Conditions d'utilisation

Le site www.wewardapp.com et l'application mobile WeWard sont édités par WEWARD, société par actions simplifiée au capital de 1 196,03 €, dont le siège social est situé 111 Avenue Victor Hugo, Paris (75016), immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Paris sous le numéro 85361417000035 (" WeWard" ou" nous").

Les présentes conditions d'utilisation (" CGU") définissent les modalités d'accès et d'utilisation du Site. Nous vous invitons à les lire attentivement. Aux fins des présentes CGU, tous les termes commençant par une majuscule ont la signification qui leur est attribuée.

Nous avons développé l'application mobile WeWard ("l'Application") pour motiver les utilisateurs à privilégier la marche dans leurs déplacements quotidiens pour des raisons de santé et d'écologie.

L'application permet de gagner des points ("Wards") attribués en fonction des actions ou des fonctionnalités promues dans l'application. Par exemple, les utilisateurs peuvent se voir attribuer des points en fonction du nombre de pas effectués ou lors d'actions bonus dans l'application.

Les Wards permettent de débloquer des récompenses affichées dans l'Application, selon les modalités décrites à l'article 7 des présentes.
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Application : Désigne l'application mobile WeWard, disponible sur iOS et Android.

Ward Solde : Désigne le solde Ward associé au compte utilisateur.

Compte ou Compte Utilisateur : Désigne l'espace personnel dédié à l'Utilisateur sur l'Application, accessible en s'inscrivant et en se connectant à l'Application, après acceptation des CGU.

Fournisseurs : Désigne les partenaires de Weward proposant des produits à la vente sur l'application Weward.

Produits : Désigne l'ensemble des produits proposés directement à la vente par WeWard ou par les Fournisseurs sur l'Application.

Produits virtuels : Types de Produits WeWard qui font référence à des articles virtuels, des e-vouchers, ou des privilèges sur Weward.

‍Rewards: Désigne l'ensemble des possibilités offertes à l'Utilisateur en échange de l'utilisation de Wards, par exemple des cartes cadeaux, des articles virtuels, des prix en espèces, des bons d'achat, des réductions sur des articles, le soutien à des projets humanitaires ou écologiques, des biens ou des services disponibles dans l'Application.

Service(s) : Désigne l'ensemble des services fournis par WeWard à travers le Site Internet et l'Application.

Site Internet : Désigne le site internet www.wewardapp.com

Utilisateur : Désigne toute personne physique inscrite sur l'Application, titulaire d'un Compte.

Visiteur : Désigne toute personne visitant les Services, mais n'ayant pas la qualité d'Utilisateur.

Wards : Désigne les points cumulés pour une utilisation exclusivement au sein de l'Application, permettant notamment de débloquer les Récompenses affichées sur l'Application.

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L'inscription à l'Application est réservée aux personnes physiques âgées de plus de quinze (15) ans et disposant d'un accès à Internet. Lors de l'inscription à l'Application, l'Utilisateur déclare et garantit être âgé de quinze (15) ans ou plus. Nous nous réservons le droit de demander tout document permettant de justifier l'identité et l'âge de la personne à l'origine du Compte.
L'inscription à l'Application est gratuite et ne nécessite aucune obligation d'achat, ni aucune contrepartie financière de la part de l'Utilisateur envers WeWard

Lors de la création du Compte, l'Utilisateur reconnaît avoir pris connaissance et accepté l'intégralité des présentes conditions générales d'utilisation.

Lors de son inscription sur l'Application, l'Utilisateur déclare également avoir pris connaissance de notre Politique de protection des données personnelles, incorporée par référence dans les CGU.

L'utilisation de l'Application est gratuite. Pour créer un Compte, vous devez remplir le formulaire d'inscription accessible depuis l'Application.

Vous pouvez également créer un Compte en utilisant un service tiers tel que Facebook, Apple ou Google et, le cas échéant, compléter les données manquantes. Dans une telle hypothèse, l'Utilisateur reconnaît autoriser l'utilisation par WeWard des données transmises par le service tiers.

Pour plus d'informations concernant les données que nous collectons auprès de vous et la manière dont nous les utilisons, veuillez consulter notre Politique de protection des données personnelles. Vous vous engagez à fournir une adresse électronique valide dont vous êtes le propriétaire et vous déclarez et garantissez que les informations fournies sont exactes et complètes.

Lors de la création du Compte, l'Utilisateur est libre de cocher la case" J'accepte les conditions générales d'utilisation et certifie avoir plus de 15 ans. "

L'acceptation sous cette forme de case à cocher constitue la preuve que l'Utilisateur a pris connaissance, via l'Application, de nos CGU et signifie son adhésion sans réserve.

‍SIVOUS N'ACCEPTEZ PAS TOUS LES TERMES DES CONDITIONS GÉNÉRALES D'UTILISATION ET QUE VOUS REFUSEZ D'ÊTRE LIÉ PAR EUX, VEUILLEZ VOUS ABSTENIR D'UTILISER NOS SERVICES ET SUPPRIMER VOTRE COMPTE LE CAS ÉCHÉANT.

Des conditions spécifiques peuvent s'appliquer ou s'ajouter lors de l'utilisation de certains Services selon les modalités prévues à l'article 3.3. Ces différents documents seront intégrés aux présentes CGU.

