indirizzo indicato di seguito.

È possibile cancellare i propri dati in qualsiasi momento accedendo all'applicazione, nella pagina del profilo, tramite il pulsante "cancella il mio account" o inviando un'e-mail a contact@wewardapp.com.
I dati saranno cancellati integralmente entro 7 giorni.

In conformità alla normativa vigente, avete il diritto di accesso, opposizione, rettifica e cancellazione dei vostri dati personali, nonché il diritto di limitare il trattamento effettuato, di portare i vostri dati e di definire il destino dei vostri dati in caso di morte. Infine, per quanto riguarda le operazioni di profilazione, avete il diritto di opporvi all'utilizzo di tale processo. Può anche revocare un consenso concesso in precedenza. Tuttavia, l'esercizio di alcuni di questi diritti (opposizione alla profilazione, revoca del consenso alla geolocalizzazione) potrebbe comportare l'impossibilità per WeWard di fornirle l'accesso all'Applicazione o di utilizzare tutti o parte dei Servizi.
Tali diritti possono essere esercitati contattandoci al seguente indirizzo privacy@wewardapp.com. Inoltre, si ricorda che l'utente può esercitare alcuni di questi diritti direttamente attraverso le impostazioni del proprio account (cancellazione di documenti, cancellazione di informazioni opzionalmente richieste e persino cancellazione generale del proprio account). È possibile rimuovere il link Facebook-Google/WeWard dal proprio account Facebook/Google. Se non siete soddisfatti, avete il diritto di presentare un reclamo alla Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL), l'autorità di controllo incaricata del rispetto degli obblighi in materia di dati personali:

Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) 3 Place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 PARIS CEDEX 07 Tel: 01 53 73 22 22https://www.cnil.fr/fr/vous-souhaitez-contacter-la-cnil