利用規約

ウェブサイトwww.wewardapp.comおよびWeWardモバイルアプリは、WEWARD によって運営されています。WEWARDは、資本金1,196.03ユーロ を有する簡易株式会社（SAS） であり、本社所在地は 111 Avenue Victor Hugo, Paris (75016) です。パリ商業・会社登記簿に85361417000035 の番号で登録されています。（以下、「WeWard」または「当社」）

本利用規約（以下、「T&C」）は、本サイトへのアクセスおよび利用条件を定めるものです。内容を十分にご確認いただくようお願いいたします。本利用規約において、大文字で記載された用語は、それぞれ本規約に定める意味を持ちます。

WeWardモバイルアプリ(以下「アプリ」)は、ユーザーが健康や環境の観点から日常生活で歩くことを優先するよう促すことを目的として開発されました。

アプリでは、特定のアクションや機能の利用に応じて（「ワード」）を獲得することができます。例えば、ユーザーは、歩数に応じて、または本アプリ内でボーナスアクションを完了することによって、ワードを獲得することができます。

ワードは、本規約の第7条に記載された条件の下で、本アプリケーション内に表示される特典をアンロックするために使用することができます。

アプリ：iOSおよびAndroidで利用可能なWeWardモバイルアプリを指します。

ワードウォレット:ユーザーアカウントに紐づけられたワード（Wards）の残高を指します。

アカウントまたはユーザーアカウント：ユーザー専用の個人スペースを指し、アプリに登録し、本利用規約に同意した上でログインすることでアクセス可能となります。

サプライヤー：WeWardと提携し、アプリ内で商品を販売するパートナーを指します。
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商品: WeWardまたはサプライヤーを通じて、アプリ内で販売されるすべての商品を指します。

バーチャル商品: WeWardが提供する商品の一種であり、バーチャルアイテム、Eバウチャー、WeWard内での特典などを含みます。

リワード: ワード（Wards）と引き換えにユーザーが利用できる特典を指します。これには、ギフトカード、バーチャルアイテム、現金リワード、ショッピングバウチャー、商品の割引、人道・環境プロジェクトの支援、アプリ内で提供される商品やサービスなどが含まれます。

サービス：WeWardがウェブサイトおよびアプリを通じて提供するすべてのサービスを指します。

ウェブサイト： ウェブサイトwww.wewardapp.com

ユーザー： 本アプリに登録し、アカウントを保持している個人を指します。

ビジター：アカウントを持たずにサービスへアクセスするすべての個人を指します。
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ワード（Wards）: アプリ内で獲得・使用できるポイントを指し、アプリ内に表示されるリワードをアンロックするために使用可能です。

アプリへの登録は、15歳以上 でインターネットにアクセスできる個人に限定されます。ユーザーは、アプリに登録することで自分が15歳以上であることを宣言し、保証するものとします。WeWardは、アカウントを作成する個人の年齢および身元を確認するための書類の提出を求める権利を有します。

アプリへの登録は無料であり、ユーザーはWeWardに対して購入や金銭的な支払いを行う必要はありません。

アカウントを作成する際、ユーザーは本利用規約をすべて読み、同意したことを認めるものとします。

また、アプリに登録することで、ユーザーはプライバシーポリシーを確認し、その内容を理解したことを承認します。プライバシーポリシーは、本利用規約の一部として組み込まれています。

アプリの利用は無料です。アカウントを作成するには、アプリ内でアクセス可能な登録フォームに必要事項を入力する必要があります。

また、Facebook、Apple、Googleなどの第三者サービスを利用してアカウントを作成することも可能です。その場合、不足している情報を追加で提供する必要がある場合があります。ユーザーは、第三者サービスを通じて提供されたデータをWeWardが利用することを認め、同意するものとします。

当社が収集するデータおよびその利用方法についての詳細はプライバシーポリシーをご参照ください。

ユーザーは、自身が所有する有効なメールアドレスを提供することに同意し、提供する情報が正確かつ完全であることを保証するものとします。

アカウントを作成する際、ユーザーは**「利用規約（T&C）に同意し、自分が15歳以上であることを証明します」**というチェックボックスを自由に選択できます。

このチェックボックスを選択することにより、ユーザーがアプリを通じて本利用規約を確認し、その内容を無条件で承諾したことの証明となります。
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本利用規約のすべての条項に同意できない場合、またはそれに拘束されることを拒否する場合は、当社のサービスを利用せず、必要に応じてアカウントを削除してください。
特定のサービスを利用する際には、第3.3条に定められた条件に従い、追加の条件が適用または付加される場合があります。これらの追加文書は、本利用規約の一部として組み込まれます。