Les présentes CGU entrent en vigueur à la date de leur mise en ligne et sont opposables :
- dès leur acceptation par l'Utilisateur, lors de son inscription à l'Application et pour toute la durée d'utilisation des Services ; ou
- 30 jours après leur communication aux Utilisateurs, lorsque de nouvelles CGU les remplacent ;
- au jour de leur mise en ligne, en cas de simple mise à jour des CGU portant sur des éléments non substantiels.

Sous réserve de ces délais, les CGU mises en ligne sur l'Application prévalent sur toute version antérieure datée des CGU et annulent et remplacent toute version antérieure. L'Utilisateur peut à tout moment décider de ne plus utiliser les Services et de supprimer son Compte, mais il reste engagé par toute utilisation antérieure.

Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, à tout moment et sans préavis, d'adapter ou de modifier les présentes CGU. Nous pouvons le faire pour différentes raisons, notamment pour refléter des modifications non substantielles ou portant sur des dispositions modifiées par la loi, du fait de nouvelles fonctionnalités ou de changements dans les pratiques commerciales.

L'utilisateur qui ne souhaite pas adhérer aux CGUs modifiées peut supprimer son compte et cesser d'utiliser les Services.

Toute utilisation de l'Application et/ou des Services après la période d'opposabilité (article3.2) implique l'acceptation de celles-ci.

L'accès à nos Services nécessite de disposer d'un Compte sur l'Application. L'Application est téléchargeable gratuitement sur l'App Store d'Apple et le Play Store de Google. L'accès à l'Application est gratuit (hors coûts de connexion et frais de télécommunication facturés à l'Utilisateur).

Nos Services sont conçus pour encourager les efforts sportifs et les actions quotidiennes des Utilisateurs dans un environnement ludique et interactif. En aucun cas nos Services ne doivent être considérés ou utilisés comme un moyen de générer des revenus ou des gains professionnels.
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L'accès à nos Services n'est possible que dans un cadre strictement personnel et privé. WeWard n'est pas responsable des procédures qui peuvent s'appliquer à l'obtention et/ou à la réception des Récompenses (déclarations, impôts, etc.). En conséquence, il est expressément interdit à l'Utilisateur d'utiliser l'Application dans un cadre professionnel, commercial ou dans l'intérêt d'une activité concurrente à celle de WeWard. Toute violation de cette disposition pourra entraîner la fermeture du Compte.
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L'Utilisateur est informé que pour bénéficier de certains Services disponibles au sein de l'Application, il est invité à accepter de partager ses données de géolocalisation et/ou d'activité physique grâce aux capteurs natifs de son smartphone ou de ses appareils connectés. A défaut, l'Utilisateur ne pourra pas se voir attribuer de Merveilles, notamment pour celles qui nécessitent de calculer le nombre de pas effectués ou de suivre les visites de lieux recommandés. Pour plus d'informations sur les données que nous collectons auprès de vous et la manière dont nous les utilisons, veuillez consulter notre Politique de protection des données personnelles.
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Nous nous réservons le droit, sans préavis ni indemnité, de fermer temporairement ou définitivement tout ou partie de l'Application ou l'accès à distance aux Services pour effectuer une mise à jour, des opérations de maintenance, des modifications ou changements sur les méthodes opérationnelles, les serveurs et les heures d'accessibilité, et en cas d'anomalie, de faire tous les efforts pour rendre l'Application accessible et opérationnelle.

L'Utilisateur s'engage à n'utiliser l'Application et les Services que dans les conditions définies aux présentes.

L'Utilisateur s'engage notamment à :
- ne pas utiliser l'Application ou les Services à des fins professionnelles, commerciales ou lucratives ;
- ne pas transmettre à WeWard (notamment lors de la création ou de la mise à jour du Compte) des informations fausses, trompeuses, mensongères ou frauduleuses ;
- ne pas ouvrir plus d'un Compte sur l'Application et ne pas ouvrir un Compte au nom d'un tiers ; ne pas utiliser le Compte d'un autre Utilisateur, partager un Compte avec un autre Utilisateur, ou gérer plusieurs Comptes d'Utilisateurs ;
- ne pas publier de codes de parrainage sur un site de publication d'avis, par exemple, l'Apple Store, Google Play, ou Trustpilot ;
- ne pas utiliser les Services à des fins nuisibles ou malveillantes ;
- ne pas porter atteinte aux droits et à l'image de WeWard, notamment à ses droits de propriété intellectuelle ;
- ne pas utiliser les Services pour nuire à WeWard de manière générale ;
- ne pas utiliser les Services à des fins illégales ou interdites par les présentes CGU.
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Tout manquement à l'un de ces engagements constitue une violation grave des obligations contractuelles de l'Utilisateur au titre des présentes CGU.

Il appartient à l'Utilisateur de s'assurer du bon fonctionnement et de la mise à jour de ses moyens informatiques et de transmission afin de bénéficier des fonctionnalités des Services et de l'Application.
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L'Utilisateur est responsable de la conservation, de l'utilisation et de la confidentialité de ses identifiants et de son mot de passe.
L'Utilisateur s'engage à notifier sans délai à WeWard toute communication à des tiers ou tout vol ou compromission de son mot de passe.

