Política de protección de datos personales

WeWard SAS, el controlador de datos, (en lo sucesivo denominado "WeWard SAS") es una sociedad por acciones simplificada con un capital social de 1113,50 euros, con domicilio social en 111 Avenue Victor Hugo - 75016 - París, registrada con el número SIRET 85361417000027 en el Registro Mercantil y de Sociedades de París. Esta política de privacidad se aplica al uso de la Aplicación Móvil WeWard (la "Aplicación Móvil"), al acceso a los Servicios que proporcionamos y está destinada a informarle sobre la recopilación, el uso y, de manera más general, el procesamiento de sus datos personales. Todos los términos en mayúsculas no definidos en el presente documento tendrán el significado que se les atribuye en las Condiciones de Uso. Tenga en cuenta que debe ser mayor de 15 años para utilizar los Servicios.

1/ WeWardSAS recopila y procesa electrónicamente información personal que incluye, entre otros, su nombre, número de teléfono móvil, dirección de correo electrónico, dirección IP, identificadores únicos de dispositivos y otra información identificativa, fotografías y/o información de pago. La base jurídica del tratamiento es la ejecución del contrato (condiciones de uso que usted ha aceptado) entre usted y la empresa.

Más concretamente:

Como parte de los Servicios, podemos ofrecerle una función que le permita buscar amigos utilizando su número de teléfono, apellido, nombre, apodo o utilizando sus credenciales de Facebook y/o Google. Si lo desea, se le pedirá que permita que la Aplicación Weward acceda a su libreta de direcciones o a determinada información asociada a su cuenta de Facebook y/o Google, como su nombre, foto de perfil, sexo y lista de amigos. En la medida en que usted dé su consentimiento, esta información será procesada por nosotros para identificar a sus amigos que utilizan la Aplicación o para permitirle invitar a amigos a instalar la Aplicación WeWard. WeWard SAS nunca contactará directamente con sus amigos no usuarios de la plataforma.
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2/ Con su consentimiento (base legal), recopilaremos información sobre su ubicación, historial de lugares visitados y su actividad física para (i) personalizar las ofertas de recompensa visibles en la Aplicación según su perfil y su ubicación, (ii) proponerle puntos de interés correspondientes a su perfil (lugares que visitar). Puede activar y desactivar la localización mediante los ajustes del sistema operativo de su dispositivo móvil. Sin embargo, cuando deshabilite esta función, solo tendrá acceso a funcionalidades limitadas de la Aplicación y, en particular, nos será técnicamente imposible recopilar información sobre su actividad física y su ubicación, lo que impedirá rastrear y/o convertir sus movimientos en Wards. No obstante, podrá ganar Wards realizando otras acciones (viendo anuncios, realizando compras, participando en encuestas, etc.).

Con su consentimiento, también procesamos:

Puede retirar su consentimiento en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros en la dirección de correo electrónico que aparece al final de esta Política o directamente desde los ajustes de la Aplicación Móvil.

3/ Como WeWard es una comunidad de usuarios, cada persona puede ver cierta información relacionada con otros usuarios (número de pasos, número de Wards, sus suscriptores, CO2 ahorrado, su contribución a la financiación de las recompensas de los usuarios de la comunidad). Para no compartir estos datos, puede elegir hacer tu cuenta "privada" en los "ajustes" de la aplicación, de modo que solo sea visible para sus suscriptores y no para todos los usuarios. También puede eliminar suscriptores de su cuenta en cualquier momento.

WeWard puede pedirle que suba una fotografía. La finalidad de este tratamiento es proporcionar funciones sociales que le permitan tener un perfil que pueda ser identificado por otro usuario. El interés es únicamente hacer la App más "amigable".

Como WeWard está presente en las redes sociales, los mensajes intercambiados y las publicaciones también se analizan y se tienen en cuenta para el buen funcionamiento de la empresa.

La base jurídica de estas operaciones de tratamiento es el interés legítimo de WeWard precisándose que el envío de la foto solicitada no es obligatorio y que una negativa no conlleva ninguna consecuencia.

Otras operaciones de tratamiento se basan en el interés legítimo de WeWard:

*WeWard utiliza un algoritmo de detección de trampas cada vez que un usuario solicita una transferencia, una tarjeta regalo, pide canjear sus Wards por determinados regalos o realiza una donación. El objetivo es detectar comportamientos sospechosos (por ejemplo, simulación artificial de pasos, simulación artificial de puntos de geolocalización, visualización incoherente de anuncios, envío de recibos falsificados o sin propietario, falsificación de patrocinios). Si el usuario utiliza tales métodos, su cuenta será suspendida. Se le informará previamente.
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4/ Trabajamos con terceros (tiendas de conveniencia, redes publicitarias, proveedores de análisis, plataformas de afiliación, en adelante "Socios") que pueden proporcionar o recibir información sobre usted.