本利用規約（T&C）は、オンラインで公開された日から発効し、以下のいずれかの時点で適用されます。

-ユーザーがアプリに登録する際に本規約に同意した時点から、サービスを利用する期間中
-新しい利用規約が以前のものに置き換わる場合は、ユーザーに通知されてから30日後
-利用規約の軽微な更新（重要でない要素の修正）が行われた場合は、オンラインで公開された時点

これらの適用期間に従い、アプリ内で公開された最新版の利用規約が、過去のバージョンより優先されます。これにより、旧バージョンの規約はすべて無効となり、新しい規約がそれに代わるものとします。

ユーザーは、いつでもサービスの利用を停止し、アカウントを削除することができます。ただし、過去にサービスを利用した期間においては、当時適用されていた利用規約に引き続き拘束されます。

WeWardは、独自の裁量で、予告なしに本利用規約を変更または修正する権利を有します。これには、軽微な変更や法律の改正に伴う規定の修正、新機能の導入、事業運営の変更 など、さまざまな理由が含まれます。

ユーザーが変更後の利用規約を受け入れたくない場合、アカウントを削除し、サービスの利用を停止することができます。

また、適用される通知期間（第3.2条）を経過した後に、アプリまたはサービスを引き続き利用した場合、ユーザーは変更内容を承諾したものとみなされます。

当社のサービスを利用するには、アプリ内でアカウントを作成する必要があります。アプリはApple App StoreおよびGoogle Play Storeから無料でダウンロード可能です。アプリの利用は無料ですが、インターネット接続や通信費用はユーザーの負担となります。
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当社のサービスは、ユーザーが楽しくインタラクティブに身体を動かし、日常の行動を活発化させることを目的としています。しかし、本サービスは収入源や職業的な収益を提供するものではなく、そのように解釈されるべきではありません。

サービスへのアクセスは個人的かつ私的な利用に限定されます。WeWardは、リワードの獲得や受け取りに関する手続き（申告、税金、手数料など）について一切の責任を負いません。そのため、アプリを職業的、商業的、または競争目的で利用することは禁止されており、違反した場合はアカウントが削除される可能性があります。
‍また、アプリ内の一部のサービスを利用するためには、スマートフォンのネイティブセンサーや接続されたデバイスを通じて、位置情報の共有および身体活動の追跡を許可する必要があります。これらを許可しない場合、特に歩数の計測や特定の場所への訪問記録が必要なワード（Wards）の獲得ができなくなります。収集するデータやその利用方法については、プライバシーポリシーをご参照ください。

WeWardは、予告なく、また補償なしに、アプリやサービスの一部または全部を一時的または恒久的に閉鎖する権利を有します。これは、特にアップデート、メンテナンス、運用方法の変更、サーバーの改修、アクセス時間の調整 などの理由によるものです。アプリの動作に異常が生じた場合は、アクセスおよび機能を復旧させるために必要な措置を講じます。

ユーザーは、本利用規約に定められた条件のもとでのみ、アプリおよびサービスを利用することに同意するものとします。

特に、ユーザーは以下の事項を遵守することを約束します。

-アプリおよびサービスを職業的、商業的、または営利目的で使用しないこと。
-虚偽、誤解を招く、不正確または詐欺的な情報をWeWardに提供しないこと（アカウント作成や更新時を含む）。
-アプリ内で複数のアカウントを作成しないこと、および第三者の代理でアカウントを開設しないこと。
-他のユーザーのアカウントを使用しないこと、アカウントを他者と共有しないこと、または-複数のアカウントを管理しないこと。
-紹介コードをApple Store、Google Play、Trustpilotなどのレビューサイトに投稿しないこと。
-サービスを有害または悪意のある目的で使用しないこと。
-WeWardの権利やブランドイメージを侵害しないこと（特に知的財産権を尊重すること）。
-WeWardに対して損害を与える目的でサービスを利用しないこと。
-違法行為または本利用規約で禁止されている目的でサービスを利用しないこと。