L'Utilisateur reconnaît également être seul responsable du respect de l'ensemble des lois, règlements et obligations applicables à l'utilisation qu'il fait de l'Application et des Services.

Nous nous réservons le droit de refuser l'accès à tout ou partie du Service à tout Utilisateur qui ne respecterait pas les présentes CGU.
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Nous nous réservons le droit de refuser et/ou d'annuler un nom d'utilisateur/suspendre le Compte, à notre seule discrétion, en cas de fraude. L'utilisateur en sera informé.

En cas de violation par l'Utilisateur des présentes CGU, notamment des obligations détaillées à l'article 5, ou si nous avons des raisons légitimes de penser qu'il est nécessaire de protéger notre sécurité, notre intégrité, celle des autres utilisateurs ou des tiers, ou à des fins de prévention de la fraude, nous nous réservons le droit de :

- Mettre fin à notre relation contractuelle avec l'Utilisateur immédiatement et sans préavis, conformément à l'article 12 ;
- Limiter votre accès et votre utilisation de l'Application et des Services ;
- Suspendre temporairement votre Compte ;
- Clôturer définitivement votre Compte.

Le cas échéant, l'Utilisateur sera notifié de la mise en œuvre d'une telle mesure et pourra présenter des observations. Ces observations devront être adressées selon les modalités mentionnées à l'article 14 " Contact ". WeWard décidera, à sa seule discrétion, de lever ou non les mesures.
Les mesures mises en œuvre prennent effet sans préjudice des dommages et intérêts qui pourraient être réclamés à l'Utilisateur en réparation des préjudices subis du fait de la violation des CGU.

Les questions les plus récurrentes de nos utilisateurs font l'objet de réponses régulières par nos équipes et sont accessibles dans nos FAQ. 

La création d'un compte inscrit automatiquement l'utilisateur au programme d'attribution de Wards. Les Wards sont des points qui ne peuvent être utilisés que dans le cadre de l'Application pour débloquer des Récompenses. Le nombre de Wards associés au Compte Utilisateur est affiché dans le solde du compte (le "SoldeWard ").

Les Utilisateurs reçoivent des Wards en réalisant des actions promues dans l'Application (validation de la marche quotidienne, réalisation de quêtes, participation à des concours, enquêtes, événements et/ou toute fonctionnalité mise en place à cet effet), notamment :
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- Par un mouvement physique validé et vérifié (ex, pas effectués) ;
- En visitant des lieux géographiques référencés sur l'Application WeWard ;
- En accomplissant des quêtes (telles que le téléchargement d'une application mobile, l'abonnement à un service, etc.) ;
- En répondant à des enquêtes ;
- Par des actions spécifiques sur une page bonus (le cas échéant, les modalités seront précisées dans l'Application) ;
- Par un reçu envoyé à l'Application WeWard ;
- En achetant sur un site partenaire après avoir utilisé le lien URL correspondant ;
- En achetant sur un site partenaire après avoir installé l'extension et rafraîchi le lien ;
- En parrainant un tiers qui ouvre un Compte Utilisateur.

Le nombre de Wards attribués en fonction des actions ou des défis sera précisé dans l'Application. Ce nombre peut être soumis à des limites quotidiennes, hebdomadaires ou mensuelles, ainsi qu'à des critères de validation qui peuvent entraîner un certain retard dans l'attribution des Wards. Le nombre de Wards attribués pour une action ou un défi peut changer et les modalités d'attribution seront détaillées dans l'Application.

L'attribution de Wards par le biais de certaines fonctionnalités disponibles dans l'application peut être soumise au hasard sans qu'aucun achat ou sacrifice financier ne soit requis (loterie promotionnelle). En cas de gain, le nombre correspondant de Wards sera crédité sur le solde Ward . Les fonctionnalités concernées et les conditions applicables à ces loteries seront détaillées dans l'Application.
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L'attribution de Wards via certaines fonctionnalités disponibles dans l'Application peut nécessiter l'achat de biens ou de services fournis par un tiers sur l'un des sites partenaires de WeWard. Le nombre de Wards ainsi attribués, les modalités d'attribution et de vérification seront précisés dans l'Application. Le nombre de Wards peut varier en fonction des Utilisateurs ou des produits ou services achetés et peut évoluer dans le temps. Le cas échéant, les Wards seront crédités sur le Solde Ward , et donc utilisables lorsque le site partenaire aura informé WeWard de la réalisation de l'action promue (visite, achat, abonnement, participation à des événements, etc.L'Utilisateur est informé que le nombre de Wards attribués pourra être ultérieurement retiré du Solde Ward pour diverses raisons, telles que :
- Après avoir effectué un achat, l'Utilisateur a retourné tout ou partie des produits concernés par cet achat ;
- Pour accéder au site partenaire, l'Utilisateur a utilisé un ou plusieurs systèmes informatiques non connectés aux Services WeWard ;
- Les produits achetés ou les services souscrits ne sont pas éligibles à l'opération.

L'Utilisateur peut se voir attribuer des Wards en parrainant l'inscription d'autres utilisateurs au programme de parrainage de l'Application. Les conditions du parrainage et le montant maximum de Wards à attribuer dans le cadre du programme de parrainage peuvent changer ; les conditions seront détaillées dans l'Application. Nous nous réservons le droit de mettre fin au programme de parrainage ainsi que le droit de désactiver un code de parrainage, en particulier dans le cas où il apparaît sur un site d'évaluation.