Puede solicitar una lista completa de estos socios a la dirección de correo electrónico que figura al final de esta Política.

Sus datos personales son procesados por WeWard para los fines descritos anteriormente y, para ello, es probable que WeWard transmita sus datos a terceros pertenecientes a las siguientes categorías:

Por un lado , a nuestros subcontratistas: WeWard puede contratar a socios de confianza que actúen como subcontratistas y, más concretamente:

- en el marco de la prestación de los Servicios mediante el análisis de sus datos para contabilizar sus Wards, así como para permitirnos proporcionarle las Wards que desea convertir en recompensas;
- a nuestros socios publicitarios, como Ironsource https://developers.ironsrc.com/ironsource-mobile/air/ironsource-mobile-privacy-policy/. Ironsource comparte datos con los siguientes socios publicitarios: https://developers.is.com/ironsource-mobile/general/ironsource-exchange-programmatic-partners/, que actúan como controladores de datos.
- de forma más general, en relación con el uso de la Aplicación para proporcionarle asistencia y responder a sus solicitudes, enviarle un correo electrónico, ayudarle a utilizar el Servicio o ayudarnos a realizar análisis estadísticos.

Estos terceros tienen prohibido por contrato utilizar los datos personales enviados por WeWard excepto para prestarnos los servicios para los que han sido contratados, y están obligados a mantener la seguridad y confidencialidad de su información con igual o mayor protección que la proporcionada por WeWard. Se celebra un contrato de conformidad con el artículo 28 del GDPR con cada uno de nuestros subcontratistas. Puede obtener una lista de estos subcontratistas previa solicitud a la dirección de correo electrónico indicada al final de esta Política.

Por otra parte , a nuestros Socios: WeWard garantiza en la medida de lo posible que los Socios con los que colabora ofrecen los Servicios con transparencia. Por ejemplo, en este sentido los Socios pueden solicitar a WeWard información como confirmación de una visita para que pueda beneficiarse de los Servicios ofrecidos (Recompensas). En el caso de que sus Wards se conviertan en Rewards con un e-merchant, podremos transmitir sus datos para que este último pueda conocer el origen (dirección de correo electrónico, nombre de usuario) de sus clientes. WeWard se asegura de que los Socios con acceso a tus datos personales solo los procesen para los fines descritos en el momento de la conversión de Wards a recompensas.

Puede obtener información adicional sobre estos Socios enviando un correo electrónico a la dirección indicada más abajo.

En cualquier caso: además de los supuestos descritos anteriormente, WeWard solo revelará sus datos personales, sin previo aviso, si así lo exige la normativa aplicable, o si dicha revelación es necesaria para cumplir con la legislación o normativa aplicable, un procedimiento legal y/o una orden administrativa o judicial; para proteger y defender los derechos o la propiedad de la Empresa; y/o para actuar en circunstancias urgentes para proteger la seguridad personal de los Usuarios de la Aplicación o de terceros. WeWard nunca transmitirá su lista de Usuarios a terceros sin su consentimiento previo. Sujeto a su consentimiento expreso previo, los socios de WeWard podrán ponerse en contacto con usted directamente o a través de nosotros para ofrecerle ofertas comerciales.

WeWard garantiza que sus datos son tratados con total confidencialidad y seguridad mediante la aplicación de las medidas técnicas y organizativas necesarias para preservar su seguridad, confidencialidad e integridad en condiciones óptimas.

Solo las personas estrictamente autorizadas por WeWard tendrán acceso a sus datos. Ningún tercero no autorizado tendrá acceso a sus datos, salvo en el caso de una obligación legal o sindical que incumba al responsable del tratamiento.

WeWard conserva sus datos personales durante el período necesario para prestar los Servicios. Posteriormente, los datos se conservan en base activa durante un máximo de 7 días tras la eliminación de la cuenta, o tras 24 meses de inactividad
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Características especiales:

Las aplicaciones móviles no utilizan cookies, como lo haría un sitio web. Utilizan SDK (kits de desarrollo de software).

Las cookies y los SDK se utilizan principalmente para permitir que el sitio y la aplicación funcionen, o funcionen de manera más eficiente, pero también para proporcionar información a los propietarios de sitios web asociados o para mejorar su experiencia de usuario y mostrarle contenido o anuncios personalizados.

‍Enwww.wewardapp.com, solo utilizamos una cookie funcional (Datatog) para realizar un seguimiento de los fallos de funcionamiento.
No se establecen cookies por parte de terceros y WeWard no utiliza ninguna cookie publicitaria en este sitio.