これらの義務に違反した場合、ユーザーは本利用規約に基づく重大な契約違反を犯したものとみなされます。

また、ユーザーは、サービスやアプリの機能を適切に利用するため、自身のデバイスや通信システムを最新の状態に維持し、正常に動作するようにする責任を負います。

ユーザーは、ログイン情報やパスワードを適切に管理し、第三者に漏洩しないようにする責任を負います。万が一、パスワードが第三者に知られた場合、盗難に遭った場合、またはセキュリティが侵害された場合には、速やかにWeWardへ通知する義務があります。

さらに、ユーザーは、アプリおよびサービスの利用に関して適用されるすべての法律、規制、および義務を遵守する責任を単独で負うことを認めるものとします。

WeWardは、本利用規約に違反するユーザーに対し、サービスの全部または一部へのアクセスを拒否する権利を有します。

また、WeWardは、不正行為が発覚した場合、独自の裁量でユーザー名の使用を拒否・取り消したり、アカウントを一時停止・削除する権利を有します。その際、ユーザーには通知が行われます。

ユーザーが本利用規約（特に第5条に記載された義務）に違反した場合、またはWeWardが自社のセキュリティやシステムの保全、他のユーザーや第三者の保護、不正防止のために必要と判断した場合、以下の措置を講じる権利を有します。

-第12条に基づき、事前通知なしで直ちに契約関係を解除する
-アプリおよびサービスのアクセス・利用を制限する
-アカウントを一時的に停止する
-アカウントを永久に閉鎖する

必要に応じて、WeWardはこれらの措置の実施についてユーザーに通知し、意見を提出する機会を提供します。意見の提出は**第14条「お問い合わせ」**に記載された手順に従って行う必要があります。WeWardは、提出された意見を考慮した上で、措置の解除を判断します。

これらの措置は、本利用規約の違反によってWeWardが被った損害に対する補償請求を妨げるものではありません。

ユーザーから寄せられるよくある質問には、定期的に当社のチームが回答しており、以下でご覧いただけます。FAQ 

アカウントを作成すると、ユーザーは自動的にワード（Wards）プログラムに登録されます。ワードはアプリ内でのみ使用できるポイントであり、主にリワードを獲得するために利用されます。ユーザーのアカウントに紐づけられたワードの残高は、「ワードウォレット（Ward Wallet）」に表示されます。

ユーザーは、アプリ内で推奨されるアクション（例：毎日の歩数目標の達成、クエストの完了、コンテストへの参加、アンケートやイベントへの参加、その他この目的のために実装された機能）を実行することでワードを獲得できます。具体的には、以下のような方法でワードを獲得できます。

-検証済みの運動（例：歩数の達成）を完了する
-WeWardアプリに掲載されている特定の地理的な場所を訪れる
-クエストを完了する（例：モバイルアプリのダウンロード、サービスの契約など）
-アンケートに回答する
-ボーナスページで特定のアクションを実行する（該当する場合、詳細はアプリ内で案内）
-WeWardアプリでレシートを提出する
-提携サイトで、対応するURLリンクを経由して商品を購入する
-提携サイトで、専用の拡張機能をインストールした後にリンクを更新し、商品を購入する
-第三者を招待し、その人がユーザーアカウントを作成する

各アクションやチャレンジによって付与されるワード数は、アプリ内で明示されます。この数には、日次・週次・月次の上限が設定される場合があり、また、ワード付与の条件によっては付与までに遅延が生じる可能性があります。ワードの付与数や条件は変更される場合があり、その詳細はアプリ内で案内されます。

アプリ内の特定の機能を通じてワード（Wards）を獲得するには、WeWardの提携サイトで提供される商品やサービスを購入する必要がある場合があります。この方法で付与されるワードの数や付与・検証手続きは、アプリ内で明示されます。ワードの付与数は、ユーザーや購入した商品・サービスによって異なる場合があり、時間の経過とともに変更される可能性があります。適用される場合、ワードはワードウォレットに付与され、提携サイトがWeWardに対し、対象となるアクション（訪問、購入、契約、イベント参加など）の完了を通知した後に使用可能となります。

ユーザーは、以下の理由により、付与されたワードが後からワードウォレットから差し引かれる可能性があることを理解し、承諾するものとします。

-購入後に、商品を一部または全部返品した場合
-WeWardのサービスと連携していないシステムを通じて提携サイトにアクセスした場合
-購入した商品や契約したサービスがプロモーションの対象外であった場合