Nous nous réservons le droit et le pouvoir discrétionnaire absolu de déterminer et de modifier de temps à autre les mouvements physiques éligibles pour les Wards, les algorithmes de vérification des mouvements et le nombre de mouvements vérifiés que les utilisateurs doivent effectuer pour obtenir des Wards à l'aide de l'application. Par exemple, nous pouvons modifier l'algorithme de vérification des pas et le nombre de pas requis pour générer des Wards.

L'Utilisateur est informé et reconnaît que la collecte et l'envoi de données provenant d'appareils mobiles ou rapportées par des partenaires dans le cadre d'achats, de quêtes ou d'enquêtes, et de manière générale, toute transmission d'informations sur les réseaux de communication, tels que l'internet, est soumise à des contraintes techniques résultant de technologies indépendantes de la volonté de WeWard. Malgré le soin apporté par WeWard à la vérification des données, l'inexactitude ou l'absence des données reçues ne saurait engager la responsabilité de WeWard. Ainsi, WeWard ne saurait être tenu pour responsable des erreurs, interruptions, absence de disponibilité ou inexactitude des informations. WeWard se réserve également le droit de modifier à titre posthume les Wards attribués à un Utilisateur lorsqu'une erreur ou une fraude a été commise.

Le nombre de Wards associés au compte utilisateur est affiché dans le Ward Balance.
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Le Ward Balance n'est ni un compte bancaire ni une forme quelconque d'instrument ou de service de paiement. Il fonctionne comme un programme de points permettant d'obtenir des récompenses.

Le solde Ward ne peut faire l'objet d'aucun remboursement en espèces, d'aucun échange ni d'aucune forme d'échange de valeur monétaire.

Les Wards doivent être gagnés et utilisés conformément aux règles énoncées dans les présentes Conditions générales d'utilisation (CGU). WeWard détient l'autorité finale pour décider si une fonctionnalité permet de gagner des Wards. Les Wards ne seront pas attribués et pourront être révoqués à la discrétion de WeWard, en particulier en cas de suspicion d'utilisation frauduleuse de toute partie des Services.

Nous pouvons modifier ou imposer des limites différentes de solde et d'utilisation pour le Solde Ward à tout moment. En cas de modification, vous en serez informé. La poursuite de l'utilisation de votre compte après la date d'entrée en vigueur (article 3.2 des présentes CGU) des modifications constituera votre acceptation de tous ces changements. SI VOUS N'ACCEPTEZ PAS CES MODIFICATIONS, VEUILLEZ VOUS ABSTENIR DE CONTINUER À UTILISER LES SERVICES. Dans ce cas, WeWard ne sera pas tenu de rembourser, d'échanger ou d'offrir une compensation monétaire pour les Wards restants dans votre Solde Ward .

Toute vente et/ou échange de Wards au sein ou en dehors de l'Application et/ou des Services est strictement interdite.

En fonction du nombre de Wards disponibles dans le Solde Ward , l'Utilisateur peut débloquer les Récompenses affichées dans l'Application. Les Récompenses peuvent notamment consister en l'obtention d'objets virtuels, le soutien à des missions de bénévolat ou à des projets humanitaires ou écologiques, la participation à des opérations temporaires, la réception de bons d'achat, de codes de réduction partenaires, de réductions sur certains articles, ou de prix en espèces et/ou la fourniture d'un bien ou d'un service

Pour obtenir une Récompense, l'Utilisateur doit suivre les instructions fournies dans la section " Échanger " de l'Application. Le choix et l'utilisation des Récompenses relèvent de la seule responsabilité de l'Utilisateur. En aucun cas, WeWard ne pourra être tenu responsable des dommages causés à l'Utilisateur ou à un tiers du fait de l'utilisation des Récompenses.

L'Application permet d'obtenir des Récompenses par le biais d'opérations nécessitant l'utilisation de tout ou partie du Solde Ward . La nature des Récompenses (objet virtuel, bon d'achat, code de réduction partenaire, prix en espèces, bien ou service) est précisée dans l'Application. Certaines options d'utilisation du Solde Ward peuvent nécessiter l'utilisation de Wards dans un délai limité et sous réserve d'un nombre maximum de participants et/ou de quantités affiché dans l'Application. Les conditions d'accès (date et heure de début, durée, nombre de participants admis, quantités, etc. En cas d'utilisation réussie du solde Ward pour obtenir les Récompenses affichées, l'Utilisateur sera immédiatement informé de l'utilisation effective du solde ainsi que de l'attribution ou de l'envoi de la Récompense. En fonction de la Récompense, la participation à certaines de ces opérations peut être réservée aux personnes majeures. WeWard se réserve le droit de vérifier l'âge de l'Utilisateur.