‍Enwww.business.weward.fr, utilizamos :
- una cookie funcional: Sentry, que nos permite identificar "caídas" y fallos de funcionamiento
- una cookie de medición de audiencia: Amplitude

‍Enla app WeWard, utilizamos:
-Tracersnecesarios para que la app funcione correctamente y mejorar tu experiencia: tracers (Facebook Sign In, Apple SignIn, Google Sign In, Firebase) para reconocerte cuando llegas a la app y un tracer "IPbase" para identificar tu país y ofrecerte una versión de la app correspondiente a tu país e idioma (tracers necesarios para la prestación de un servicio que solicitas).
También utilizamos rastreadores (Firebase Crashlytics, datadog) para detectar fallos de funcionamiento de la app.
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- El rastreador CodePush se utiliza para actualizar la aplicación y no recoge ningún dato personal.

-Los trackers (Leanplum y Firebase) permiten gestionar el envío de notificaciones. Puedes desactivar las notificaciones accediendo a los ajustes de tu dispositivo.

- Rastreadores para la medición de la audiencia, no sujetos a consentimiento (Amplitude y Firebase) y estrictamente necesarios para la prestación del servicio (medición del rendimiento, detección de problemas de navegación, optimización del rendimiento técnico del sitio o su ergonomía, estimación de la potencia de los servidores necesarios, análisis de los contenidos consultados), y que cumplen los criterios de exención de consentimiento.

- Los rastreadores de publicidad (Ironsource, Applovin, Adcolony, Unity, Fyber, Tapjoy, Facebook, SupersonicAds, Inbrain, TheoremReach, CPX, Pollfish, TapResearch, Adjoe) se utilizan para recopilar datos sobre el rendimiento y la exposición de las campañas publicitarias y para ofrecer publicidad o encuestas cuando lo desees con el fin de obtener recompensas.

- Los rastreadores de atribución (Adjust y Facebook Ads) se utilizan para analizar e impulsar las campañas de adquisición. Puedes revisar tu configuración de anuncios de Facebook y actualizar tus preferencias en cualquier momento.

Puedes optar por no participar en uno o más de los rastreadores enviando tu solicitud a privacy@wewardapp.com.

Puedes ponerte en contacto con WeWard en cualquier momento (contact@wewardapp.com para cualquier tema, privacy@wewardapp.com para acceder a las políticas de privacidad de estos rastreadores).

La información recopilada por los rastreadores se conserva durante un máximo de 6 meses.

El tratamiento de los datos de estas cookies se lleva a cabo de conformidad con nuestra Política de Privacidad que le invitamos a consultar.

En el marco de la prestación de los Servicios, WeWard puede recurrir a proveedores de servicios de análisis y notificación cuya sede social o cuyos servidores se encuentran en países que no son miembros de la Unión Europea y que no han sido objeto de una decisión de adecuación de la protección por parte de la Comisión Europea. Estos países (EE.UU., Madagascar, Reino Unido) ofrecen un nivel de protección inferior al marco existente en Europa. En estos casos, WeWard se asegura de que esta transferencia se realice en condiciones conformes con la normativa vigente, adoptando todas las medidas apropiadas y dentro de un marco jurídico, técnico y operativo que garantice la confidencialidad y la seguridad de estos datos. Estos terceros se comprometen a respetar las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea.

Puede obtener información sobre las transferencias enviando un correo electrónico a la dirección indicada a continuación.

Puede eliminar sus datos en cualquier momento accediendo a la aplicación, en la página de perfil, a través del botón "eliminar mi cuenta" o enviando un correo electrónico a contact@wewardapp.com.
Estos datos se eliminarán en su totalidad en un plazo de 7 días.

De conformidad con la normativa vigente, usted tiene derecho de acceso, oposición, rectificación y supresión de sus datos personales, así como derecho a limitar el tratamiento efectuado, a portar sus datos y a definir el destino de sus datos en caso de fallecimiento. Por último, en lo que respecta a las operaciones de elaboración de perfiles, tiene derecho a oponerse a la utilización de dicho tratamiento. También puede retirar un consentimiento previo concedido. No obstante, el ejercicio de algunos de estos derechos (oposición a la elaboración de perfiles, retirada del consentimiento a la geolocalización) puede hacer imposible que WeWard le proporcione acceso a la Aplicación o utilice la totalidad o parte de los Servicios.
Estos derechos pueden ejercerse poniéndose en contacto con nosotros en la siguiente dirección privacy@wewardapp.com. Además, le recordamos que puede ejercer algunos de estos derechos directamente a través de la configuración de su cuenta (eliminación de documentos, eliminación de información solicitada opcionalmente e incluso eliminación general de su cuenta). Puede eliminar el enlace Facebook-Google/WeWard de su cuenta de Facebook/Google. Si no está satisfecho, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL), la autoridad de control encargada del cumplimiento de las obligaciones relativas a los datos personales:

Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) 3 Place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 PARIS CEDEX 07 Tel: 01 53 73 22 22https://www.cnil.fr/fr/vous-souhaitez-contacter-la-cnil