また、ユーザーは、アプリの紹介プログラムを通じて他者を登録させることで、ワードを獲得できる場合があります。紹介報酬の条件や付与されるワードの最大数は変更される可能性があり、その詳細はアプリ内で案内されます。WeWardは、紹介プログラムを終了したり、特にレビューサイトなどに紹介コードが掲載された場合に、紹介コードを無効化する権利を有します。

WeWardは、ワードの獲得対象となる運動、移動を検証するアルゴリズム、およびワードを付与するために必要な移動の条件を、随時変更する権利を有します。たとえば、歩数の検証アルゴリズムや、ワード獲得に必要な歩数を変更する場合があります。

ユーザーは、モバイル端末からのデータ収集や、購入・クエスト・アンケートなどのアクションに関するデータ提供が、インターネットなどの通信ネットワークを利用する技術的制約を受けることを理解し、承諾するものとします。WeWardはデータの正確性を確保するために最善を尽くしますが、受信データの不正確さや欠落について責任を負うものではありません。そのため、情報の誤りや中断、利用不可、データの不正確性について、WeWardは責任を負いません。また、WeWardは、誤りや不正が発覚した場合、ユーザーに付与されたワードを遡及的に修正する権利を有します。

ワードウォレットに関する規定
ワードウォレットは、銀行口座や決済手段、または支払いサービスではありません。これはポイントプログラムとして機能し、ユーザーがリワードを獲得するための仕組みです。

ワードウォレットの残高は返金不可・交換不可であり、金銭的価値に換算することはできません。ワードは、本利用規約に定められたルールに従って獲得および利用する必要があります。WeWardは、どの機能がワードの獲得対象となるかを最終的に判断する権限を有し、不正使用の疑いがある場合、ワードの付与を取り消したり、回収することがあります。

WeWardは、ワードウォレットの残高および利用に関する制限を、予告なく変更または新たに適用する権利を有します。変更がある場合、ユーザーには通知され、通知後もアカウントを利用し続けることで、ユーザーはこれらの変更に同意したものとみなされます（本利用規約 第3.2条に基づく）。変更に同意しない場合は、サービスの利用を中止してください。その場合、WeWardはワードの返金・交換・金銭的補償を行いません。

アプリ内外を問わず、ワードの売買や交換を行うことは禁止されています。

ワードウォレットとリワードの獲得
ユーザーは、ワードウォレットにあるワード（Wards）の残高に応じて、アプリ内に表示されるリワードを獲得できます。リワードには、以下のようなものが含まれます。

バーチャルアイテム
-ボランティア活動や人道・環境プロジェクトへの支援
-期間限定イベントへの参加
-バウチャー
-パートナーの割引コード
-特定商品の割引
-現金リワード（Cash Prize）
-物品やサービスの提供
-リワードの獲得条件

リワードを獲得するには、アプリ内に記載された特定のワード数を保持している必要があります。一部のリワードは、ワードに加えて金銭で購入できる場合もあります。ただし、アプリ内で特別に明示されていない限り、必要なワード数を満たさない場合、リワードを獲得することはできません。

リワードを獲得するには、アプリの「リワード」セクションに記載された手順に従う必要があります。リワードの選択と利用はすべてユーザーの責任で行われるものとし、リワードの利用によってユーザーまたは第三者に発生した損害について、WeWardは一切の責任を負いません。

ワードウォレットの利用とリワードの制限
ワードウォレットの残高は、ワードを使用する活動の一環として、リワードの交換に利用できます。リワードの種類（バーチャルアイテム、バウチャー、パートナーの割引コード、現金リワード、物品、サービスなど）はアプリ内で明示されます。

また、ワードウォレットの利用には以下のような制限が適用される場合があります。

-期間限定でワードの使用が必要な場合がある
-参加者数や提供数量に上限が設定されている場合がある
-アクセス条件（開始日時、利用期間、参加可能人数、提供数量など）はアプリ内で確認可能

リワード獲得後の処理
リワード獲得のためにワードウォレットの残高が正常に使用された場合、ユーザーには即座に通知され、リワードの付与または発送が行われます。

リワードの種類によっては、一部の活動が成人限定となる場合があります。その場合、WeWardはユーザーの年齢確認を行う権利を有します。

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現金リワード（Cash Prize Rewards）: 現金リワードが利用可能な場合、現金リワードの獲得および受け取りには、ユーザー名義のSEPA圏内の銀行口座（銀行口座情報 - RIB）をWeWardに提供する必要があります。また、ユーザーは本人確認を完了しなければ、現金リワードを受け取ることができません。