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Récompenses sous forme de prix en espèces. Lorsque ces Récompenses sont disponibles, le déverrouillage et l'obtention des Récompenses consistant en un prix en espèces nécessitent de fournir à WeWard un compte bancaire de la zone SEPA au nom de l'Utilisateur (Coordonnées bancaires-BIC-). L'Utilisateur doit vérifier son identité avant de pouvoir recevoir des prix en espèces. WeWard se réserve donc le droit de procéder à toutes les vérifications qu'elle jugera utiles concernant l'identité et/ou l'âge de l'Utilisateur. WeWard ne peut être tenu responsable si le BIC fourni est incorrect, ne correspond pas au compte de l'Utilisateur, ou si pour toute autre raison technique, le prix en espèces n'est pas correctement délivré. L'Utilisateur reconnaît et accepte qu'il n'est pas de la responsabilité de WeWard de vérifier le BIC soumis et que tous les frais bancaires, en particulier ceux liés à la réception du prix en espèces, seront à la charge de l'Utilisateur.

Loteries promotionnelles. Le déblocage de certaines Récompenses disponibles dans l'Application peut être soumis à l'utilisation de tout ou partie du Solde Ward et d'un élément aléatoire sans sacrifice financier. En cas de gain, l'Utilisateur sera informé du gain ainsi que de l'attribution de la Récompense ou des modalités d'envoi ou de livraison de la Récompense. Note : La participation à certaines de ces opérations et/ou l'attribution de certaines Récompenses peuvent être réservées aux personnes majeures. Pour plus d'informations, il convient de se référer aux conditions de participation à ladite loterie, accessibles depuis l'Application ou dans le support de distribution concerné. WeWard se réserve le droit de vérifier l'âge de l'Utilisateur à qui le lot doit être attribué.

Projets de bénévolat ou de charité. L'Application permet d'utiliser le Solde Ward dans le cadre de projets bénévoles ou caritatifs réalisés par ou avec des partenaires tiers (associations, fondations, etc.) Les projets présentés sont sélectionnés par WeWard et décrits au sein de l'Application. La participation de l'Utilisateur consiste à utiliser les Wards dans le cadre d'un fonds collectif de l'association commun aux Utilisateurs de l'Application. Le montant collecté dans ces fonds collectifs comprend l'ensemble des frais de réalisation du projet, en tenant compte des frais de gestion pour l'Association et WeWard. Ces fonds collectifs affichent un ou plusieurs seuils de participation à atteindre, permettant aux Utilisateurs d'exprimer leur soutien au projet en question. Une fois le seuil atteint, WeWard en informera les Utilisateurs et procédera aux actions décrites (par exemple, le financement du projet d'un autre partenaire). En cas de manquement d'un partenaire tiers à ses obligations, WeWard se réserve le droit d'entreprendre d'autres actions que celles décrites (par exemple, le financement d'un autre projet), sans que sa responsabilité ne soit engagée.

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La Récompense débloquée sera attribuée en l'état. Les Récompenses ne peuvent faire l'objet d'un remboursement en espèces, d'un échange, d'un rachat de valeur monétaire ou d'une compensation des sommes éventuellement dues à WeWard.

L'Utilisateur reconnaît que WeWard n'assume aucune responsabilité quant aux fonctionnalités, produits, services ou autres avantages proposés dans la rubrique " Échanger " de l'Application et qui sont fabriqués ou fournis par des partenaires tiers. L'Utilisateur reconnaît que la Société ne garantit pas la qualité, le bon fonctionnement ou la sécurité des biens, services ou autres avantages proposés sur l'Application. L'Utilisateur reconnaît que WeWard n'assume aucune obligation de retour, d'échange ou de remboursement concernant les Primes disponibles sur l'Application. Les Récompenses disponibles sur l'Application peuvent être modifiées ou supprimées à tout moment par WeWard, sans justification et sans engager sa responsabilité.

En cas d'indisponibilité et/ou de retrait d'une Récompense préalablement débloquée par l'Utilisateur, WeWard se réserve le droit de recréditer les Wards dépensés par l'Utilisateur ou de la remplacer par une autre Récompense de valeur et de caractéristiques équivalentes, sans engager sa responsabilité.

Objets virtuels : WeWard propose également à ses Utilisateurs un jeu permettant de collecter des objets virtuels. Des informations sur les règles du jeu sont disponibles ici. L'Utilisateur peut envoyer un objet virtuel à un autre Utilisateur. Cette action est définitive et ne peut être annulée.
Les utilisateurs peuvent obtenir des objets virtuels de 3 manières : En atteignant un certain nombre de pas par jour ; En se déplaçant jusqu'au point GPS de l'objet virtuel ; En achetant des objets virtuels avec des Wards ou en euros. L'achat d'objets virtuels est soumis aux présentes conditions générales de vente (CGV).
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E-vouchers : Les Utilisateurs ont la possibilité d'acheter des bons sur l'Application et ainsi de se voir attribuer des Wards pour chaque euro dépensé. Le nombre de Wards attribués sera précisé dans l'Application pour chaque partenaire. Ce nombre peut être soumis à des limites quotidiennes, hebdomadaires ou mensuelles. Le nombre de Wards attribués et les conditions d'attribution sont susceptibles d'être modifiés et seront détaillés dans l'Application. Les conditions d'éligibilité à ces bons (site e-commerce, liste des magasins partenaires, liste des produits éligibles) seront précisées dans l'Application.

En cas d'affichage d'un prix erroné, manifestement dérisoire (prix nominal), pour quelque raison que ce soit (bug informatique, erreur manuelle, erreur technique.), la commande - même validée par nos soins - pourra être annulée, et les Wards retirés du solde de l'utilisateur.