WeWardは、ユーザーの身元および年齢に関して必要と判断したあらゆる確認を行う権利を有します。提供されたRIBに誤りがある場合、ユーザーの口座と一致しない場合、またはその他の技術的な理由で現金リワードが適切に送金されなかった場合、WeWardはその責任を負いません。

ユーザーは、WeWardが提供されたRIBの正確性を確認する義務を負わないことを理解し、同意するものとします。また、現金リワードの受け取りに関連する銀行手数料を含む一切の費用は、ユーザーが負担するものとします。

広告付き抽選（Advertising Sweepstakes）: 本アプリ内で利用可能な特定のリワードを獲得するには、ワード（Wards）残高の一部または全部を使用する必要がある場合があり、金銭的負担なしにランダムな要素を含むことがあります。

当選した場合、ユーザーには獲得した賞品の詳細や、リワードの送付・受け取り方法が通知されます。

※ 一部のキャンペーンやリワードの提供は、成人のみを対象とする場合があります。詳細については、アプリ内または関連する告知媒体で提供される該当抽選の参加規約をご確認ください。

WeWardは、賞品を受け取るユーザーの年齢を確認する権利を有します。

ボランティア活動およびチャリティープロジェクト :本アプリでは、ユーザーがワード（Wards）残高を使用して、第三者（協会、財団など）が運営または提携するボランティア活動やチャリティープロジェクトに参加できる機能を提供しています。これらのプロジェクトはWeWardが選定し、アプリ内で紹介されます。

ユーザーは、プロジェクトごとに設定された共同寄付プールにワードを使用して参加できます。このプールはアプリのすべてのユーザーと共有されており、プロジェクトに関連する運営費や、協会およびWeWardの管理費などの費用も含まれます。

寄付プールには達成すべき目標レベルが設定されており、ユーザーはそのプロジェクトへの支援を示すことができます。目標が達成された際には、WeWardがユーザーに通知を行い、所定のアクション（例：パートナーの別プロジェクトへの資金提供など）を実施します。

なお、第三者パートナーがその義務を果たせなかった場合、WeWardは別のプロジェクトへの資金提供などの代替措置を講じる権利を有しますが、これに関する責任は負いません。

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獲得したリワードは、そのままの状態で提供されます。リワードは現金への換金、交換、または金銭的価値としてのクレジット化はできず、WeWardへの支払い金額と相殺することもできません。

ユーザーは、アプリ内の「リワード」セクションで提供される特典、製品、サービスなどは、第三者のパートナーによって提供または製造されていることを理解し、WeWardがそれらの内容について一切の責任を負わないことを認めるものとします。WeWardは、アプリ内で提供される商品やサービスの品質、正常な動作、安全性を保証するものではなく、リワードに関する返品・交換・返金の義務を負いません。

アプリ内で提供されるリワードは、WeWardの裁量で予告なく変更または削除される場合があります。これに対し、WeWardは理由を説明する義務を負わず、またいかなる責任も負いません。

ユーザーが以前に獲得したリワードが利用不可または提供終了となった場合、WeWardは消費されたワード（Wards）を再付与するか、同等の価値と類似の特性を持つ別のリワードと交換する権利を有します。ただし、これによってWeWardが責任を問われることはありません。

バーチャルアイテム： WeWardは、ユーザーがバーチャルアイテムを収集できるゲームも提供しています。ゲームのルールについては、こちらをご覧ください。また、ユーザーはバーチャルアイテムを他のユーザーに贈ることができます。この操作は取り消し不可です。


ユーザーは、以下の3つの方法でバーチャルアイテムを獲得できます。

1日に一定の歩数を達成する
バーチャルアイテムのGPSポイントに到達する
ワード（Wards）またはユーロでバーチャルアイテムを購入する

バーチャルアイテムを購入する際、ユーザーは本販売約款（GTCS）に従うものとします。
‍Eバウチャー:ユーザーは、アプリを通じてバウチャーを購入し、1ユーロごとにワード（Wards）を獲得することができます。付与されるワード数は、各パートナーごとにアプリ内で指定されます。この数には日次・週次・月次の上限が設定される場合があります。ワードの付与数や条件は変更される可能性があり、詳細はアプリ内で案内されます。

バウチャーの利用条件（対象のECサイト、提携店舗リスト、対象商品のリストなど）は、アプリ内で確認できます。

価格表示に明らかな誤り（技術的なバグ、手入力ミス、その他の理由による誤表示など）があった場合、ご注文が当社によって承認された場合でもキャンセルとなる可能性があります。この場合、すでに付与されたワードはユーザーの残高から差し引かれることがあります。

バウチャーは、**購入後の交換や返金（全額・一部ともに）**ができません。バウチャーの利用情報はEメールで即時送信されるため、購入後のキャンセルもできません。

ユーザーは、ワード（Wards）への参加および使用において、常に公正に行動しなければなりません。

ユーザーは、WeWardに対して故意に虚偽のデータを提供しないことに同意するものとします。これには、偽のGPS座標、不正確な運動データ、自分のものではないレシートの提出などが含まれます。また、第三者を利用して自分の代わりにワードを獲得させることも禁止されています。

さらに、ユーザーは、ワードを不正に獲得するために以下のような抜け道を探すことを試みないことに同意します。

歩数を人工的にシミュレーションする行為（バランス機器やソフトウェアなどを使用）
位置情報を人工的にシミュレーションする行為
運動データや購入データを改ざんするためのコンピュータークエリの発行
偽のレシートや自分のものでないレシートの送信
不正な紹介（リファラル）の操作
これらの行為はすべて禁止されており、WeWardの公正な利用を妨げるものと見なされます。

本アプリケーション、WeWardおよび/またはそのパートナーの商標、ロゴ、およびその他の特徴的な標識、ならびに本サービスの提供において使用されるソフトウェア、および本アプリケーションのコンテンツ（すなわち、本アプリケーションに表示される、あらゆる形式および性質のテキスト、ビデオ、写真、またはその他の情報）は、WeWardおよび/またはそのパートナー、および/または第三者の独占的財産であり、著作権、商標法、特許法、またはその他の知的財産権により保護されている場合があります。

したがって、本アプリケーションのいかなる要素も、WeWardまたは権利者の明示的な許可なく、コピー、修正、複製、頒布、公開、あらゆる媒体への統合、翻案、譲渡、ライセンス、サブライセンス、質入れ、またはその他の方法で送信すること、あるいはリバースエンジニアリングを行うこと、またはその他の方法で本アプリケーションのソースコードおよび/またはプロトコルにアクセスしようとすることは禁止されています。

ユーザーは、以下の事項に同意するものとします。
- 本アプリケーションまたはウェブサイトの使用に関して、第三者の知的財産権または知的財産権を侵害しないこと。
- 本アプリケーションまたはウェブサイトの使用に関して、第三者の知的財産権または知的財産権を侵害しないこと。中傷的、露骨、攻撃的、またはその他の好ましくないコンテンツを本アプリケーションまたはウェブサイトに送信しないこと。
- 当社のシステムまたはセキュリティに損害を与え、使用不能にし、過負荷をかけ、危害を加え、もしくは危殆化させるような方法で本アプリケーションまたはウェブサイトを使用しないこと、または他の利用者を妨害しないこと。
- 利用者は、以下の事項に同意するものとします。
- WeWardが書面で別途同意した場合を除き、商業目的で本アプリケーションまたはウェブサイトから情報またはデータを収集または採取しないこと。

WeWardがユーザーによる違反を発見した場合、WeWardは、本アプリケーションへのアクセスを直ちに停止または終了し、該当するアカウントを削除する権利を留保します。

ウェブサイトおよびアプリケーションには、当社が運営しないサービスからのリンクまたはコンテンツが含まれており、追加のコンテンツまたは機能を提供している場合があります。これらの第三者サービスのコンテンツは、各第三者サービス提供者の利用規約およびプライバシーポリシーに準拠し、各第三者サービス提供者のみが責任を負うものとします。WeWardは、第三者サービスの可用性、正確性、またはこれらのサービスから利用可能なサービス、製品、コンテンツについて責任を負いません。第三者サービスへのリンクやその使用は、WeWardがこれらのサービスを推奨していることを意味するものではありません。詳細については、関連する第三者サービスの利用規約および/またはプライバシーポリシーを参照してください。