Les bons ne peuvent être ni échangés, ni remboursés (en tout ou partie), les informations d'utilisation étant envoyées par email et reçues immédiatement.

En toutes circonstances, les utilisateurs doivent faire preuve d'un comportement loyal dans leur participation et leur utilisation des Wards.
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Les utilisateurs s'engagent à ne pas transmettre intentionnellement de fausses données à WeWard, telles que des coordonnées GPS falsifiées, une activité physique incorrecte ou des reçus d'achat falsifiés ou n'appartenant pas à l'utilisateur. Les utilisateurs s'engagent également à ne pas demander à des tiers de générer des Wards en leur nom.

Les utilisateurs acceptent de ne pas essayer de trouver des moyens indirects d'accumuler des Wards, tels que :
- simuler artificiellement des pas (pendules, logiciels, etc.) ;
- simuler artificiellement des points de géolocalisation ;
- émettre des requêtes informatiques pour falsifier l'activité physique ou les données d'achat ;
- envoyer des requêtes falsifiées à des partenaires offerwall ;
- falsifier des parrainages. Nous nous réservons le droit de mettre fin ou de modifier le programme Ward à tout moment, sans compensation, à condition que les utilisateurs en soient informés.

L'Application, les marques, logos, et tout autre signe distinctif de WeWard et/ou de ses partenaires, ainsi que tout logiciel utilisé dans le cadre de la fourniture du Service, et le contenu de l'Application (c'est-à-dire tout texte, vidéo, photographie, ou toute autre information sous quelque format et de quelque nature que ce soit figurant sur l'Application) sont la propriété exclusive de WeWard et/ou de ses partenaires, et/ou de tiers et sont susceptibles d'être protégés par le droit d'auteur, le droit des marques, le droit des brevets, ou tout autre droit de propriété intellectuelle. Les présentes CGU n'entraînent aucun transfert de propriété de quelque nature que ce soit au profit de l'Utilisateur.

Il est donc interdit de copier, modifier, reproduire, distribuer, publier, intégrer sur quelque support que ce soit, adapter, transférer ou céder, licencier, sous-licencier, garantir, transmettre de toute autre manière les éléments de l'Application ou de procéder à une ingénierie inverse ou d'utiliser toute autre méthode pour tenter d'accéder aux codes sources et/ou aux protocoles de l'Application, sans l'autorisation expresse de WeWard ou du détenteur des droits. L'Utilisateur s'engage à ne pas utiliser l'Application ou le Site de manière illégale ou incompatible avec les présentes CGU, ni à agir de manière frauduleuse ou malveillante, par exemple en piratant ou en insérant des codes malveillants, y compris des virus, ou des données nuisibles, dans l'Application ou le Site ;

L'Utilisateur s'engage à :
- ne pas porter atteinte aux droits de propriété intellectuelle de WeWard ou de tiers dans le cadre de l'utilisation de l'Application ou du Site Internet ;
- ne pas transmettre de contenu diffamatoire, explicite, injurieux ou autrement répréhensible sur l'Application ou le Site Internet ;
ne pas utiliser l'Application ou le Site Internet d'une manière qui pourrait endommager, désactiver, surcharger, détériorer ou compromettre nos systèmes ou notre sécurité ou interférer avec d'autres Utilisateurs ;
- ne pas utiliser de technologie qui interfère de quelque manière que ce soit avec le bon fonctionnement de l'Application ou du Site Internet, y compris en bloquant les publicités ou promotions qui y sont affichées. Ne pas collecter ou récolter des informations ou données à partir de l'Application ou du Site à des fins commerciales, sauf accord écrit de WeWard.

Si WeWard découvre une violation de la part de l'Utilisateur, WeWard se réserve le droit de suspendre ou de résilier immédiatement l'accès à l'Application et de supprimer le Compte correspondant. Le Site et l'Application peuvent contenir des liens vers ou du contenu provenant de services qui ne sont pas exploités par nous et qui fournissent du contenu ou des fonctionnalités supplémentaires. Le contenu de ces services tiers est régi par les conditions d'utilisation et la politique de confidentialité des fournisseurs de services tiers concernés, sous leur seule responsabilité. WeWard n'est pas responsable de la disponibilité ou de l'exactitude des services de tiers, ni des services, produits ou contenus disponibles à partir de ces services. L'inclusion de liens vers des services tiers ou leur utilisation ne constitue pas une approbation de ces services par WeWard. Pour plus d'informations, nous vous invitons à consulter les conditions d'utilisation et/ou la politique de confidentialité des services tiers concernés.

L'Application WeWard permet de suivre et de vérifier la quantité et la fréquence des déplacements physiques des Utilisateurs, de générer des Wards, et de les utiliser pour les échanger contre des Récompenses. Les Services fournis par WeWard ne contiennent pas, ne constituent pas et ne doivent pas être interprétés comme des conseils ou des avis médicaux. WeWard n'est pas un professionnel de la santé agréé, ne collecte pas de données sur la santé et n'est pas en mesure de fournir des conseils médicaux. Les utilisateurs doivent toujours consulter un professionnel de la santé qualifié et agréé avant de commencer ou de modifier un régime ou un programme d'exercice. L'application WeWard n'est pas un outil de diagnostic ou de prévention des maladies. L'utilisation de l'application ne crée pas de relation médecin-patient entre l'utilisateur et WeWard.