WeWardアプリケーションにより、ユーザーは身体活動の量と頻度を追跡およびモニターし、ワードを生成し、リワードの交換に使用することができます。WeWardが提供するサービスには、医学的アドバイスや医学的見解は含まれておらず、それを構成するものでもありません。WeWardは、免許を持った医療専門家ではなく、健康データを収集しておらず、医療アドバイスを提供することはできません。ユーザーは、食事または運動プログラムを開始または変更する前に、必ず資格を有する医療専門家に相談する必要があります。WeWardアプリケーションは、病気の診断や予防のためのツールではありません。本アプリケーションの使用により、ユーザーとWeWardの間に医師と患者の関係が生じることはありません。

‍ 登録に際して、ユーザーは、適用法および当社のプライバシーポリシーの条項に従い、WeWardがユーザーの個人データを処理することを認め、これに同意するものとします。当社がユーザーから収集するデータおよびその使用方法の詳細については、当社の
プライバシーポリシーをご参照ください。

本アプリケーションおよびウェブサイトの使用には技術的な制約があるため、本アプリケーションおよび/または提供されるサービスにアクセスするための1つまたは複数のステップにおける不具合により損害が発生した場合、WeWardの責任は負いかねます。これには、サービスの中断、外部からの侵入、コンピューターウイルスの存在、その他あらゆる種類の不具合など、インターネットネットワークの使用に関連する問題が含まれますが、これらに限定されるものではありません。ユーザーは、本アプリケーションの使用中に問題が発生した場合、遅滞なくWeWardに報告することが推奨されます。

WeWardは、使用中のバージョンがダウンロードプラットフォーム（Google PlayおよびApple Store）で入手可能な最新バージョンに対応していない場合、本アプリケーションの最適な機能を保証しません。アプリケーションの旧バージョンの不具合により損害が発生した場合、WeWardはその責任を負いません。

WeWardが、アプリケーションのセキュリティが損なわれている、または本サービスの誤用がユーザーのログイン認証情報の不正使用によるものであると信じるに足る正当な根拠を有する場合、WeWardは、アプリケーションおよびユーザーのアカウントに関連するデータの完全性を保護するために、ユーザーのアカウントを一時的に停止することができます。

ユーザーは、本アプリケーションをその意図された目的に従って使用し、実際の物理的な活動や場所への訪問に対応する以上に、人為的にワードの数を増やすことを目的とした行為を含め、違法、不正、不誠実、または詐欺的な行為に関与しないことに同意するものとします。

WeWardの義務の不履行または不適切な履行が、ユーザーの行動、または第三者（第三者が公表した情報源を含む）、特にWeWardが管理できないパートナー、または民法第1218条で定義される不可抗力に起因する予見不可能かつ克服不可能な事象に起因する場合、WeWardの責任は問われないものとします。不可抗力には、自然災害、火災、ストライキ、故障、不足、戦争、停電、電気通信網の故障、または公共もしくは民間の事業者によるインターネット接続の喪失が含まれますが、これらに限定されるものではありません。

さらに、WeWardの責任は、事業の損失、利益の喪失、損害、または費用を含む、本規約から生じる間接的な損害については問われないものとします。

本規約に概説されているWeWardの責任の除外を損なうことなく、WeWardの責任は、WeWardの契約上の過失が直接の原因であることをユーザーが証明する場合に限り、ユーザーが被った直接的、現実的、予見可能、かつ確実な損害の補償にのみ適用されます。機会の損失、（会計的な意味での）事業の損失、生産性、契約、および/またはマージンの損失、収益またはWardsの損失、予想された貯蓄や利益を達成できなかった場合、または評判に対する損害。

いかなる場合においても、WeWardの責任が問われる場合、支払われるべき補償は、事件前の3ヶ月間、Wardsを通じてユーザーに帰属したであろう報酬の価値を超えないものとします。



その結果、合理的なセキュリティおよび信頼性の条件のもと、WeWardまたはその代理として運営されているコンピュータシステム内に保存されているファイルおよび記録は、本規約の履行、およびより一般的には、ユーザーのサービス利用に関連する当事者間のイベント、コミュニケーション、または相互作用の証拠として、有効に使用および作成することができます。WeWardは、法的手続きの一環として、前述のコンピュータシステムを使用して受信、発行、または保存されたデータ、ファイル、プログラム、録音、またはその他の要素を、デジタルまたはアナログの媒体を問わず有効に作成し、明らかな誤りがない限り、それらに依拠することができます。

11.1項はバーチャル商品にも適用されます。

また、ユーザーは、バーチャル商品の購入、収集、使用、およびそれに関連するすべての結果について自己の責任であることを認識し、同意するものとします。WeWardは、バーチャル商品の円滑なアクセスを確保するために最善を尽くし、合理的な措置を講じますが、バーチャル商品の収集に際しては、ユーザー自身の責任に基づいた行動が求められます。

特定のバーチャル商品が危険な場所やアクセスが困難な場所に存在する場合、ユーザーはそれらを利用することで、事故などの関連リスク（バーチャル商品の不適切または危険な配置によるリスクを含むが、これに限定されない）を自己の責任で負うものとします。

WeWard、ならびにその従業員、供給業者、サービス提供者、または下請業者は、バーチャル商品の購入、収集、または使用中に発生したいかなる事故についても責任を負いません。

また、ユーザーは、WeWardおよびその従業員、供給業者、サービス提供者、下請業者を、ユーザーまたは第三者によるあらゆる請求、損害、責任、損失、費用、またはバーチャル商品の購入、収集、使用に起因する支出から保護し、補償し、免責することに同意するものとします。

この責任免除には、バーチャル商品の購入、使用、または収集中に発生したあらゆる事故が含まれます。事故が徒歩での移動中、車両運転中、または公共・私有のいかなる場所で発生した場合でも、ユーザーがすべての責任を負うものとします。

本利用規約は、第1条に記載されたとおり、ユーザーが最初に承諾した時点から無期限で適用されます。

WeWardは、ユーザーが本利用規約に違反した場合、アプリおよびサービスの全部または一部へのアクセスを一時停止または取り消すことができます。その際、WeWardはユーザーに対し、Eメールでアカウントの停止および/または削除を通知し、違反の是正を求める正式な通知を行います。

アカウントが一時停止された場合、ユーザーは通知日から3日以内に違反を是正することができます。この期間内に適切な対応が行われない場合、WeWardは法的に契約関係を終了させることができ、状況によって生じた損害や補償の請求を行う権利を有します。

また、ユーザーが本利用規約上の義務に対して重大な違反を行った場合、事前通知なしに契約を解除することがあります。

さらに、WeWardは、ユーザーのアカウントが30日以上完全に非アクティブな状態が続いた場合、アカウントを無効化する権利を有します。ただし、非アクティブ期間が24か月を超えない限り、ユーザーはアカウントを再有効化することが可能です。この期間は、ユーザーが最後にアプリへログインした日から計算されます。

ユーザーは、理由を問わず、いつでも無料でWeWardとの契約関係を解除できます。解除するには、アプリの設定から「アカウントを削除」オプションを選択してください。

アカウント削除後48時間以内に、ユーザーのデータの一部または全部がWeWardのデータベースから削除され、アプリやそのサービスへのアクセスができなくなります。ただし、データの削除は、WeWardの法的義務およびプライバシーポリシーに基づく義務に従います。

ユーザーが死亡した場合、適切な証明書類が提出されることでアカウントが無効化されます。アカウントの内容は、裁判所の決定または適用される規制に基づく条件に従い、相続人に引き継がれる場合があります。

本利用規約およびその解釈は、強行規定を除き、適用される抵触法の規則に影響を及ぼすことなく、フランス法に準拠します。

問題が発生した場合、ユーザーは以下に連絡することを推奨します。contact@wewardapp.com

フランス消費者法第L.612-1条に基づき、ユーザーはWeWardとの紛争について、無料で調停を利用し、友好的な解決を図ることができます。

ユーザーはWeWardに連絡し、調停機関の連絡先情報および本調停手続きの具体的な利用条件を受け取ることができます。

ユーザーは、欧州オンライン紛争解決（ODR）プラットフォームも参照できます。（https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.consumer.rights）

調停が不成立または拒否された場合、あらゆる法的措置はフランス民事訴訟法の規定に従い、管轄裁判所に提起されます。

ご質問やお問い合わせについては、以下の方法でWeWardまでご連絡いただけます。

Eメール: contact@wewardapp.com
郵送: 本利用規約の前文に記載された住所