Dans le cadre de l'utilisation des Services, nous sommes amenés à collecter et à traiter certaines données personnelles de l'Utilisateur.
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Lors de son inscription, l'Utilisateur reconnaît et accepte que ses données personnelles soient traitées par WeWard conformément au droit applicable et aux stipulations de notre Politique de protection des données personnelles. Pour plus d'informations concernant les informations que nous collectons auprès de vous et la manière dont nous les utilisons, veuillez consulter notre Politique de protection des données personnelles.

Compte tenu des contraintes techniques informatiques et de télécommunications inhérentes à l'usage de l'Application et du Site web, la responsabilité de WeWard ne pourra être engagée en cas de dommage causé par un dysfonctionnement de l'une ou de plusieurs des étapes d'accès à l'Application et/ou au Service proposé, dû notamment, mais non exclusivement, aux inconvénients inhérents à l'utilisation du réseau Internet, tels que rupture de service, intrusion extérieure, présence de virus informatiques ou dysfonctionnement de quelque nature que ce soit. L'Utilisateur est invité à remonter sans délai à WeWard toute difficulté qu'il viendrait à constater dans le cadre de son utilisation de l'Application.
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WeWard ne garantit pas un fonctionnement optimal de l'Application si la version utilisée ne correspond pas à la dernière version de l'Application sur les plateformes de téléchargement (Google Play et Apple Store). La responsabilité de WeWard ne pourra être engagée en cas de dommage causé par un dysfonctionnement sur une version antérieure de l'Application.
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Si WeWard a des motifs légitimes de penser que la sécurité de l'Application est compromise ou qu'une mauvaise utilisation du Service proposé serait due à une utilisation non autorisée des données d'identification de l'Utilisateur, WeWard pourra désactiver temporairement son Compte pour préserver l'intégrité de l'Application, ainsi que celles des données de son Compte utilisateur.
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L'Utilisateur s'engage à utiliser l'Application conformément à son objet et à ne procéder à aucune action illicite, déloyale, malhonnête ou pouvant être assimilée à une pratique de fraude de quelques natures que ce soit, ayant notamment pour objet à obtenir artificiellement un nombre de Wards supérieurs à ceux correspondant aux activités physiques et visite de lieux effectués.

La responsabilité de WeWard ne pourra être engagée dans le cas où l'inexécution ou la mauvaise exécution des obligations de WeWard est imputable soit au comportement de l'Utilisateur, soit au fait imprévisible et insurmontable d'un tiers aux présentes CGU (notamment les sources d'informations publiées par des tiers), en particulier des partenaires sur lesquels WeWard n'a aucun contrôle, soit à un cas de force majeure, tel que défini par l'article 1218 du Code civil français. La force majeure comprend notamment : les catastrophes naturelles, les incendies, les grèves, les pannes, les pénuries, les guerres, les coupures d'électricité, les défaillances des réseaux de télécommunication, les pertes de connectivité internet du fait d'opérateurs publics ou privés. En outre, la responsabilité de WeWard ne saurait être engagée pour tous dommages indirects du fait de ces conditions, notamment perte d'exploitation, perte de profit, dommages ou frais
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Sans préjudice des hypothèses d'exclusion de responsabilité de WeWard prévues aux présentes CGU, la responsabilité de WeWard ne pourra être engagée qu'en réparation d'un préjudice direct, actuel, prévisible et certain subi par l'Utilisateur, sous réserve que ce dernier rapporte la preuve que la faute contractuelle de WeWard est la cause directe de son préjudice. L'Utilisateur reconnaît et accepte que les opportunités manquées, les pertes opérationnelles au sens comptable du terme, les pertes de productivité, les pertes de contrats, et/ou de marge, les manques à gagner ou Wards ainsi que la non réalisation d'économies ou de gains attendus ou toute atteinte à la réputation ne peuvent donner lieu à indemnisation.
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En tout état de cause et dans l'hypothèse où la responsabilité de WeWard serait engagée, l'indemnisation due ne pourra excéder le montant correspondant aux Récompenses qui auraient été attribuées à l'Utilisateur par l'intermédiaire de Wards dans les trois (3) mois précédant l'incident. Afin de faciliter leurs échanges, l'Utilisateur admet que les systèmes informatiques et les fichiers de WeWard constituent des preuves entre eux, sauf à ce que l'Utilisateur rapporte une preuve au moins équivalente.
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En conséquence, les fichiers et enregistrements informatiques conservés au sein des systèmes informatiques exploités par WeWard ou pour son compte dans des conditions raisonnables de sécurité et de fiabilité pourront être valablement utilisés et produits comme preuve de l'exécution des présentes CGU, et plus généralement de tout événement, communication, ou relation intervenus entre les parties dans le cadre de l'utilisation des Services par l'Utilisateur. WeWard pourra valablement produire dans le cadre de toute procédure, aux fins de preuve de tout acte, fait ou omission, les données, fichiers, programmes, enregistrements ou autres éléments, reçus, émis ou conservés par l'intermédiaire des systèmes informatiques précités, sur tous supports numériques ou analogiques, et s'en prévaloir, sauf erreur manifeste.

Le paragraphe 11.1 reste applicable aux produits virtuels.
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Par ailleurs, vous reconnaissez être seul responsable de l'achat, de la recherche, de l'utilisation et de toutes les conséquences liées aux Produits virtuels. WeWard s'engage à faire de son mieux et à mettre en œuvre tous les moyens pour assurer un accès facile aux Objets Virtuels, mais WeWard fait appel à votre sens des responsabilités lors de la collecte des Produits Virtuels.
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Si certains Produits Virtuels étaient situés dans des endroits potentiellement dangereux ou difficiles d'accès, en utilisant ces Produits Virtuels, vous assumez l'entière responsabilité des risques associés, y compris, mais sans s'y limiter, les accidents potentiellement causés par une localisation inappropriée ou dangereuse d'un Produit Virtuel.
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WeWard, ses employés, fournisseurs, prestataires de services ou sous-traitants ne peuvent être tenus pour responsables des incidents survenus lors de l'achat, de la recherche ou de l'utilisation de ces Produits virtuels
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Vous acceptez de défendre, d'indemniser et de dégager WeWard, ses employés, fournisseurs, prestataires de services ou sous-traitants de toute responsabilité en cas de réclamation de votre part ou de la part d'un tiers, de dommages, de dettes, de pertes, de responsabilités, de coûts ou de dépenses résultant de l'achat, de la recherche ou de l'utilisation des Produits virtuels de WeWard.

Cette décharge de responsabilité inclut tout accident causé suite à l'achat, l'utilisation ou la recherche de Produits virtuels, que vous soyez à pied, motorisé, dans un véhicule, et dans tous types de lieux, privés ou publics.

Les CGU sont souscrites pour une durée indéterminée à compter de leur première acceptation par l'Utilisateur dans les conditions décrites à l'article 1.

WeWard pourra suspendre ou supprimer l'accès à tout ou partie de l'Application et des Services, en cas de non-respect des présentes CGU par l'Utilisateur.
Dans ce cas, WeWard notifiera cette suspension et/ou suppression du Compte à l'Utilisateur par courrier électronique et le mettra en demeure de faire cesser cette violation.
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En cas de suspension, l'Utilisateur pourra corriger la faute dans un délai de trois (3) jours à compter de cette notification. Passé ce délai, et en l'absence d'action satisfaisante de la part de l'Utilisateur, WeWard pourra résilier de plein droit les relations contractuelles avec l'Utilisateur, et sous réserve des dommages et intérêts auxquels elle pourrait prétendre en réparation du préjudice résultant pour elle de cette situation.
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Cette résiliation peut intervenir sans préavis en cas de violation grave par l'Utilisateur des obligations qui lui incombent au titre des présentes CGU. WeWard se réserve le droit de désactiver le Compte de l'Utilisateur après une période totale d'inactivité du Compte égale ou supérieure à trente (30) jours. Toutefois, l'Utilisateur aura la possibilité de réactiver son compte, à condition qu'il n'ait pas dépassé une période d'inactivité de plus de vingt-quatre (24) mois. Ce délai court à compter de la date de la dernière connexion de l'Utilisateur à l'Application.

L'Utilisateur a la possibilité de mettre fin à la relation contractuelle avec WeWard à tout moment, sans frais et sans motif. Pour cela, il lui suffit de se rendre dans les Paramètres de l'Application et de cliquer sur l'option " Supprimer mon compte ".
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Dans les quarante-huit (48) heures suivant la suppression du Compte, tout ou partie des données de l'Utilisateur pourront être effacées des bases de données de WeWard et l'Utilisateur n'aura plus accès à l'Application ni aux Services. La suppression de ces données est fonction des obligations légales de WeWard et de ses engagements dans la Politique de Confidentialité.
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En cas de décès de l'Utilisateur, et sur production des pièces justificatives pertinentes, le Compte sera désactivé. Son contenu ne pourra être transmis aux ayants droits que sur décision de justice ou dans les conditions prévues par la réglementation en vigueur.

Les présentes Conditions d'Utilisation et leur interprétation sont soumises au droit français, nonobstant toute règle de conflit de lois applicable, sauf règles d'ordre public contraires.
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En cas de problème, l'Utilisateur est invité à contacter : contact@wewardapp.com
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Conformément à l'article L. 612-1 du Code de la consommation, il est proposé à l'Utilisateur de recourir gratuitement à un médiateur en vue de la résolution amiable d'un éventuel litige qui l'opposerait à WeWard. L'Utilisateur est invité à contacter WeWard pour en faire la demande, afin que WeWard lui communique les coordonnées de l'organisme de médiation et les conditions précises de ce recours à cette procédure de médiation.

L'Utilisateur peut également consulter la plateforme européenne de règlement des litiges : https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.consumer.rights

En cas d'échec ou de refus de la médiation, toute action judiciaire sera portée devant la juridiction compétente conformément aux dispositions du Code de procédure civile français.

Pour toute question ou renseignement, les Utilisateurs peuvent contacter WeWard :
- soit par courrier électronique à l'adresse : contact@wewardapp.com
- soit par courrier postal à l'adresse mentionné eau préambule des présentes CGU.